Por Canuto  

Usuarios de AMD Radeon reportan escrituras continuas en sus SSD y una posible caída de la salud de las unidades. La compañía indicó que espera corregir el problema en una próxima actualización, mientras circulan medidas temporales con sus propios riesgos.
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  • La External Events Utility de AMD aparece vinculada a escrituras constantes en algunos SSD, según reportes de usuarios.
  • Un usuario calculó que la salud de su unidad disminuía hasta 1% al mes durante unos 16 meses.
  • Desactivar el servicio puede ayudar, pero también afectar FreeSync y el cambio de pantallas; deshabilitar Smart Access Memory es otra alternativa con posibles inconvenientes.

 

Reportes de escrituras persistentes

Usuarios de equipos con tarjetas gráficas AMD Radeon reportan que una utilidad instalada junto con los controladores escribe datos de manera continua en sus unidades de estado sólido, conocidas como SSD. El componente señalado es External Events Utility (EEU), que incluye un módulo llamado External Events Client Module; la actividad sostenida podría acelerar el desgaste de la unidad si se mantiene durante largos periodos.

Los primeros avisos citados por ZDNET aparecieron en julio, en el foro oficial de usuarios de PC de AMD. Una persona explicó que observó escrituras constantes en el SSD después de instalar una Radeon 9060 XT, y otras respuestas recientes al mismo hilo indicaron que el comportamiento persistía pese a varias correcciones de errores y actualizaciones de parches.

Algunos participantes del foro estimaron que la actividad de escritura se movía entre 0,3 MB/s y 1,5 MB/s. Aunque esas tasas pueden parecer reducidas al observarlas durante un periodo breve, el aspecto que inquieta a los usuarios es su continuidad: la unidad estaría recibiendo escrituras incluso cuando no esperan que esa tarea ocurra de forma permanente.

El problema también fue señalado en relación con AMD Adrenalin Edition, la aplicación de escritorio que acompaña a los controladores gráficos. Un usuario identificado como darklinkpower publicó que la EEU podía generar escrituras silenciosas y constantes, y describió una pérdida de hasta 1% de la salud de su unidad por mes durante alrededor de 16 meses.

El desgaste señalado por los usuarios

La cifra compartida por darklinkpower es un reporte individual, no una medición que la información disponible atribuya a todos los equipos con hardware de AMD. Aun así, plantea una preocupación concreta para quienes usan un SSD y no saben si sus controladores están generando actividad de escritura persistente en segundo plano.

El punto central no es que cualquier escritura aislada vuelva inutilizable una unidad, sino que las escrituras repetidas pueden sumar actividad innecesaria a lo largo del tiempo. En este caso, los usuarios describen un proceso que se mantiene activo sin que ellos lo hayan iniciado deliberadamente, por lo que buscan identificar el servicio responsable y reducir esa actividad mientras esperan una corrección.

Los reportes mencionan instalaciones de controladores y el uso de Adrenalin, pero no establecen que todos los modelos de GPU, versiones de software o configuraciones reproduzcan el mismo comportamiento. Tampoco ofrecen una evaluación general del número de equipos afectados, así que las cifras compartidas deben entenderse como observaciones de usuarios y no como una tasa universal de desgaste.

AMD parece estar al tanto de la situación. Un representante de la compañía que utiliza el nombre AMD_Vik en Reddit comentó que el problema se corregiría, «con suerte en la próxima actualización»; esa respuesta apunta a una posible solución, pero no proporciona una fecha firme ni confirma cuándo llegará el parche a todos los usuarios.

Medidas temporales y sus límites

La alternativa que la nota considera más consistente es desactivar AMD External Events Utility desde los servicios de Windows. Para hacerlo, se puede abrir la ventana Ejecutar con Windows + R, escribir services.msc, localizar el servicio, detenerlo y cambiar su tipo de inicio a deshabilitado en el menú de propiedades.

Detener la EEU puede frenar el comportamiento descrito por quienes han probado esa medida, pero también puede afectar funciones asociadas al software de AMD. Entre las posibles consecuencias se mencionan la pérdida de compatibilidad con AMD FreeSync y errores de visualización cuando el usuario conecta o desconecta pantallas mientras el equipo sigue encendido.

Por eso, deshabilitar el servicio no es una modificación sin costo ni una recomendación universal para cualquier equipo Radeon. La medida puede servir como recurso provisional para quienes detectan escrituras persistentes, pero conviene considerar que algunas funciones de pantalla podrían dejar de comportarse como antes y que la respuesta dependerá de la configuración de cada sistema.

La otra opción mencionada se relaciona con ReBAR y Smart Access Memory, una función que permite que la CPU acceda a la memoria de la tarjeta gráfica. La guía indica revisar en AMD Adrenalin el estado de Smart Access Memory y, si aparece habilitada, desactivarla; sin embargo, la propia explicación advierte que esta alternativa es más específica y puede generar problemas de comunicación entre CPU y GPU.

Qué conviene vigilar mientras llega una corrección

La recomendación recogida en la nota es probar primero la desactivación de la EEU y reservar el cambio de Smart Access Memory para el caso de que la primera medida no resuelva el problema. La distinción importa porque ambas opciones modifican componentes diferentes del sistema: una detiene un servicio de AMD y la otra altera una función vinculada a la interacción entre el procesador y la tarjeta gráfica.

Quienes decidan revisar su equipo pueden observar si la actividad de escritura se mantiene cuando no están realizando tareas que normalmente impliquen guardar archivos. Los reportes disponibles describen escrituras continuas, pero no ofrecen un método oficial de diagnóstico ni garantizan que una lectura elevada en una herramienta de monitoreo tenga necesariamente el mismo origen.

También es prudente tener presente que las soluciones descritas son temporales y que la fuente no fija un calendario para la actualización correctiva. La respuesta de AMD_Vik expresa la expectativa de que el arreglo llegue en una próxima versión, aunque no especifica qué edición del controlador lo incluirá ni cuándo estará disponible.

Hasta que AMD publique una corrección permanente, los usuarios afectados quedan ante una decisión práctica: tolerar posibles escrituras de fondo o desactivar funciones que podrían influir en la experiencia gráfica. Los testimonios no prueban que todas las unidades estén en riesgo, pero sí justifican que quienes usan Adrenalin y observan actividad persistente revisen el servicio y ponderen las limitaciones antes de cambiar la configuración.

Imagen original de DiarioBitcoin, creada con inteligencia artificial, de uso libre, licenciada bajo Dominio Público.

Este artículo fue escrito por un redactor de contenido de IA y revisado por un editor humano para garantizar calidad y precisión.


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