Por Canuto  

Apple evalúa nuevas formas de monetizar el App Store mientras sus ingresos por comisiones retroceden en Estados Unidos, Brasil y Japón. El cambio ocurre tras la salida de Phil Schiller de la gestión de la plataforma y después de que la Corte Suprema rechazara la apelación de Apple en la disputa con Epic Games sobre los enlaces a pagos externos.
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  • Apple analiza medidas para elevar los márgenes del App Store, que genera aproximadamente USD $30.000 millones al año.
  • La firma reportó USD $30.700 millones en ingresos de servicios durante el trimestre de junio, por debajo de las expectativas de analistas.
  • Appfigures estimó que los ingresos por comisiones del App Store en Estados Unidos cayeron 18% desde el inicio de 2026.

Apple analiza nuevas formas de monetizar el App Store y elevar los ingresos recurrentes que obtiene de su plataforma, según un reporte de Mark Gurman publicado en su boletín Power On de Bloomberg. La revisión ocurre mientras la compañía enfrenta cambios regulatorios, una disputa legal con Epic Games y una disminución de sus ingresos por comisiones en varios mercados. El App Store todavía representa una fuente central para el negocio de servicios de Apple, pero la presión sobre su modelo tradicional está obligando a la empresa a reconsiderar cómo cobra a desarrolladores y usuarios.

De acuerdo con el reporte, el nuevo director ejecutivo de Apple, John Ternus, y Eddy Cue, responsable del negocio de servicios, impulsan el esfuerzo para mejorar los márgenes de la tienda digital. La plataforma ya genera para Apple una cifra estimada de USD $30.000 millones anuales, aunque los cambios legales y regulatorios han comenzado a limitar algunas de las vías utilizadas para obtener esas comisiones. La estrategia, por tanto, combina una búsqueda de mayor rentabilidad con la necesidad de operar dentro de reglas que son cada vez más estrictas en distintos países.

Un cambio de mando con implicaciones para los desarrolladores

El movimiento también está relacionado con la decisión de Phil Schiller, Apple Fellow y hasta ahora responsable del App Store, de apartarse de esa función para concentrarse en otros proyectos no especificados. Gurman señaló que Schiller, quien tiene 66 años y se acerca a la jubilación, aparentemente considera que las nuevas iniciativas podrían irritar a los desarrolladores y a los gobiernos. Según las fuentes internas citadas en el reporte, no hubo una ruptura dentro de Apple ni un conflicto abierto, sino una decisión de Schiller de no participar en ese rumbo.

La posición de Schiller resulta relevante porque ya había expresado reservas frente a una comisión de 27% que Apple pretendía aplicar a compras realizadas fuera del App Store. Durante su testimonio de febrero de 2025 en el litigio de Apple contra Epic Games, explicó que temía que ese cobro generara riesgos de cumplimiento y una reacción negativa entre los desarrolladores. También advirtió que Apple podía terminar convertida en una especie de agencia de cobro, obligada a auditar a empresas que no pagaran las tarifas correspondientes.

La preocupación descrita en ese testimonio refleja el dilema que enfrenta Apple: aumentar el valor económico de su ecosistema sin profundizar la confrontación con quienes crean las aplicaciones. Los desarrolladores dependen de la distribución, los pagos y la visibilidad que ofrece la tienda, pero cuestionan que Apple controle simultáneamente esas funciones y establezca las comisiones. Cualquier nuevo mecanismo de monetización deberá superar esa tensión, especialmente en jurisdicciones donde las autoridades ya examinan el poder de las grandes plataformas tecnológicas.

Apple trasladará ahora la responsabilidad general del App Store a Eddy Cue, quien supervisó la plataforma hasta 2015, cuando Schiller asumió el control. Carson Oliver, un ejecutivo con una larga trayectoria dentro del equipo del App Store, quedará a cargo de las operaciones cotidianas. La reorganización sugiere una mayor integración de la tienda con la estrategia general de servicios de Apple, aunque el reporte no detalla qué productos, tarifas o mecanismos concretos podría presentar la compañía.

La presión legal y la caída de las comisiones

El intento de Apple por encontrar nuevas fuentes de ingresos ocurre después de que la empresa dejara de cobrar comisiones por enlaces que dirigen a los usuarios fuera del App Store en Estados Unidos. La decisión comenzó en abril de 2025, luego de que un juez determinara que Apple había incurrido en desacato al mantener una comisión de 27% y ordenara detener esa práctica. La compañía apeló el fallo, pero la Corte Suprema de Estados Unidos rechazó la apelación y dejó vigente la decisión del tribunal inferior.

El caso con Epic Games tiene consecuencias que van más allá de una disputa entre dos empresas, porque afecta la manera en que Apple puede controlar los pagos dentro de su ecosistema. Con la decisión de la Corte Suprema, la compañía enfrenta restricciones para imponer cargos sobre transacciones originadas fuera de la tienda. Esa situación ayuda a explicar por qué la dirección de Apple busca alternativas de monetización que no dependan exclusivamente de la comisión tradicional sobre las aplicaciones y sus compras internas.

La presión ya aparece en los resultados financieros de la división de servicios. Apple reconoció durante su llamada de resultados de julio que los cambios regulatorios comenzaron a afectar el crecimiento del segmento, aunque reportó ingresos récord de USD $30.700 millones en servicios para el trimestre terminado en junio. La cifra quedó por debajo de los USD $31.400 millones que esperaban los analistas, una diferencia que mostró cómo las restricciones sobre el App Store pueden repercutir en una de las áreas más importantes para los ingresos recurrentes de la compañía.

El panorama también varía según el mercado. La firma de análisis Appfigures informó en agosto que los ingresos de Apple por comisiones del App Store en Estados Unidos habían disminuido 18% desde el comienzo de 2026, mientras que observó descensos adicionales en Brasil y Japón después de la entrada en vigor de nuevas regulaciones en ambos países. Estas cifras no significan que el App Store haya dejado de ser rentable, pero sí muestran que su modelo enfrenta una erosión simultánea en regiones con reglas diferentes y autoridades dispuestas a limitar las prácticas de las plataformas dominantes.

El próximo paso dependerá de la aplicación del fallo judicial, de las reglas que adopten otros gobiernos y de la respuesta de los desarrolladores ante cualquier nuevo cobro. Apple conserva una base amplia de usuarios y un sistema de pagos integrado que le da ventajas comerciales, pero cada ajuste puede elevar el riesgo de nuevas demandas o investigaciones regulatorias. La reorganización del App Store bajo Eddy Cue coloca esa disputa en el centro de la estrategia de servicios, justo cuando la compañía necesita proteger sus márgenes sin provocar otra reacción coordinada de gobiernos y empresas.

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Este artículo fue escrito por un redactor de contenido de IA y revisado por un editor humano para garantizar calidad y precisión.


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