Verizon comprometió USD $70 millones para ofrecer capacitación gratuita en inteligencia artificial a trabajadores, educadores, buscadores de empleo y pequeños negocios en Estados Unidos.
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- La iniciativa combina USD $50 millones en fondos nuevos con USD $20 millones destinados previamente a la reconversión laboral.
- El portal reunirá cursos de IBM, Google, Microsoft, Anthropic, Coursera y OpenAI sin costo para los participantes.
- El anuncio ocurre después de que Verizon anunciara un recorte de más de 13.000 puestos de trabajo mientras la IA transforma el mercado laboral.
🤖 Verizon destina USD 70 millones a formación gratuita en IA en EE. UU.
Más de 200 cursos de IBM, Google, Microsoft, Anthropic, Coursera y OpenAI.
El programa llega tras el anuncio de más de 13.000 despidos. pic.twitter.com/U179jZTmLe
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Verizon comprometió USD $70 millones para ampliar el acceso gratuito a formación en inteligencia artificial en Estados Unidos, mediante una iniciativa dirigida a buscadores de empleo, educadores, pequeños negocios y trabajadores afectados por la automatización. El programa, denominado Verizon AI Skills for America, busca responder a una brecha de habilidades que puede limitar las oportunidades laborales mientras las empresas incorporan herramientas de IA a sus operaciones.
La inversión combina USD $50 millones en fondos nuevos con USD $20 millones que la compañía había comprometido previamente para su Fondo de Reconversión y Transición Profesional. Verizon explicó que el fondo anterior estaba enfocado en su propia plantilla, mientras que la nueva estructura ampliará el acceso a estudiantes, profesionales al inicio de su carrera y propietarios de negocios que no trabajan para la empresa.
Un portal con cursos de grandes empresas tecnológicas
El programa reunirá en un solo portal cursos desarrollados por IBM, Google, Microsoft, Anthropic, Coursera y OpenAI, con acceso gratuito para los estudiantes. Verizon también describe su oferta como un espacio con más de 200 cursos en línea, práctica con herramientas y credenciales o recursos que los participantes pueden compartir. La selección incluye contenidos de compañías que participan en distintas áreas del ecosistema de inteligencia artificial, desde infraestructura y software hasta modelos generativos y plataformas educativas.
Según Verizon, una formación premium comparable a la ofrecida por la iniciativa puede costar más de USD $700 por persona al año. La gratuidad, por tanto, pretende reducir una barrera económica que afecta especialmente a quienes buscan empleo, a los trabajadores en transición y a pequeños negocios con menos recursos para financiar capacitación especializada.
Donna Epps, directora de negocio responsable de Verizon, agradeció a los socios tecnológicos por colaborar para llevar formación en IA a las comunidades locales sin costo. La ejecutiva describió el esfuerzo como una oportunidad para acercar capacitación de alto nivel a personas que, de otro modo, podrían quedar fuera de programas privados por sus precios o por la falta de acceso a instituciones especializadas.
La empresa también trabajará con organizaciones comunitarias para convertir los cursos digitales en una experiencia más práctica y acompañada. Entre sus socios figuran The Local Initiatives Support Corporation, la National Association for Community College Entrepreneurship y Goodwill Industries International, que ofrecerán orientación y coaching presencial a los participantes en determinados mercados.
La capacitación llega en medio de recortes laborales
El anuncio ocurre después de que Verizon anunciara un recorte de más de 13.000 puestos de trabajo y plantea una tensión central del actual debate sobre la automatización: las mismas tecnologías que pueden elevar la productividad también pueden modificar o eliminar funciones laborales. La compañía desarrolla al mismo tiempo un programa para preparar a trabajadores frente a los cambios asociados con la IA.
El compromiso original de USD $20 millones para reconversión laboral siguió al plan de reducción de empleos, según informó Reuters, y ahora forma parte de una iniciativa con alcance nacional. Verizon sostiene que la formación puede ayudar a que más personas desarrollen capacidades útiles para empleos relacionados con la inteligencia artificial, aunque el programa no garantiza por sí mismo la contratación de quienes completen los cursos.
El director ejecutivo de Verizon, Dan Schulman, afirmó que la inteligencia artificial transformará fundamentalmente las plantillas de todo el mundo. En ese contexto, sostuvo que las empresas deben invertir en sus trabajadores con la misma urgencia con la que adoptan nuevas tecnologías, una postura que conecta la capacitación con la responsabilidad corporativa y con la necesidad de reducir los efectos de la transición laboral.
Schulman también pidió a otras grandes compañías que contribuyan a un esfuerzo similar y planteó que aportes de entre USD $50 millones y USD $70 millones por parte de cada empresa de Fortune 100 podrían crear un fondo multimillonario. La propuesta busca trasladar parte de la respuesta a la transformación laboral desde iniciativas aisladas hacia una participación más amplia del sector empresarial.
Un despliegue nacional con apoyo local
Verizon indicó que Verizon AI Skills for America se lanzará a nivel nacional, aunque la gama completa de coaching y otros apoyos presenciales estará disponible inicialmente solo en mercados regionales seleccionados. Esa diferencia significa que el acceso a los cursos será más amplio que el acompañamiento comunitario, al menos durante la primera etapa del programa.
El modelo combina una plataforma digital con instituciones locales que pueden orientar a los participantes en sus necesidades concretas. Para quienes buscan empleo, el apoyo puede centrarse en adquirir nuevas habilidades; para educadores, en incorporar contenidos de IA; y para pequeños negocios, en comprender cómo aplicar estas herramientas sin asumir de entrada el costo de una formación premium.
Steven C. Preston, director ejecutivo de Goodwill Industries International, destacó la importancia del enfoque comunitario porque los cambios del mercado laboral se manifiestan en lugares específicos. Su argumento es que las transformaciones de la fuerza laboral no ocurren únicamente en los grandes centros tecnológicos, sino también en comunidades donde trabajadores y empresas enfrentan de manera directa la automatización.
La estrategia de Verizon se presenta además como una extensión de sus esfuerzos para reducir la brecha digital. La compañía reportó ingresos de USD $138.200 millones en 2025 y está vinculando parte de su agenda corporativa con el acceso a herramientas y conocimientos que pueden determinar quiénes aprovechan la expansión de la IA y quiénes quedan rezagados.
Qué implica la apuesta de Verizon
La iniciativa refleja que la discusión sobre inteligencia artificial ya no se limita a la creación de modelos o a la competencia entre grandes empresas tecnológicas. También abarca la formación de trabajadores, la adaptación de pequeños negocios y la capacidad de educadores e instituciones locales para acompañar una transición que puede alterar numerosas funciones profesionales.
El acceso gratuito puede ampliar la cantidad de personas que exploran la IA, pero sus resultados dependerán de la calidad de los cursos, de la continuidad del acompañamiento y de la posibilidad de aplicar lo aprendido en empleos o negocios reales. La participación de IBM, Google, Microsoft, Anthropic, Coursera y OpenAI aporta variedad de contenidos, aunque no elimina por sí sola las diferencias de conectividad, tiempo disponible o preparación previa.
También existe una contradicción visible entre formar a trabajadores y reducir puestos de trabajo dentro de la misma empresa. Verizon presenta la capacitación como una herramienta para enfrentar el cambio, mientras que sus recortes muestran que la reconversión puede desarrollarse al mismo tiempo que las compañías reorganizan sus plantillas y adoptan tecnologías capaces de automatizar tareas.
Por ahora, el programa comenzará con alcance nacional en su componente educativo y con apoyo presencial concentrado en mercados regionales seleccionados. El siguiente desafío será medir cuántos participantes completan los cursos, qué habilidades adquieren y si el esfuerzo logra traducirse en mejores oportunidades para las comunidades que Verizon pretende atender.
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