Por Canuto  

La estación pública Nine PBS, afiliada de PBS en St. Louis, ha llevado a la Corte un caso contra la empresa Iron Mountain Data Centers después de que su proveedor de almacenamiento en la nube, Open Source Storage, quebrara y desapareciera. La estación teme perder 50TB de material histórico único que incluye registros de hace 70 años; un juez ordenó que Iron Mountain entregue los dispositivos físicos para que un exempleado de la quebrada compañía, contactado como tercero, pueda recuperar los datos.
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  • Nine PBS presenta una demanda para acceder a 50TB de archivos históricos, desde la gran inundación de 1993 hasta la cobertura de la pandemia de COVID.
  • Iron Mountain, el dueño de la infraestructura física, alegó que no puede entregar los datos porque su contrato es con Open Source Storage (OSS), que ya no existe.
  • Una corte ahora ordena la entrega de los servidores y la colaboración de un exempleado de OSS para restaurar el material; las partes presentarán actualizaciones antes del 14 de septiembre.

Una estación de televisión pública de Missisí, Nine PBS, de Saint Louis, emprendió acciones legales contra la empresa de centros de datos Iron Mountain para recuperar el acceso a sus 50 terabytes de archivos históricos, que incluyen desde la cobertura de la Gran Inundación de 1993 hasta la pandemia de COVID-19. La disputa, que ya lleva varias semanas, se originó cuando el proveedor de almacenamiento en la nube que la estación contrató, Open Source Storage (OSS), se volvió moroso ante la Secretaría de Estado de Colorado y desapareció

Como el propietario de los datos, Nine PBS reclama que los materiales son únicos e irremplazables, y presenta la situación como una amenaza para la herencia histórica de la región. De acuerdo con el periódico Ars Technica, el caso alcanzó el ámbito judicial y un juez ordenó a Iron Mountain no eliminar ni modificar los datos. Luego, una nueva decisión le pidiere que entregue cualquier dispositivo físico donde se encuentres alojada la información.

La estación había presentado una demanda contra Iron Mountain, filial de la empresa de inmuebles y data centers, el 28 de julio ante el Tribunal de Distrito de Denver. Nine PBS se basa que su contrato con OSS finalizó el 6 de marzo, pero tenía un plazo de 30 días para recuperar los datos al expirar el mismo. A pesar de que luego el 13 de marzo envió una carta a Iron Mountain para garantizar que pagaría cualquier costo razonable de acceso a los archivos, no obtuvo respuesta positiva de la empresa.

El desvanecimiento de la infraestructura de OSS

OSS, constituida en 2021 en Colorado, dejó atrás la manutención del pago de los servicios y fue declarada con estado moroso después de su protocolo de quiebra. según consta en la información divulgada por el medio especializado Current. James Tramel, quien figura como socio administrador del grupo que adquirió sus activos, dijo a Nine PBS que Iron Mountain poseía los datos, pero posteriormente dejó de responder a la estación.

Tras esa desaparición de OSS, la señal de Nine PBS logró una sentencia en rebeldía en la Corte de la ciudad de St. Louis, estableciendo que el canal tenía el derecho inmediato a poseer los datos. De acuerdo con el texto legal, la sentencia ordenaba que OSS debe devolver los datos y facilitar la transferencia a un nuevo proveedor, pero Iron Mountain se negó a la entrega.

El argumento de Iron Mountain, que fue documentado en la demanda, es que el solo permite infraestructura física y que los clientes alquilan el espacio para sus servidores y hardware. Es decir, que no tienen acceso a los datos que se encuentran en los servidores porque pertenecen a los clientes, y que autorizar acceso no autorizado a hardware de terceros sin una orden judicial configuraría una violación de los protocolos de privacidad.

Debido a ello, cuando Nine PBS requirió los datos, Iron Mountain es que no puede, sino porque no tiene un contrato con la estación ni con Files para el manejo del lenguaje; la verdad está bajo conflicto con OSS, que sigue siendo dueña física de los servidores donde esos datos están alojados.

Un plan judicial para abrir la caja fuerte

En la audiencia del miércoles, el juez a cargo declaró que Iron Mountain debe entregar cualquier dispositivo físico que contenga los datos de Nine PBS, pero la emisión no se limita al almacenamiento local. El juez señaló también que el propio canal de televisión deberá localizar a un tercero, como un ejemplo de empleado de OSS, que pueda ayudar a recuperar la información dentro de los próximos 30 días, bajo la condición de que no se compartan ni se corrompan datos de otros clientes de OSS.

Nine PBS ya está en conversación con un exempleado de OSS que se mostró dispuesto a colaborar en la restauración de la red de datos. No obstante, si surgen complicaciones, como que los servidores estén cifrados o hay discos protegidos por contraseña, se pre­veerá otra audiencia para deliberar.

El cronograma judicial para la recuperación incluye que la Nine PBS como Iron Mountain presenten informes de novedades alargan hasta el 14 de septiembre. De esta forma, se espera que el plan de recuperación con el experto se concreta antes de esa fecha y la estación pueda acceder al ver el contenido.

En un correo que envió a Ars Technica, un portavoz de Iron Mountain refirió la postura de la empresa: “Hemos actuado técnicas de manera ética y responsable para proteger los datos de los clientes y cumplir nuestras obligaciones contractuales”, observando que el contrato era con OSS y que al proveedor no se le permití un acceso directo.

Lecciones para la preservación del patrimonio

Este caso plantea alertas muy concretas en el sector del almacenamiento en la nube y la custodia mismo de la información valiosa. Para las cadenas de comunicación y jurisdicciones públicas parece recordar la vulnerabilidad de los archivos cuando el proveedor de servicios detiene sus operaciones de servicios; el problema de assets como este se multiplica cuando los contratos de licencia son opacos. En una época donde la digitalización de la memoria histórica avanza, este conflicto es una lección sobre los riesgos digitales.

A la vez que transita por el juicio, el sistema está heredando una disputa que, de todo lo visto, lleará un desenlace de mediano plazo. Por ahora, Nine PBS mantiene la esperanza de recuperar el material que considera “, que el tribunal también reconció como propiedad legal de estación. Si la extración funciona, estos registros podrían volver a servicio de la comunidad, una alegría y la historia viva de St. Louis resguardada.


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