Por Canuto  

El exchange surcoreano GOPAX suspendió retiros y operaciones, y al inicio también los depósitos, este 6 de noviembre tras recibir un correo de un grupo que dice haber hackeado la plataforma. La empresa afirma que no ha detectado pérdida de activos y que aún no ha verificado si la amenaza es real.

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  • GOPAX detuvo los retiros por web y app a las 2:55 p. m. (hora de Corea) y el trading a las 3:53 p. m., según medios surcoreanos.
  • La empresa dice que recibió un correo de un grupo que afirma haber realizado un hackeo, que no ha verificado la amenaza y que no hay pérdidas reportadas.
  • GOPAX traslada sus activos a billeteras frías; los retiros se piden por atención al cliente y se procesan manualmente.
  • No hay fecha de reanudación. Upbit, Bithumb, Coinone y DigitalX advirtieron que podrían restringir retiros hacia GOPAX.

 

 

El exchange de criptomonedas surcoreana GOPAX suspendió este viernes los retiros como medida de emergencia después de recibir amenazas de hackeo, según informó Yonhap. La plataforma indicó que detuvo los retiros a las 2:55 p. m. de Corea, la 1:55 a. m. en Caracas, y que comenzó a trasladar la mayor parte de los activos de sus billeteras calientes, conectadas a internet, a billeteras frías, que permanecen desconectadas.

Reuters, en una nota republicada por Devdiscourse, añadió que la decisión fue preventiva y estuvo orientada a reforzar la seguridad y proteger los activos de los clientes, en línea con las recomendaciones de los reguladores financieros surcoreanos.

Según The Herald Business, la empresa recibió un correo de alguien que decía ser hacker. GOPAX dijo que no había verificado su autenticidad, pero que decidió proteger los activos de inmediato ante la posibilidad de un ataque real. Un portavoz citado por Financial News añadió que, aunque la medida genere molestias a los usuarios, la prioridad es la protección de sus activos.

En declaraciones recogidas por Financial News (Corea), un responsable de la plataforma afirmó que no hubo intento de hackeo, pero que, ante la posibilidad de que ocurra, prefirió priorizar la custodia de los fondos. Es la versión de la empresa: los reportes consultados no incluyen una verificación independiente de que los sistemas no hayan sido vulnerados.

También se detuvo el trading

La suspensión fue más allá de los retiros. De acuerdo con Chosunbiz, GOPAX también detuvo el trading a las 3:53 p. m. (2:53 a. m. en Caracas) y canceló todas las órdenes abiertas. Financial News indicó que no se ha fijado una fecha para reanudar los servicios, y un funcionario citado por The Herald Business dijo que la plataforma planea primero mover los activos y después verificar su seguridad.

Cómo funcionan los retiros durante la suspensión

Los usuarios no tienen cerrada del todo la salida de fondos. Según Seoul Economic Daily, los retiros desde el sitio web y la aplicación no están disponibles, pero los clientes pueden solicitarlos al centro de atención. Medios locales como Financial News (Corea) precisan que la solicitud se hace por correo electrónico a atención al cliente, y ETNews indica que esas solicitudes pasan por un proceso interno de verificación y aprobación y se tramitan de forma manual y en orden. En la práctica, esto implica que los retiros pueden tardar más de lo habitual.

Los reportes difieren en los depósitos. El aviso inicial de GOPAX decía que también estaban suspendidos, pero Financial News (Corea) señaló más tarde que los depósitos ya funcionaban con normalidad. Ese punto no está confirmado en un aviso actualizado de la plataforma.

Qué significa mover fondos a billeteras frías

Las billeteras calientes están conectadas a internet y permiten procesar retiros con rapidez, pero están más expuestas a ataques. Las billeteras frías se mantienen fuera de línea y se consideran más seguras frente a intrusiones remotas. Trasladar los activos a almacenamiento sin conexión reduce el riesgo, aunque también explica por qué los retiros requieren pasos manuales.

Otros exchanges advierten a sus usuarios

La suspensión ya tuvo efectos fuera de GOPAX. Según Bloomingbit, Upbit, Bithumb y DigitalX pidieron cautela al enviar activos a GOPAX y dijeron que podrían restringir los retiros hacia esa plataforma, según evolucione la situación. Bithumb y Coinone advirtieron en sus avisos que los fondos enviados podrían no acreditarse correctamente. Coinness identifica a DigitalX como el antiguo Korbit.

Antecedentes: filtraciones de datos en septiembre y octubre

Medios surcoreanos recordaron que GOPAX ya había reportado incidentes de seguridad. Según Chosunbiz y Financial News, desde septiembre se detectaron accesos anómalos a algunas cuentas que derivaron en la filtración de datos personales de siete clientes y dos empleados actuales o anteriores, y en octubre se confirmó una filtración adicional. Hasta ahora no se ha confirmado relación alguna entre ese caso y el correo recibido este viernes.

Un sector financiero bajo presión

El episodio ocurre en un contexto de alerta. Yonhap recordó que la Comisión de Servicios Financieros de Corea del Sur informó antes que se confirmaron incidentes de ciberseguridad en 37 instituciones financieras, con unos 470.000 registros de clientes afectados.

Reuters también situó la medida de GOPAX tras una serie reciente de filtraciones de datos y ataques informáticos contra instituciones financieras, entre ellos el robo de 6.300 millones de dólares en criptomonedas de Binance, un atraco que, según Reuters, se atribuye a hackers norcoreanos. Reuters informó el 30 de octubre sobre ese robo y analistas como TRM Labs lo vincularon con el grupo norcoreano TraderTraitor. Ninguno de los reportes consultados establece una relación entre ese caso y la amenaza recibida por GOPAX.

Qué se sabe y qué falta por confirmar

Por ahora, GOPAX sostiene que la medida es preventiva y que no se han reportado pérdidas de activos. Sigue sin confirmarse si el grupo que envió el correo tuvo acceso a los sistemas de la exchange, qué evidencia presentó y cuándo volverán a funcionar el trading y los retiros normales. Mientras el servicio siga interrumpido, las demás plataformas recomiendan prudencia al enviar fondos hacia GOPAX.

Imagen original de DiarioBitcoin, creada con inteligencia artificial, de uso libre, licenciada bajo Dominio Público

Este artículo fue escrito por un redactor de contenido de IA

 


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