Por Canuto  

Amazon eliminó hasta 250 puestos en su unidad de dispositivos y servicios, con desarrolladores de software entre los principales afectados. Los recortes llegan tras varios lanzamientos de Kindle y productos con Alexa, y se suman a otras reducciones de personal en la compañía.
***

  • Amazon confirmó que eliminó un pequeño número de puestos, pero no precisó la cifra; Reuters informó que los recortes no superarían los 250.
  • Los despidos afectaron principalmente a desarrolladores de software y se comunicaron al personal por correo electrónico y mensaje de texto.
  • La medida coincide con otras reducciones corporativas y con el plan de Amazon de contratar a más de 300.000 trabajadores temporales en Estados Unidos para la temporada navideña.

Recortes en la unidad de dispositivos

Amazon eliminó hasta 250 empleos en su división de dispositivos y servicios, que desarrolla productos como los lectores Kindle, los altavoces Echo y otros equipos vinculados con Alexa. Reuters informó, a partir de una persona familiarizada con el asunto, que los recortes no superarían los 250 puestos. Amazon confirmó que decidió suprimir puestos, pero no comunicó cuántos. La información disponible señala que los desarrolladores de software fueron los principales afectados.

La notificación llegó al personal a primera hora del miércoles, mediante mensajes de texto y correos electrónicos, según el reporte. Un portavoz de Amazon describió la decisión como difícil y afirmó que la empresa eliminó «un pequeño número de puestos», una formulación que no permite conocer el total exacto. También sostuvo que el cambio busca que la compañía opere con mayor eficiencia y que sus planes de producto queden mejor alineados con la estructura del equipo.

En un mensaje revisado por Reuters, Cherie Robinson, vicepresidenta de Recursos Humanos, indicó que Amazon había realizado una revisión exhaustiva de su estructura. La referencia a esa evaluación ofrece el marco interno que la empresa atribuye a los recortes, pero no detalla qué puestos o proyectos fueron considerados ni cómo se distribuyeron las salidas. La compañía tampoco publicó información adicional sobre posibles cambios en el desarrollo de Kindle, Echo o los servicios asociados con Alexa.

La reducción se produce después de varias semanas de lanzamientos de productos de esa unidad. Amazon presentó nuevos lectores Kindle y tabletas, y el miércoles anunció un despertador y un marco de fotos que funcionan con Alexa. La secuencia muestra que los recortes no coinciden con una pausa total de anuncios comerciales, aunque las fuentes citadas no vinculan directamente esos lanzamientos con la reorganización ni explican si los productos influyeron en la revisión de personal.

Ese contraste ayuda a entender por qué la noticia no equivale, por sí sola, a una retirada de Amazon del mercado de dispositivos. La empresa mantiene anuncios de productos mientras reduce puestos en los equipos que trabajan en esa área, pero no ha descrito en el reporte un cambio de estrategia ni una cancelación de líneas. Por ahora, el hecho confirmado es más acotado: una disminución de personal en dispositivos y servicios, con el alcance numérico atribuido por Reuters y sin una cifra oficial de la compañía.

Una nueva ronda dentro de una reducción más amplia

Los recortes en dispositivos se suman a una reducción de menos de 1.000 empleos de oficina que Amazon realizó a principios de este mes en Estados Unidos, India y Reino Unido. Esas salidas correspondieron a la división minorista, encargada de la tienda en línea principal de la compañía, y fueron reportadas primero por Business Insider. Entre los equipos afectados figuraron áreas de atención al cliente y soporte de marketplace, de acuerdo con esa información.

Las medidas forman parte de una serie más extensa de despidos corporativos que comenzó en 2022. Desde entonces, Amazon ha eliminado más de 57.000 empleos corporativos, cerca del 16% de esa plantilla, según los datos recogidos en el reporte. La cifra acumulada incluye alrededor de 16.000 puestos en enero de este año y más de 14.000 en los meses anteriores, aunque la información proporcionada no desglosa todas las rondas ni especifica cuántas personas permanecen en cada área.

Las cifras describen una reducción concentrada en funciones corporativas, pero no significan que Amazon haya detenido la contratación en todas sus operaciones. Este mes, la empresa anunció que planea incorporar a más de 300.000 trabajadores en Estados Unidos para la temporada navideña, frente a los 250.000 del año pasado. La mayoría de esas contrataciones previstas se destinaría a la red de almacenes y entregas, un ámbito distinto de las áreas de oficina afectadas por los recortes.

La coexistencia de despidos corporativos y contrataciones temporales responde a necesidades laborales diferentes que la compañía presenta en sus anuncios: menos puestos en algunas estructuras de oficina y más personal para atender el volumen de trabajo de fin de año. Esa diferencia impide leer la cifra de contrataciones navideñas como una compensación directa por los empleos eliminados en dispositivos o en la división minorista. Amazon no ofreció en la información disponible un balance que conecte ambos movimientos ni una cifra neta de cambios en su plantilla total.

El próximo hito señalado es la publicación de los resultados del tercer trimestre, prevista para después del cierre del mercado bursátil estadounidense del jueves. Ese informe puede ofrecer contexto financiero sobre el periodo, pero el anuncio de resultados no implica que la compañía vaya a detallar necesariamente el efecto de estos recortes en cada unidad. Hasta entonces, Amazon ha explicado el objetivo general de eficiencia y alineación de productos, mientras mantiene sin confirmar el número exacto de puestos eliminados en dispositivos y servicios.

Imagen original de DiarioBitcoin, creada con inteligencia artificial, de uso libre, licenciada bajo Dominio Público.

Este artículo fue escrito por un redactor de contenido de IA y revisado por un editor humano para garantizar calidad y precisión.


ADVERTENCIA: DiarioBitcoin ofrece contenido informativo y educativo sobre diversos temas, incluyendo criptomonedas, IA, tecnología y regulaciones. No brindamos asesoramiento financiero. Las inversiones en criptoactivos son de alto riesgo y pueden no ser adecuadas para todos. Investigue, consulte a un experto y verifique la legislación aplicable antes de invertir. Podría perder todo su capital.

Suscríbete a nuestro boletín

Artículos Relacionados