Por Canuto  

Amazon integrará recomendaciones de productos directamente en Prime Video mediante X-Ray y Amazon Lens, con funciones que permitirán explorar artículos relacionados con una escena y ampliar Shop the Show a más de 8.000 títulos en Estados Unidos, según la información divulgada sobre el anuncio.
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  • La pestaña Shop llegará a X-Ray para mostrar productos relacionados con películas, series y deportes en vivo.
  • Shop the Scene usará Amazon Lens para identificar artículos parecidos a la ropa y la decoración que aparecen en pantalla.
  • Shop the Scene estará disponible en iOS y Android en Estados Unidos para títulos seleccionados, mientras Shop the Show se ampliará a más de 8.000 títulos, según la información divulgada.

 

Amazon quiere que la distancia entre mirar una película y comprar un producto sea cada vez más corta. La compañía anunció nuevas funciones para descubrir artículos dentro de títulos seleccionados de Prime Video, apoyándose en su experiencia X-Ray y en la tecnología de búsqueda visual Amazon Lens. Según la información divulgada sobre el anuncio, el objetivo es hacer más visibles las recomendaciones comerciales sin obligar al usuario a abandonar por completo la experiencia de entretenimiento.

Compras integradas en la experiencia de Prime Video

X-Ray es la herramienta de Prime Video que aparece cuando el espectador pausa una reproducción y permite consultar información sobre actores, personajes, música y otros elementos del contenido. Amazon añadirá una pestaña llamada Shop, desde la que será posible consultar productos relacionados con la película, la serie o el evento deportivo que el usuario está viendo. El acceso estará disponible al iniciar X-Ray con el control remoto de Fire TV y presionar hacia arriba, de acuerdo con los detalles divulgados sobre la función, detalla TechCrunch.

La compra, sin embargo, no se completará directamente en la pantalla del televisor. Al seleccionar un artículo, el espectador abrirá la aplicación Amazon Shopping, que lo llevará a un espacio relacionado con el contenido que está reproduciéndose y a un feed sincronizado con ese momento de la obra. Desde allí podrá navegar por los productos relacionados y continuar el proceso de compra dentro del entorno habitual de Amazon.

La propuesta busca resolver una dificultad asociada con Shop the Show, una experiencia de Amazon para comprar productos vinculados con películas, programas y eventos deportivos. Esa función exigía abrir la aplicación móvil de compras y buscar el contenido correspondiente, un paso que podía pasar inadvertido mientras el usuario estaba concentrado en la pantalla. Con la nueva integración, la compañía busca que la opción aparezca de manera más directa y contextual.

La aplicación Amazon Shopping también permitirá acceder a la tienda de un título sin introducir manualmente una búsqueda. El espectador solo tendrá que abrir la app mientras observa una película o una serie, y el sistema lo dirigirá al espacio correspondiente a ese contenido. Así, Amazon conecta la reproducción con su catálogo comercial mediante una experiencia de segunda pantalla, en lugar de interrumpir el video con anuncios o paneles permanentes.

Amazon Lens llevará la compra a cada escena

La segunda novedad se denomina Shop the Scene y utiliza Amazon Lens, la tecnología de búsqueda visual de la compañía, para analizar imágenes y encontrar productos inspirados en lo que aparece dentro de una escena. El usuario podrá tocar una imagen en la aplicación para buscar artículos relacionados con los atuendos de los personajes, la decoración del hogar y otros objetos visibles. La función no promete que cada resultado sea una coincidencia exacta, sino un punto de partida para encontrar alternativas parecidas.

Esa limitación resulta importante porque los productos que aparecen en una producción audiovisual no siempre están disponibles en Amazon o entre los vendedores de su plataforma. Los personajes pueden llevar prendas de marcas de alta gama, piezas descatalogadas o disfraces fabricados a mano para la producción, elementos que difícilmente tendrán una copia idéntica en el inventario. Por eso, Shop the Scene puede orientar al consumidor hacia un estilo similar, aunque no necesariamente hacia el mismo artículo observado en pantalla.

La función está disponible en dispositivos iOS y Android en Estados Unidos para títulos seleccionados, según la información divulgada sobre el servicio. Amazon Lens permite iniciar una búsqueda a partir de imágenes, capturas de pantalla o códigos de barras para encontrar productos visualmente similares. En la práctica, el espectador podrá pasar de una imagen de ficción a una selección comercial sin describir manualmente la prenda, el mueble o el accesorio que llamó su atención.

El diseño también refuerza el papel de la imagen como interfaz de compra. En vez de depender únicamente de nombres de personajes, títulos o palabras clave, Amazon Lens permite que la escena funcione como referencia para encontrar artículos relacionados. Esa lógica puede resultar especialmente útil en contenidos donde la ambientación, el vestuario o la decoración tienen un peso visual importante, aunque la disponibilidad final dependerá del catálogo vigente y de los vendedores.

La expansión anunciada por Amazon también aumenta de forma considerable el alcance de Shop the Show. La experiencia pasará de cubrir 1.300 títulos a superar los 8.000 en Estados Unidos, incluyendo producciones originales de Prime, determinados contenidos licenciados y deportes en vivo, según la información divulgada sobre la ampliación. El salto ampliaría la cantidad de ocasiones en las que un espectador podrá vincular lo que observa con una tienda específica dentro de la aplicación.

La televisión comprable gana espacio entre las plataformas

Amazon no es la única empresa que intenta convertir la televisión en un canal de comercio. YouTube ofrece espacios de mercancía para que los creadores vendan sus productos y también incorpora anuncios comprables en televisores conectados. Peacock añadió en 2023 una función llamada Must ShopTV, diseñada para permitir que los espectadores compren artículos que aparecen en sus contenidos.

Roku, por su parte, cuenta con una alternativa que utiliza el control remoto para facilitar las compras. Disney también ha experimentado con la televisión comprable mediante anuncios de streaming en Disney+, Hulu y ESPN. Estos movimientos reflejan una competencia más amplia por integrar publicidad, descubrimiento de productos y entretenimiento sin obligar al espectador a cambiar completamente de dispositivo o de contexto.

La estrategia de Amazon conserva una diferencia frente a los formatos que interrumpen la reproducción: sus nuevas funciones se apoyan principalmente en X-Ray y en la aplicación móvil de compras. El contenido continúa reproduciéndose mientras el usuario decide si quiere consultar los productos, y el acceso comercial aparece asociado a la escena o al título en lugar de ocupar necesariamente el centro de la pantalla. Esa estructura puede reducir la fricción para comprar, aunque también hace más visible la relación entre entretenimiento y consumo.

El modelo crea una fuente adicional de ingresos potencial para las plataformas y, al mismo tiempo, ofrece a Amazon más oportunidades para dirigir tráfico hacia su tienda. La compañía no divulgó en la información disponible cifras sobre ventas previstas, comisiones o ingresos específicos derivados de estas funciones. Por ahora, el anuncio se concentra en la ampliación del inventario cubierto y en las herramientas que permitirán descubrir artículos dentro de Prime Video.

Para los espectadores, la utilidad dependerá de la calidad de las coincidencias, de la disponibilidad de los productos y de la facilidad con que puedan abandonar la búsqueda cuando solo desean continuar viendo el contenido. Para Amazon, el desafío consiste en hacer que las recomendaciones sean suficientemente relevantes sin convertir cada escena en un escaparate invasivo. La expansión a más de 8.000 títulos muestra que la empresa apuesta por integrar el comercio en la rutina audiovisual a una escala mucho mayor.

El lanzamiento también confirma que las plataformas están probando nuevas formas de conectar la atención del público con transacciones medibles. Prime Video aporta el contexto narrativo, X-Ray organiza la información sobre la obra, Amazon Lens interpreta las imágenes y la aplicación de compras completa el recorrido. Si el sistema funciona como espera la compañía, una película o un partido podrían dejar de ser únicamente contenidos para convertirse en puntos de entrada a catálogos comerciales sincronizados.

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