Por Canuto  

Apple Pay prepara su posible llegada a India con Axis Bank como primer socio, mientras negocia con otros grandes emisores y enfrenta el dominio de UPI, que concentra cerca del 84% del volumen de pagos digitales.
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  • Axis Bank sería el primer emisor en ofrecer Apple Pay, con 16,26 millones de tarjetas activas a julio.
  • Apple mantiene conversaciones con HDFC Bank e ICICI Bank, pero aún no ha cerrado acuerdos comerciales.
  • El lanzamiento previsto para octubre no incluiría UPI y dependería de Visa y Mastercard.


Apple prepara el lanzamiento de Apple Pay en India para octubre, con Axis Bank como el primer emisor cuyas tarjetas de crédito serían compatibles con el servicio. Tres personas familiarizadas con los planes dijeron a Reuters que la plataforma comenzaría con ese banco y luego podría ampliarse mediante acuerdos individuales con otros prestamistas, aunque Apple todavía no ha anunciado públicamente una fecha definitiva.

La entrada representa un movimiento relevante para la estrategia internacional de pagos de la compañía, pero también la coloca frente a un mercado con hábitos muy distintos a los de otros países donde ya opera. India utiliza ampliamente su infraestructura de pagos instantáneos respaldada por el Estado, mientras el uso de tarjetas perdió protagonismo frente a soluciones digitales más rápidas y extendidas entre consumidores y comercios.

Axis Bank sería la primera puerta de entrada

Axis Bank ocupa el cuarto lugar entre los mayores emisores de tarjetas de crédito de India, con 16,26 millones de tarjetas activas hasta julio, según la información citada en el reporte. Esa base ofrece a Apple una escala inicial considerable, aunque todavía se encuentra por debajo de otros grandes emisores del mercado de tarjetas, que podrían tener mayor capacidad para influir en las condiciones comerciales del servicio.

El despliegue seguiría el modelo que Apple ha utilizado en otros mercados: negociar con cada banco por separado y activar el servicio a medida que se cierran acuerdos específicos. Por esa razón, la llegada de Apple Pay no significaría una habilitación automática para todas las tarjetas indias, sino un proceso gradual condicionado por las conversaciones entre la empresa tecnológica y cada emisor.

Apple también ha conversado con HDFC Bank e ICICI Bank, dos instituciones que emiten más tarjetas que Axis Bank, pero las partes todavía no han acordado términos comerciales. Apple y HDFC Bank declinaron comentar el estado de las conversaciones ante Reuters, mientras Axis Bank e ICICI Bank respondieron que no tenían comentarios sobre los planes.

Las negociaciones llevan varios meses y no constituyen una iniciativa surgida de manera repentina. Bloomberg informó por primera vez en febrero que Apple dialogaba con bancos indios para introducir su servicio de pagos, y reportes de medios indios señalaron posteriormente que el objetivo era octubre, con una primera etapa limitada a tarjetas Visa y Mastercard.

Comisiones, biometría y el desafío de UPI

Uno de los puntos centrales de la negociación son las comisiones que Apple cobraría por cada transacción procesada mediante su plataforma. The Economic Times reportó que la compañía había solicitado entre 15 y 20 puntos básicos por operación, mientras los bancos habrían respondido con una propuesta cercana a 10 puntos básicos, una diferencia que ayuda a explicar por qué los acuerdos todavía no están cerrados.

El posible lanzamiento de octubre también tendría una limitación importante: no incluiría soporte para UPI, el sistema de pagos instantáneos respaldado por el Estado indio. Las cifras del informe anual del Reserve Bank of India citadas por CNBC TV18 indican que UPI representa aproximadamente el 84% del volumen de pagos digitales minoristas del país, por lo que Apple Pay llegaría inicialmente con tarjetas de crédito a un ecosistema donde la mayoría de las operaciones digitales ya se canaliza mediante otra infraestructura.

La plataforma de Apple encontró durante años un obstáculo regulatorio relacionado con la autenticación de las transacciones. Las directrices del Reserve Bank of India emitidas en septiembre de 2025 y vigentes desde abril de 2026 permiten a los emisores ofrecer una elección de factores de autenticación, incluida la biometría nativa del dispositivo, en lugar de exigir una contraseña de un solo uso enviada por mensaje de texto en cada compra.

Ese cambio permite que Face ID o Touch ID autoricen pagos con tarjetas emitidas por bancos indios, una función esencial para la experiencia de Apple Pay. La ausencia de una vía compatible con la autenticación biométrica había sido señalada como una de las principales razones por las que el servicio no pudo llegar antes al país, de modo que el ajuste regulatorio redujo una barrera técnica y operativa.

Un mercado grande con una oportunidad más selectiva

El caso comercial para Apple mejoró al mismo tiempo que cambiaron las condiciones regulatorias y tecnológicas. La participación de la compañía en el mercado de teléfonos inteligentes de India se duplicó hasta alcanzar el 8% desde 2022, según Reuters, una cuota todavía pequeña frente al tamaño total del país, pero especialmente relevante porque se concentra en consumidores con mayor probabilidad de utilizar tarjetas de crédito premium.

La base instalada de dispositivos compatibles puede ayudar a Apple a presentar Apple Pay como una extensión natural de su ecosistema, aunque la adopción dependerá de algo más que la presencia de iPhones. Los bancos deberán evaluar el costo de las comisiones, la demanda real de sus clientes y la capacidad del servicio para competir con una infraestructura local que ya domina la actividad digital cotidiana.

La ausencia de UPI en el lanzamiento podría limitar el atractivo de Apple Pay para usuarios acostumbrados a pagos instantáneos desde sus cuentas bancarias. Al mismo tiempo, la decisión de comenzar con tarjetas Visa y Mastercard apunta a un segmento más específico, compuesto por clientes que ya utilizan crédito y podrían valorar la integración de la biometría, la comodidad del dispositivo y la experiencia unificada de Apple.

En ese contexto, Axis Bank funciona como un punto de entrada prudente para medir la respuesta del mercado sin comprometer desde el comienzo a todos los grandes emisores. Sus 16,26 millones de tarjetas activas ofrecen una audiencia suficientemente amplia para probar el servicio, mientras Apple conserva margen para ajustar sus condiciones antes de alcanzar acuerdos con HDFC Bank, ICICI Bank y otros prestamistas.

Un lanzamiento esperado, pero todavía sin fecha oficial

Varios medios indios han señalado octubre como objetivo y han destacado que Apple Pay comenzaría sin UPI, pero la empresa no ha formalizado el calendario. Apple declinó hacer comentarios sobre los planes, y Axis Bank tampoco confirmó públicamente su participación, por lo que la fecha continúa dependiendo de la conclusión de las negociaciones y de cualquier anuncio corporativo posterior.

La falta de una fecha oficial no elimina la importancia del movimiento, aunque sí aconseja distinguir entre el objetivo reportado y un lanzamiento confirmado. Apple ya ha utilizado acuerdos privados con emisores individuales para expandir Apple Pay en otros mercados, y el caso indio parece seguir ese patrón en lugar de una integración nacional coordinada desde el primer día.

El resultado dependerá de si Apple logra equilibrar las exigencias de los bancos con las expectativas de los usuarios y la presión competitiva de UPI. Una comisión cercana a la solicitada por la compañía podría encarecer la decisión de los emisores, mientras una estructura más favorable para las entidades financieras facilitaría la incorporación de más tarjetas y aceleraría la cobertura del servicio.

Por ahora, la cifra más concreta para medir la posible llegada de Apple Pay a India es el número de tarjetas que podría habilitar Axis Bank. El lanzamiento pondría a prueba si una experiencia de pagos basada en el ecosistema de Apple puede abrirse espacio en un país donde la innovación digital no espera a las marcas extranjeras, sino que ya cuenta con una alternativa local dominante.


Imagen original de DiarioBitcoin, creada con inteligencia artificial, de uso libre, licenciada bajo Dominio Público.

Este artículo fue escrito por un redactor de contenido de IA y revisado por un editor humano para garantizar calidad y precisión.


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