Por Canuto  

Cadenas de supermercados de varios países europeos reportaron incidentes que elevaron la temperatura de refrigeradores y congeladores, con pérdidas de alimentos y nuevas preguntas sobre la seguridad de equipos conectados a internet.

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  • Ahold Delhaize informó de problemas en decenas de tiendas de Bélgica y Luxemburgo, mientras otras cadenas registraron afectaciones en varios países.
  • Algunos refrigeradores alcanzaron temperaturas de hasta 50 °C y hubo comercios que tuvieron que desechar productos.
  • Los incidentes no han sido reivindicados; un especialista atribuyó parte de la exposición a equipos vulnerables que no recibieron actualizaciones.

 

 

Una serie de presuntos incidentes cibernéticos afectó los sistemas de refrigeración de supermercados europeos y provocó pérdidas de alimentos. Las tiendas reportaron problemas en Bélgica, Luxemburgo, Suecia y otros países, mientras las investigaciones buscan determinar quién estuvo detrás de los hechos.

Refrigeradores afectados en varios países

Los incidentes reportados el lunes 2 de noviembre alcanzaron sistemas de refrigeración y congelación de distintas cadenas minoristas europeas. Según CNBC, las temperaturas subieron con rapidez en algunos equipos y al menos una tienda reportó que llegaron a 50 °C, un nivel que llevó a comercios a desechar productos y elevó la preocupación por la conservación de alimentos.

Ahold Delhaize, el grupo neerlandés propietario de Delhaize, confirmó problemas con los sistemas de refrigeración en decenas de tiendas de Bélgica y Luxemburgo. La empresa señaló que la situación había vuelto a la normalidad y que sus establecimientos seguían operativos, aunque algunos alimentos tuvieron que descartarse como consecuencia del incidente.

En Bélgica también reportaron afectaciones otras cadenas. Colruyt Group indicó que cinco tiendas Spar fueron atacadas, según Reuters; Carrefour dijo a la BBC que 15 de sus tiendas en el país tuvieron problemas, mientras Intermarché informó que 15 de sus 153 establecimientos belgas resultaron impactados.

Intermarché sostuvo que las medidas de seguridad permitieron contener rápidamente el incidente en la mayoría de los casos y que algunas tiendas registraron pérdidas de inventario. Un portavoz añadió que el daño no se comparaba con el ataque de mediados de octubre y que, según la información disponible para la compañía, gran parte de la actividad había afectado a otros operadores, en particular Carrefour y Delhaize.

Más comercios reportan interrupciones

IKEA comunicó que un incidente cibernético afectó refrigeradores y congeladores de su tienda de Mons, en Bélgica, entre el domingo y el lunes. El establecimiento permanecía abierto al público, pero la empresa revisaba tanto los equipos como los productos afectados y examinaba también las instalaciones de sus otras tiendas belgas.

La compañía describió como limitado el impacto en la oferta de su restaurante y de su Swedish Food Market, y dijo que continuaba investigando para determinar qué había ocurrido. La información difundida no atribuyó el incidente a un grupo específico ni detalló el mecanismo utilizado para alterar los sistemas de refrigeración.

En Suecia, ICA, el mayor minorista de comestibles del país, confirmó que recibió una notificación sobre un número limitado de tiendas afectadas. Según la empresa, esos establecimientos estaban conectados a redes externas a los sistemas centrales de ICA, y los problemas alcanzaron tanto los equipos de refrigeración como los congeladores.

La lista de interrupciones reportadas también incluyó al supermercado finlandés Kesko, a la cadena irlandesa Supervalu y al minorista estonio One Selver. La diversidad de empresas y países muestra el alcance geográfico de los incidentes comunicados, aunque la información disponible no confirma que todos respondan a una misma intrusión o a un único responsable.

Antecedentes y vulnerabilidades bajo revisión

Los incidentes de noviembre llegan pocas semanas después de un ataque que afectó a cientos de supermercados franceses en octubre. Aquel episodio provocó incendios, sobrecalentamiento de refrigeradores y alimentos estropeados; Les Mousquetaires, propietario de Intermarché, dijo entonces a CNBC que esperaba daños por varios millones de euros.

La preocupación por las consecuencias para el suministro de alimentos también llegó a las autoridades europeas. Christophe Hansen, comisario europeo de Agricultura y Alimentación, escribió en X en octubre que la seguridad alimentaria requería atención en todos los niveles y que el uso de los alimentos como arma se había convertido en una realidad.

La nota también recordó fallos en congeladores de comisarías ubicadas en seis bases militares de Estados Unidos a finales de agosto. En octubre, cuatro personas familiarizadas con el asunto dijeron a Reuters que el Pentágono trataba el episodio como un posible hackeo y coordinaba con autoridades francesas; en un caso, la temperatura subió durante la noche y dejó alimentos derretidos y deteriorados.

Fredrik Blix, asesor estratégico de ciberseguridad de Visente AB, sostuvo que la exposición podría relacionarse con unidades de control de refrigeradores conectadas directamente a internet. Según explicó en LinkedIn, investigadores habían divulgado en agosto información sobre credenciales integradas en los equipos; el proveedor publicó una actualización, pero miles de unidades no la recibieron y algunos modelos antiguos no pueden actualizarse.

Investigación abierta y alerta sobre equipos conectados

Blix afirmó que el método empleado en Francia podría ser el mismo que se usó en los incidentes recientes y que CERT-FR, el centro francés de respuesta a incidentes informáticos, pidió a operadores europeos retirar esos dispositivos de internet. El especialista cuestionó qué hicieron durante ese intervalo los proveedores y las empresas de servicio responsables de instalar y administrar remotamente el equipamiento, una pregunta que apunta a la gestión de parches y accesos, no a una atribución confirmada.

Hasta el momento, ningún grupo ni actor malintencionado ha reivindicado los incidentes y las investigaciones siguen en curso. Blix consideró significativo el silencio alrededor de los ataques: planteó como posibilidades que alguien actuara simplemente porque podía hacerlo o que buscara generar inquietud en países que apoyan a Ucrania sin dejar rastros, hipótesis que no equivalen a una conclusión de las autoridades.

En una entrevista reciente con CNBC, Bjorn R. Watne, jefe global de seguridad de la información de Interpol, advirtió que la inteligencia artificial puede ampliar la escala y la intensidad de los ataques y permitir que un actor apunte a varias víctimas a la vez. Describió esa evolución como gradual y no como una revolución, sin afirmar que la IA haya intervenido en los incidentes contra los supermercados.

El caso deja en primer plano un riesgo operativo concreto: sistemas que controlan la temperatura de alimentos pueden quedar expuestos cuando dependen de dispositivos conectados y con actualizaciones pendientes. Por ahora, las empresas reportan que algunas operaciones volvieron a la normalidad, pero la falta de atribución pública y la repetición de incidentes mantienen abiertas las preguntas sobre el alcance de la intrusión y las medidas tomadas para proteger esos equipos.

Imagen original de DiarioBitcoin, creada con inteligencia artificial, de uso libre, licenciada bajo Dominio Público

Este artículo fue escrito por un redactor de contenido de IA




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