Disney acelera sus pruebas de inteligencia artificial en animación, finanzas, streaming, cine y parques temáticos, tras el colapso de su acuerdo con OpenAI. La compañía busca aprovechar la tecnología y, a la vez, proteger sus personajes y mantener a sus creadores en el centro del proceso.
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• Ozzy Fox es una serie digital musical para niños pequeños coproducida por Disney Jr. y Animaj; no hay una fecha de estreno en Disney+ confirmada en la información disponible.
• La compañía desarrolla usos de IA para presupuestos, recomendaciones de streaming, experiencias en parques y producción audiovisual.
• Tras el cierre de Sora, Disney dio marcha atrás en una inversión prevista en OpenAI y busca mantener el control de su propiedad intelectual.

Disney incorpora la IA a sus negocios mientras busca proteger a sus creadores

Disney está extendiendo sus pruebas de inteligencia artificial desde la animación hasta las finanzas, el cine, el streaming y sus parques temáticos. La compañía, que durante la gestión de Bob Iger recurrió a demandas contra algunas startups generativas y exploró al mismo tiempo una alianza con OpenAI, ahora intenta definir un camino propio para aprovechar la tecnología sin perder el control de sus personajes ni de su propiedad intelectual.

La iniciativa ocurre en un momento de ajustes internos y dificultades para los canales tradicionales de televisión de la empresa, que luchan por retener espectadores y anunciantes. Según Bloomberg, los equipos de Disney experimentan con distintos usos de IA mientras la dirección busca reducir costos, una combinación que vuelve a poner sobre la mesa la tensión entre producción más rápida y barata, empleo creativo y derechos de autor.

De la animación a una estrategia más amplia

Uno de los proyectos recientes es Ozzy Fox, una serie digital musical para niños pequeños coproducida por Disney Jr. y Animaj. La información disponible la describe como una producción digital, pero no confirma su llegada a Disney+ ni una fecha de estreno en esa plataforma. El proyecto muestra la colaboración de Disney con Animaj, aunque no permite afirmar por sí solo que la serie haya sido creada con herramientas de inteligencia artificial.

El plan forma parte de un intento más amplio, encabezado por el CEO Josh D’Amaro, de llevar la tecnología a una compañía que reúne marcas y franquicias acumuladas durante más de un siglo. En las últimas dos décadas, Disney gastó más de USD $100.000 millones en adquisiciones que incluyeron Marvel, Pixar, Lucasfilm, propietaria de Star Wars, y 21st Century Fox, dueña de Los Simpson. Ese catálogo de personajes e historias hace que el uso de IA también sea una cuestión de control y exclusividad.

La dirección no ha presentado una estrategia única para toda la compañía, pero los ensayos ya abarcan áreas con distintas sensibilidades. Disney nombró en septiembre a Karandeep Anand como su primer director de tecnología; el ejecutivo había liderado más recientemente una startup de IA y anteriormente fue CEO de Character.AI. Su designación apunta a centralizar y coordinar los esfuerzos tecnológicos en el conglomerado.

El cambio de liderazgo coincide con la jubilación de Jamie Voris, quien supervisó la adopción de IA desde la Oficina de Habilitación Tecnológica, y de Eddie Drake, quien lo reemplazó en 2024 como director de tecnología de Walt Disney Studios. Bloomberg informó que ambas salidas responden a una reorganización de responsabilidades. Voris y Drake no respondieron a las solicitudes de comentarios del medio.

Aplicaciones en finanzas, streaming y parques

En el área financiera, Disney construye Disney Financial Insights, también llamada D-Fi, una plataforma de colaboración asistida por IA. El sistema busca sustituir y automatizar informes presupuestarios manuales, al reunir en un mismo espacio visibilidad, aprobaciones e información para los equipos. La herramienta muestra que la apuesta no se limita a generar imágenes o videos: también apunta a reorganizar tareas administrativas internas.

En Disney+, la empresa prueba con algunos suscriptores estadounidenses sugerencias de contenido impulsadas por IA. Los usuarios pueden hablar o elegir indicaciones para describir qué desean ver, y el algoritmo recomienda títulos relacionados. La función introduce una forma más conversacional de navegar el catálogo, aunque la información disponible no establece cuándo podría llegar a todos los clientes ni si se desplegará de manera general.

Las solicitudes de patentes presentadas ante la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos ofrecen otra señal de los posibles usos que evalúa la empresa, aunque no garantizan que esos proyectos se conviertan en productos. Una de ellas describe personajes habilitados con IA en los resorts que preguntarían a los visitantes por sus recuerdos favoritos y los compararían con recuerdos programados del propio personaje. El objetivo sería imitar una conversación significativa entre una persona y una figura ficticia.

Otra patente contempla micrófonos con IA capaces de detectar variaciones pequeñas en los sonidos de las atracciones y alertar a los operadores sobre mantenimiento potencial. En un evento para medios en Burbank, California, Disney también presentó propuestas de cinco startups de su programa anual Accelerator. Entre ellas había robots autónomos inspirados en los personajes de Cars, de Pixar, para guiar a los visitantes hacia espacios de estacionamiento, además de herramientas para combinar actuaciones de actores con entornos generados por IA.

El acuerdo fallido con OpenAI y el control de los personajes

La apuesta actual se produce después de que se frustrara una asociación prevista con OpenAI. Apenas una semana después de que D’Amaro asumiera como CEO, OpenAI cerró Sora, su plataforma de texto a video, y el cierre descarriló un acuerdo de tres años. Según el plan anunciado, Disney habría invertido USD $1.000 millones en la startup y licenciado más de 200 personajes para su uso en videos cortos generados con IA.

Durante la gestión de Bob Iger, Disney combinó acciones legales contra startups como Midjourney y MiniMax, a las que acusó de infringir derechos de autor, con conversaciones con OpenAI sobre un uso responsable de la tecnología. Las disputas cobraron relevancia cuando circularon imágenes generadas que mostraban a Mickey Mouse con un arma o representaciones vulgares de las princesas de Disney. El episodio puso de relieve el riesgo de que herramientas generativas utilicen personajes sin autorización o los representen de maneras que la compañía rechaza.

La empresa también busca desarrollar internamente capacidades de IA conversacional. En octubre informó que adquirirá algunos activos de Character.AI y contratará a 60 empleados de la startup, que se declaró en bancarrota después de enfrentar numerosas demandas relacionadas con negligencia y muertes por wrongful death. La contratación le daría a Disney experiencia en chatbots y recursos para construir sistemas propios con procedimientos de seguridad más sólidos.

La posibilidad de conversar con personajes podría abrir nuevas formas de interacción con el público, incluso dentro de Disney+, pero no hay un lanzamiento inminente, según personas familiarizadas con los planes citadas por Bloomberg. La operación también revela una diferencia frente a otras estrategias del sector: un alto ejecutivo de Disney dijo que la compañía prioriza controlar el uso de sus personajes y preservar su exclusividad, antes que cobrar a empresas de IA por entrenar modelos con su contenido.

Hollywood, costos y el papel de los creadores

La integración de estas herramientas ocurre en una industria que todavía procesa los temores sobre la sustitución de artistas y la apropiación de obras. Esas preocupaciones contribuyeron a las huelgas paralizantes de actores y guionistas de 2023 y siguen presentes en un contexto de recesión económica en Los Ángeles. En Disney, el debate tiene un peso particular por el valor de sus franquicias y porque los proyectos de reducción de costos han venido acompañados de rondas regulares de despidos.

La búsqueda de referencias también incluye visitas y acuerdos con otras empresas. En octubre, Dana Walden, presidenta y directora creativa de Disney, y Alan Bergman, presidente de los estudios de entretenimiento, visitaron los estudios MGM de Amazon en Los Ángeles para ver una demostración sobre cómo la IA puede acelerar producciones de acción real y animación. Las dos compañías se reúnen con regularidad, de acuerdo con una persona familiarizada con el asunto citada por Bloomberg.

Disney amplió además su relación con Adobe mediante un nuevo acuerdo plurianual que le dará acceso anticipado a herramientas de la compañía, incluidas funciones de IA generativa y software de edición de video y fotografía. La colaboración busca apoyar actividades creativas en distintas áreas, desde ESPN hasta los cruceros de Disney. Ese acceso puede facilitar pruebas dentro de la empresa sin que la compañía renuncie a decidir cómo circulan sus personajes y materiales protegidos.

En el evento de Burbank, D’Amaro defendió que el propósito no es convertir la tecnología en un fin por sí mismo. “La tecnología en sí no es el objetivo”, dijo, y sostuvo que la prioridad es ponerla “en manos de nuestros creadores” para contar historias inmersivas. Su postura intenta conciliar la aceleración de procesos con la participación humana, aunque los planes de la compañía y su impacto sobre los empleos creativos todavía están en evolución.

La comparación con la compra de Pixar en 2006 ofrece una pista sobre cómo D’Amaro interpreta el cambio: entonces, la compañía impulsó el uso de gráficos por computadora y abrió una nueva etapa para la animación de Disney. Ahora, la empresa explora si la IA puede cumplir una función similar en diferentes divisiones, sin que sus pruebas impliquen necesariamente que cada patente o herramienta llegará al público. El desafío será convertir los experimentos en productos útiles y, al mismo tiempo, sostener sus compromisos con artistas y propietarios de derechos.

Imagen original de DiarioBitcoin, creada con inteligencia artificial, de uso libre, licenciada bajo Dominio Público.

Este artículo fue escrito por un redactor de contenido de IA y revisado por un editor humano para garantizar calidad y precisión.

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