Por Canuto  

Anthropic acaba de marcar un hito en la carrera de la inteligencia artificial para empresas. Nuevos datos de Ramp muestran que, por primera vez, la firma supera a OpenAI en número de clientes empresariales verificados dentro de su muestra, una señal que refuerza el giro competitivo del mercado corporativo de IA.
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  • Ramp indicó que el 34,4% de las empresas de su muestra paga por servicios de Anthropic, frente al 32,3% que paga por OpenAI.
  • Hace un año, solo el 9% de las compañías analizadas usaba productos de Anthropic, lo que implica un salto de 26 puntos en 12 meses.
  • El economista Ara Kharazian atribuyó el avance a una estrategia centrada primero en clientes técnicos y luego en expansión hacia otros segmentos.

Anthropic logró por primera vez superar a OpenAI en número de clientes empresariales verificados dentro del índice mensual de inteligencia artificial elaborado por la firma fintech Ramp. El dato marca un punto de inflexión en una competencia que durante meses había tenido a OpenAI como referencia dominante en el mercado corporativo.

De acuerdo con la información reportada por TechCrunch, el 34,4% de las empresas incluidas en la muestra está pagando por servicios de Anthropic. En comparación, el 32,3% paga por OpenAI, lo que convierte a Anthropic en el laboratorio de IA con mayor presencia empresarial dentro de esa medición.

El resultado es relevante porque no se trata solo de percepción de marca o de uso casual de herramientas de IA. En este caso, el análisis se basa en datos de gasto de clientes de Ramp, lo que permite observar qué compañías están desembolsando dinero por estas plataformas y cómo evoluciona esa asignación presupuestaria.

Para lectores menos familiarizados con este tema, Ramp es una firma de tecnología financiera que ofrece herramientas de gestión de gastos empresariales. Su índice de IA rastrea patrones de pago entre más de 50.000 compañías de su base, lo que ofrece una ventana útil para estudiar tendencias de adopción corporativa, aunque no represente todo el mercado.

Un cambio en la competencia por el mercado empresarial

La medición de este mes es la primera en la que Anthropic toma el primer lugar dentro de la muestra analizada. Ese cambio sugiere que la batalla por los contratos corporativos de IA se está volviendo más pareja y que la ventaja histórica de OpenAI en notoriedad no garantiza el liderazgo en adopción paga entre empresas.

Ara Kharazian, economista de Ramp, explicó que Anthropic ya venía mostrando fortaleza entre grupos con alta adopción tecnológica. Según su evaluación, la compañía estaba por delante en sectores como finanzas, tecnología y servicios profesionales, segmentos que suelen incorporar antes las herramientas de automatización, análisis y asistencia basada en modelos avanzados.

Kharazian añadió que OpenAI aún conservaba ventaja en otras empresas fuera de esos nichos más intensivos en tecnología. Sin embargo, esa diferencia se había ido reduciendo durante los dos meses previos, un detalle que ayuda a entender por qué la clasificación terminó inclinándose a favor de Anthropic en esta actualización.

El contexto es importante porque las empresas no adoptan productos de IA al mismo ritmo ni por las mismas razones. Algunas priorizan seguridad y control, otras rendimiento técnico, y otras facilidad de integración. En ese escenario, pequeñas mejoras en producto o en posicionamiento comercial pueden traducirse en un cambio visible en la demanda paga.

Qué muestran exactamente los datos de Ramp

Ramp aclara, de forma implícita en el alcance de su metodología, que su índice no debe tomarse como una radiografía perfecta del mercado total. Solo considera empresas que utilizan su plataforma, por lo que siempre existe la posibilidad de sesgos derivados del tipo de cliente que trabaja con esa fintech.

Aun así, el tamaño de la muestra le da peso a la tendencia detectada. Con más de 50.000 empresas incluidas, el universo analizado es lo bastante amplio y diverso como para ofrecer señales útiles sobre hacia dónde se mueven los presupuestos corporativos dedicados a IA.

Más allá de la fotografía puntual, lo que destaca es la trayectoria de los últimos 12 meses. En mayo de 2025, apenas el 9% de las empresas de la muestra pagaba por productos de Anthropic. Un año después, esa cifra aumentó 26 puntos, hasta el 34,4% actual.

Durante ese mismo período, la cuota de OpenAI dentro del índice cayó 1%. En paralelo, la proporción total de empresas que utiliza algún tipo de producto de inteligencia artificial subió 9%, lo que sugiere que el mercado sigue expandiéndose, aunque el reparto de esa expansión se está moviendo a favor de nuevos líderes relativos.

Una tendencia que también aparece fuera de Ramp

El avance de Anthropic no parece limitarse a una sola base de datos. El artículo señala que en la clasificación de OpenRouter, que toma una muestra distinta de usuarios, la última vez que OpenAI estuvo por encima de Anthropic fue en diciembre de 2025.

Esa coincidencia no prueba por sí sola un liderazgo consolidado en todos los segmentos, pero sí fortalece la idea de que existe una reconfiguración más amplia en el mercado de modelos de IA. Cuando dos mediciones diferentes apuntan hacia una dirección similar, la señal competitiva gana credibilidad.

Para el ecosistema tecnológico y financiero, este tipo de movimientos importa mucho. Los clientes empresariales suelen representar ingresos más estables, contratos de mayor tamaño y relaciones de largo plazo. En consecuencia, dominar ese segmento puede traducirse en una ventaja estructural más valiosa que la simple popularidad entre usuarios individuales.

Además, el mercado corporativo tiende a ser más exigente. Las compañías evalúan confiabilidad, soporte, cumplimiento regulatorio, costos y adaptación a flujos de trabajo internos. Por eso, un ascenso en este frente suele interpretarse como una validación de producto y de ejecución comercial.

La estrategia que habría impulsado a Anthropic

A pesar de la mejora, Kharazian se mostró escéptico sobre la duración de esta ventaja. Según explicó, no está claro si Anthropic podrá sostener el liderazgo frente a un rival con la escala, el reconocimiento y la capacidad de distribución de OpenAI, especialmente en un entorno donde la competencia cambia con rapidez.

Sin embargo, el economista reconoció que la estrategia seguida por Anthropic durante el último año produjo resultados concretos. En sus palabras, la empresa empezó con una base de clientes muy técnica, se concentró en sus necesidades y ejecutó bien ese enfoque antes de ampliar su alcance a través de herramientas como Cowork.

Esa lógica encaja con una táctica clásica del software empresarial. Primero se conquista a usuarios especializados, que suelen ser más exigentes y más influyentes dentro de sus organizaciones. Después, si la herramienta demuestra valor, se expande al resto de equipos y funciones corporativas.

En el caso de Anthropic, ese proceso parece haber funcionado con especial fuerza en verticales intensivas en conocimiento. Finanzas, tecnología y servicios profesionales son sectores donde la IA puede aumentar productividad, resumir grandes volúmenes de información y asistir en tareas complejas de análisis y redacción.

Por ahora, el nuevo liderazgo de Anthropic en la muestra de Ramp debe verse como una señal relevante, no como un veredicto definitivo sobre todo el mercado. Aun así, el cambio refleja que la carrera por la IA empresarial está lejos de resolverse y que OpenAI ya no puede darse por sentado como líder absoluto en todos los frentes.

Si la tendencia continúa, la conversación dejará de centrarse solo en cuál laboratorio tiene el modelo más visible. Pasará a enfocarse también en quién logra convertir mejor esa tecnología en relaciones empresariales pagas, duraderas y escalables, un terreno donde Anthropic acaba de anotar una victoria importante.


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