Por Canuto  

ARK Invest predice una transformación radical del comercio y la publicidad con la llegada de los agentes de IA, que podrían reducir las compras a 90 segundos y generar un mercado de USD $900 mil millones para 2030.
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  • La adopción de la IA supera la de internet en velocidad, alcanzando casi 20% de penetración en tres años.
  • El comercio electrónico agentico pasaría del 2% al 25% de las transacciones digitales para 2030.
  • La monetización indirecta a través de publicidad y comisiones superará a las suscripciones.

En el video publicado por ARK Invest, titulado Big Ideas 2026: AI Consumer Operating System, Nicholas Grus y Varca explican cómo la IA está transformando el sistema operativo de consumo.

Este análisis cubre la evolución de la era de comandos a la web, móvil y ahora la era agentica.

La era agentica: de consulta a acción

El informe sostiene que hemos pasado de un mundo de consulta y respuesta a uno de consulta y acción.

Esta transición se inició con el lanzamiento de ChatGPT en 2022, pero ahora los agentes de IA están listos para ejecutar tareas en nombre del consumidor.

La adopción de la IA ha sido excepcionalmente rápida comparada con internet.

En solo tres años, los chatbots alcanzaron casi un 20% de penetración, mientras que internet tardó siete años en lograr lo mismo.

Esta velocidad indica que los hábitos de consumo están cambiando más rápido de lo que las empresas pueden adaptarse.

La pregunta no es si los agentes de IA se volverán parte de la vida diaria, sino cuándo.

El comercio electrónico agentico

ARK Invest asegura que 2025 fue el año en que el comercio agentico cobró vida.

Los agentes de compra de IA comprimen el viaje del consumidor desde el descubrimiento hasta la compra.

La mayor parte de ese viaje ocurre antes de la transacción, y los agentes ofrecen personalización para ayudar al consumidor a tomar decisiones.

El tiempo para completar una compra se ha reducido de una hora a solo 90 segundos en la era agentica.

La clave de este cambio son los protocolos como MCP de Anthropic, que estandarizan el acceso a datos, y el ACP de OpenAI y Stripe.

Google y Shopify han lanzado el UCP, que habilita la liquidación de transacciones para agentes.

Estos protocolos unifican la pila de comercio, desde el minorista hasta la interfaz del consumidor, ya sea un chatbot, asistente de voz o gafas inteligentes.

ARK Invest proyecta que el comercio agentico captará del 2% en 2025 al 25% de las transacciones digitales en 2030.

Eso representaría más de USD $8 billones en consumo en línea global para 2030.

La transformación de la publicidad

La publicidad es la otra gran oportunidad para los agentes de IA.

El mercado de búsqueda actual es de aproximadamente USD $350.000 millones, dominado por Google.

La IA puede interrumpir este mercado transformando los anuncios de búsqueda tradicionales en experiencias conversacionales.

ARK Invest pronostica que la búsqueda de IA crecerá del 10% actual al 65% del tráfico global de búsqueda en los próximos cinco años.

Sin embargo, los anunciantes son lentos para adoptar nuevas plataformas, por lo que la monetización tomará tiempo.

OpenAI ha anunciado que implementará publicidad, lo que servirá como prueba de esta tesis en 2026.

Monetización: el valor futuro de la IA

Actualmente, la monetización de la IA se centra en suscripciones directas.

Pero las suscripciones tienen un límite, y ARK Invest ve una oportunidad mucho mayor en la monetización indirecta.

Esta incluye comisiones por transacciones en comercio y publicidad dentro de los ecosistemas de IA.

El precedente histórico de las redes sociales muestra que la mayoría de los ingresos provienen de publicidad, no de cuotas.

ARK Invest estima que este mercado crecerá de USD $20.000 millones hoy a USD $900.000 millones en 2030.

La generación de leads y la publicidad combinadas representan el verdadero potencial de la IA en el consumidor.

Conclusión: un futuro acelerado

ARK Invest concluye que nos dirigimos hacia una interfaz humano-computadora drásticamente diferente en los próximos años.

Las últimas semanas han mostrado avances que apuntan a la era agentica, y el ritmo no hará más que acelerarse.

La investigación invita a los inversores a observar cómo el comercio y la publicidad se integran con la IA.

El informe de ARK Invest subraya que este espacio se mueve más rápido que cualquier otro cubierto por la firma.

Para los consumidores, la promesa es una experiencia más personalizada y eficiente, con transacciones en cuestión de segundos.


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