Por Canuto  

Bilibili relanzó su aplicación internacional sin exigir documentos de identidad para publicar, prepara un sitio en inglés y busca creadores occidentales. La expansión, respaldada por 376 millones de usuarios mensuales en China, también podría someter a la plataforma al creciente escrutinio regulatorio europeo.
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  • Bilibili eliminó el requisito de pasaporte u otro documento de identidad para que usuarios extranjeros publiquen en su aplicación internacional.
  • La empresa prepara un sitio web en inglés y contrata gestores de comunidad en seis ciudades, además de personal de moderación mediante IA en Singapur.
  • Con 376 millones de usuarios activos mensuales en China, la plataforma podría quedar sujeta a exigencias reforzadas de la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea.

 

Bilibili está acelerando su estrategia para salir de China con una aplicación internacional relanzada, un sitio web en inglés en construcción y una campaña para atraer creadores occidentales. La plataforma sostiene que sus versiones internacional y china ofrecerán el mismo contenido, una decisión que busca convertir su enorme comunidad doméstica en una audiencia global y competir por el tiempo de los usuarios con servicios como YouTube.

El cambio más relevante no está únicamente en la interfaz o en la contratación de personal, sino en las condiciones de acceso. Antes, los usuarios extranjeros debían presentar un pasaporte u otro documento de identidad para publicar contenido, mientras que ese requisito ya no aparece en la aplicación internacional relanzada. Además, el servicio combina ahora contenido chino e internacional dentro de un mismo feed, una fórmula diseñada para reducir la separación entre ambas comunidades.

La propia empresa ha presentado el movimiento como una internacionalización abierta, al afirmar en una publicación de su cuenta corporativa que el contenido de sus sitios estadounidense y chino será el mismo. La declaración revela una ambición mayor que una simple versión extranjera de la aplicación, porque plantea una plataforma con circulación compartida de videos, creadores y tendencias entre mercados que hasta ahora operaban con reglas de registro diferentes.

Según la información publicada por The Next Web, Bilibili cuenta con 376 millones de usuarios activos mensuales en China, en su mayoría jóvenes. Esa escala le permite entrar en la competencia internacional con una base considerable, aunque convertir el alcance doméstico en hábitos globales exigirá resolver problemas de moderación, localización y confianza que no desaparecen al retirar un requisito de identidad.

Una expansión con objetivos concretos

La contratación anunciada por Bilibili ofrece una señal clara sobre los mercados que considera prioritarios. La empresa busca gestores de comunidad en Los Ángeles, Londres, Ciudad de México, São Paulo, Estambul y Tokio, seis ciudades con escenas activas de creación digital y con capacidad para conectar la plataforma con públicos locales.

El mapa también incluye Singapur, donde la compañía ofrece puestos relacionados con la moderación de contenido mediante inteligencia artificial. Esa combinación entre responsables humanos en distintas ciudades y herramientas automatizadas sugiere que Bilibili intenta construir una operación internacional permanente, en lugar de limitarse a traducir su producto o permitir descargas fuera de China.

La captación de creadores representa otro componente central de la estrategia. Bilibili se ha acercado a figuras occidentales como MrBeast y describe su audiencia objetivo como una comunidad de mentalidad Gen Z, acomodada y con estudios, mientras desarrolla un mercado de contenido patrocinado para ofrecer incentivos comerciales a quienes decidan publicar en el servicio.

El atractivo para los creadores combina acceso potencial a una audiencia masiva y la promesa de una nueva fuente de ingresos. Sin embargo, la plataforma todavía debe demostrar que puede ofrecer descubrimiento, monetización y herramientas competitivas para productores acostumbrados a operar en ecosistemas consolidados, especialmente cuando YouTube y Netflix también compiten por talento y exclusividad.

El desafío de la regulación europea

La expansión internacional ocurre en un contexto regulatorio especialmente exigente para las plataformas digitales que operan en Europa. La Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea se aplica desde el momento en que una plataforma presta servicios a usuarios europeos, por lo que Bilibili no podría considerar la regulación como un asunto posterior reservado para cuando alcance una escala global.

Si la plataforma llega a 45 millones de usuarios mensuales en la Unión Europea, podría ser designada como una plataforma en línea de muy gran tamaño. Esa clasificación implicaría auditorías, evaluaciones de riesgos y obligaciones de transparencia, además de facilitar el acceso de investigadores a determinada información para estudiar el funcionamiento y los efectos del servicio.

Bruselas ya ha utilizado estas facultades frente a empresas chinas. The Next Web señaló que Temu recibió una multa de EUR 200 millones en virtud de la Ley de Servicios Digitales por productos inseguros, un caso que ilustra cómo las autoridades europeas pueden combinar supervisión de diseño, protección del consumidor y exigencias de cumplimiento en lugar de recurrir automáticamente a una prohibición.

El caso de Bilibili no equivale al de Temu y la fuente no presenta una sanción contra la plataforma de videos. Aun así, la experiencia de otras empresas chinas muestra que el origen corporativo no elimina las obligaciones europeas, mientras que el crecimiento de usuarios puede transformar una expansión comercial en una relación constante con reguladores, investigadores y organizaciones de protección digital.

La identidad y los riesgos de crecimiento

La eliminación de la verificación de identidad puede facilitar el registro y aumentar rápidamente la cantidad de usuarios y publicaciones. También modifica el perfil de riesgo del servicio, porque reduce una barrera que podía desalentar cuentas abusivas y hace más compleja la tarea de vincular determinadas conductas con una persona identificable.

La Ley de Servicios Digitales exige que las plataformas evalúen los riesgos que generan sus decisiones de diseño, incluidos los efectos sobre menores. En ese marco, la decisión de permitir publicaciones sin pasaporte no constituye por sí sola una infracción, pero sí puede convertirse en un elemento que la compañía deba analizar y explicar si su expansión europea alcanza la escala prevista.

La presencia de moderación basada en inteligencia artificial tampoco resuelve automáticamente esas preocupaciones. Los sistemas automatizados pueden ayudar a procesar grandes volúmenes de material, aunque Bilibili necesitará demostrar cómo identifica contenido dañino, cómo gestiona errores y qué papel desempeñan los equipos humanos en ciudades como Londres, Ciudad de México o São Paulo.

La mezcla de contenido chino e internacional añade otra capa de complejidad para la moderación y la experiencia del usuario. Un feed común puede favorecer el descubrimiento y la circulación cultural, pero también exige reglas claras sobre idioma, contexto, recomendaciones y protección de audiencias jóvenes, particularmente cuando la empresa promete que ambos mercados verán esencialmente el mismo catálogo.

Competencia por creadores y audiencia

La ofensiva de Bilibili llega mientras las grandes plataformas de video compiten por conservar a los creadores más influyentes. YouTube disputa con Netflix la producción y distribución de contenido, y la competencia incluye pagos por exclusividad, acuerdos comerciales y herramientas destinadas a mantener a los usuarios dentro de cada ecosistema.

En ese escenario, Bilibili presenta una combinación poco habitual: una comunidad china de 376 millones de usuarios activos mensuales y un esfuerzo reciente por atraer talento occidental. La empresa no parte de cero en términos de escala, pero sí debe convertir su reputación y sus hábitos de consumo domésticos en una propuesta comprensible y atractiva para públicos de mercados muy distintos.

La audiencia joven puede ser una ventaja competitiva, porque la generación Z adopta con rapidez nuevos formatos y comunidades digitales cuando encuentra contenidos relevantes. También puede elevar el escrutinio sobre seguridad, publicidad y bienestar, ya que los servicios dirigidos a menores y jóvenes enfrentan mayores expectativas de transparencia y control en varios mercados.

El resultado dependerá de si Bilibili logra equilibrar crecimiento y cumplimiento sin perder la identidad que la hizo relevante en China. Su expansión ofrece una oportunidad para competir globalmente, pero la ausencia de verificación y la promesa de un feed compartido convierten la ejecución regulatoria y la moderación en factores tan importantes como la captación de usuarios.

La empresa apuesta por un mercado mundial justo cuando las autoridades y los competidores observan con más atención a las plataformas de origen chino. Bilibili podría convertirse en un nuevo rival relevante para YouTube, aunque su verdadero desafío será demostrar que el alcance global puede crecer al mismo ritmo que la responsabilidad digital.

Imagen original de DiarioBitcoin, creada con inteligencia artificial, de uso libre, licenciada bajo Dominio Público.

Este artículo fue escrito por un redactor de contenido de IA y revisado por un editor humano para garantizar calidad y precisión.


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