Snap pone fin a su acuerdo con Perplexity y elimina una previsión de USD $400 millones

Snap confirmó que su acuerdo con Perplexity para integrar un motor de búsqueda con IA en Snapchat terminó durante el primer trimestre, dejando fuera de sus previsiones de ventas una contribución esperada por USD $400 millones. La novedad llega junto a un reporte trimestral que mostró crecimiento de usuarios, mejora de márgenes y una apuesta sostenida por gafas inteligentes e inteligencia artificial.
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• Snap informó que su relación con Perplexity terminó amistosamente en el primer trimestre de 2026.
• El pacto contemplaba pagos por USD $400 millones en efectivo y capital durante un año para integrar IA en Snapchat.
• Pese a la cancelación, Snapchat reportó alzas de 5% tanto en usuarios activos diarios como mensuales.

Snap ya no mantiene vigente el acuerdo que había anunciado con Perplexity para llevar funciones de búsqueda con inteligencia artificial a Snapchat. La empresa reveló la novedad en su más reciente reporte trimestral de resultados, donde indicó que ambas compañías “terminaron la relación amistosamente en el Q1”.

La ruptura pone fin a una alianza que había captado atención en noviembre pasado, cuando Snap presentó el convenio como una vía para integrar respuestas conversacionales de IA dentro de su aplicación. En ese momento, el acuerdo planteaba que Perplexity pagaría a Snap USD $400 millones entre efectivo y capital a lo largo de un año.

Según la información reportada por TechCrunch, la previsión de ventas de Snap ya no contempla ningún aporte proveniente de Perplexity. Ese detalle es relevante porque, cuando se anunció la alianza junto con los resultados del tercer trimestre del año pasado, la empresa había señalado que esperaba que los ingresos derivados de esa asociación comenzaran a reflejarse en sus finanzas durante 2026.

El caso también ilustra un patrón cada vez más visible en el sector tecnológico: no todas las alianzas alrededor de la IA generativa logran pasar de la fase de prueba a un despliegue comercial amplio. En industrias como redes sociales, publicidad digital y software de consumo, muchas compañías buscan integrar asistentes conversacionales, pero aún deben resolver temas de producto, monetización y experiencia de usuario.

Qué contemplaba el acuerdo entre Snap y Perplexity

La propuesta original consistía en integrar el motor de búsqueda con IA de Perplexity directamente en la interfaz “Chat” de Snapchat. La idea era que los usuarios pudieran formular preguntas y recibir respuestas conversacionales sin salir de la aplicación, una función alineada con la tendencia de convertir plataformas sociales en puertas de entrada para descubrimiento de información.

Snap había presentado esa visión como parte de una estrategia más amplia para usar IA en la mejora del descubrimiento dentro de Snapchat. La empresa buscaba aprovechar la familiaridad de su experiencia de mensajería para insertar una capa conversacional que hiciera más útil la plataforma en tareas cotidianas, desde resolver dudas hasta explorar temas de interés.

Sin embargo, la integración nunca llegó a una expansión general. En febrero, Snap explicó que las compañías “todavía tenían que acordar mutuamente una vía para un despliegue más amplio”, aunque la función sí estaba siendo probada con usuarios seleccionados. Esa frase ya sugería que existían asuntos pendientes en la ejecución del plan.

Ahora, con la confirmación de que la relación terminó en el primer trimestre, queda claro que esas pruebas no se tradujeron en una implementación definitiva. Perplexity, de acuerdo con la misma cobertura, no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios sobre el desenlace del acuerdo.

El impacto financiero y estratégico para Snap

Desde la perspectiva financiera, la salida de Perplexity obliga a recalibrar expectativas. Snap indicó expresamente que su previsión de ventas no asume ninguna contribución de esa alianza, lo que elimina de la ecuación una fuente de ingresos potencial que había sido presentada como futura palanca para 2026.

El monto comprometido no era menor. El convenio contemplaba pagos por USD $400 millones en efectivo y capital durante un año, una cifra considerable incluso para una empresa del tamaño de Snap. Que ese ingreso esperado desaparezca no implica, por sí solo, un deterioro estructural del negocio, pero sí altera el marco con el que inversionistas y analistas podían valorar la tracción comercial de su estrategia de IA.

Al mismo tiempo, la empresa intentó compensar esa noticia con un mensaje de ejecución operativa. En palabras de su CEO, Evan Spiegel, “En el Q1, volvimos al crecimiento en usuarios activos diarios, aceleramos el crecimiento de ingresos, ampliamos los márgenes y generamos un sólido flujo de caja libre”.

Spiegel agregó que la compañía sigue enfocada en una ejecución disciplinada mientras invierte en Specs y en su oportunidad de largo plazo en gafas inteligentes. También anticipó que Snap espera compartir más información en AWE el 16 de junio, una señal de que la empresa quiere sostener la narrativa de innovación de producto aun después del fin de esta alianza específica.

Los números de Snapchat en el trimestre

Más allá del acuerdo fallido, Snap reportó crecimiento en su base de usuarios. La compañía informó que los usuarios activos diarios globales de Snapchat aumentaron 5% interanual hasta 483 millones, mientras que los usuarios activos mensuales también subieron 5% hasta 965 millones.

Ese desempeño es relevante porque llega en un entorno muy competitivo para las plataformas sociales, donde captar atención y retener usuarios suele requerir lanzamientos constantes de funciones y mejoras de experiencia. En el caso de Snap, la empresa atribuyó el crecimiento a nuevas herramientas dentro de la aplicación.

Entre esas funciones, Snap destacó el impulso de Snap Map y de sus filtros de realidad aumentada Lenses. Ambas líneas de producto han sido históricamente distintivas para la compañía, ya que combinan interacción social, descubrimiento y experiencias visuales, áreas en las que Snapchat ha tratado de diferenciarse frente a rivales más grandes.

La combinación de más usuarios, mejores márgenes y sólido flujo de caja libre sugiere que el negocio central mantiene resiliencia. Aun así, el fin del acuerdo con Perplexity recuerda que la expansión hacia nuevas capas de monetización basadas en IA no siempre avanza al mismo ritmo que el crecimiento del producto principal.

IA, recortes y la apuesta por hardware

La ruptura con Perplexity también se conoce pocas semanas después de otro anuncio importante de Snap. En abril, la empresa dijo que estaba despidiendo aproximadamente al 16% de su fuerza laboral global, una medida que afectó a alrededor de 1.000 empleados a tiempo completo.

La compañía citó avances en inteligencia artificial como una de las razones detrás de esos recortes. Ese argumento encaja con una tendencia más amplia en la industria tecnológica, donde varias empresas están reorganizando equipos y presupuestos con la expectativa de que la automatización y las herramientas generativas reduzcan ciertas necesidades operativas.

En el caso de Snap, el mensaje corporativo parece ser doble. Por un lado, la empresa quiere mostrar disciplina financiera y eficiencia. Por el otro, busca seguir invirtiendo en iniciativas de más largo plazo, en especial en sus gafas inteligentes, un segmento que podría redefinir cómo se combinan realidad aumentada, interfaces sociales e IA.

Visto en conjunto, el cierre del acuerdo con Perplexity no equivale a una retirada de la inteligencia artificial dentro de Snap. Más bien apunta a una reevaluación de socios y rutas de despliegue. La empresa sigue defendiendo la IA como pieza central de su visión de producto, pero ahora deberá avanzar sin el aporte financiero ni la integración prevista con Perplexity.

Para el mercado, la lectura principal es que Snap conserva crecimiento en métricas clave y mantiene una agenda tecnológica ambiciosa, aunque uno de sus acuerdos más visibles en IA no prosperó. La atención, a partir de aquí, se desplazará hacia la capacidad de la compañía para convertir su base de usuarios y sus apuestas en hardware e inteligencia artificial en nuevas fuentes de ingresos sostenibles.

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