Los ejecutivos ya están creando clones IA para asistir a reuniones y trabajar por ellos

Los “gemelos digitales” llegan a las oficinas: ejecutivos crean versiones IA de sí mismos. Un creciente número de ejecutivos está utilizando “gemelos digitales” impulsados por IA para responder empleados, dar conferencias y asumir tareas laborales rutinarias, en lo que algunos consideran una posible transformación del trabajo corporativo.

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• Reid Hoffman asegura ahorrar hasta 50% de tiempo usando su clon IA para presentaciones y entrevistas.
• Empresas experimentan con asistentes entrenados en correos, discursos y estilos de liderazgo de ejecutivos reales.
• Expertos advierten sobre riesgos legales, privacidad, alucinaciones y posible reemplazo laboral.

La inteligencia artificial (IA) continúa expandiendo sus fronteras dentro del mundo corporativo, y una de las tendencias emergentes más llamativas es la creación de “gemelos digitales”: réplicas creadas a partir de IA y entrenadas para imitar cómo un ejecutivo escribe, habla, piensa y toma decisiones.

Según un reporte de The Wall Street Journal, un pequeño pero creciente grupo de líderes empresariales ya utiliza estas versiones digitales basadas en IA para encargarse de parte de su carga laboral cotidiana, desde responder preguntas internas hasta participar en conferencias y entrevistas públicas.

La idea detrás de estos sistemas es relativamente simple, aunque tecnológicamente compleja. Modelos de IA son alimentados con grandes cantidades de información producida por una persona —como correos electrónicos, discursos, artículos, podcasts o entrevistas— para construir un perfil digital capaz de replicar su estilo de comunicación y razonamiento.

El fenómeno aparece en un contexto donde empresas tecnológicas y departamentos corporativos buscan nuevas formas de aumentar productividad utilizando IA generativa. Mientras herramientas como ChatGPT, Claude o Gemini ya ayudan a automatizar tareas individuales, los llamados “digital twins” apuntan a algo más ambicioso: convertir el conocimiento acumulado de una persona en un activo reutilizable y escalable.

Reid Hoffman y la expansión del “yo digital”

Uno de los casos más conocidos es el de Reid Hoffman, cofundador de LinkedIn y socio de Greylock Partners, quien utiliza un sistema denominado “Reid AI”.

El modelo fue entrenado utilizando 22 años de libros, discursos, artículos y podcasts del empresario. Desde su lanzamiento en 2024, el clon digital habría participado en más de 75 presentaciones y conferencias, aunque en algunos casos aún requiere supervisión humana para preparación de contenidos.

Entre las apariciones mencionadas figura una conferencia en Dubái donde la versión IA de Hoffman se presentó en francés, chino e hindi desde una pantalla gigante frente al público. Según el reporte, Reid AI puede comunicarse en 74 idiomas, muy por encima de las capacidades lingüísticas del propio empresario.

Hoffman asegura que el sistema le permite multiplicar su presencia profesional. “Estoy logrando mucho más de lo que habría podido lograr antes”, afirmó. Según estimó, el ahorro de tiempo ronda el 50% durante las semanas en las que despliega activamente el sistema, normalmente cada dos semanas.

El empresario además proyecta que dentro de una década las compañías con más de 50 empleados podrían tener versiones digitales altamente entrenadas para ejecutivos de áreas como ventas, relaciones públicas, atención al cliente y desarrollo de negocios. Incluso considera probable que grandes empresas terminen creando gemelos digitales también para empleados de rango medio y operativo.

Empresas experimentan con clones corporativos

Más allá de Hoffman, distintas organizaciones ya experimentan activamente con estas tecnologías.

Bala Sathyanarayanan, director de recursos humanos de Greif, desarrolló un asistente llamado “BalaBot”, entrenado utilizando artículos, podcasts y presentaciones públicas producidas por él mismo. Según explicó, el sistema no utiliza correos privados ni expedientes confidenciales de empleados.

Desde su lanzamiento en diciembre, BalaBot habría interactuado con cerca de 3.300 empleados de la empresa, especialmente gerentes y ejecutivos que buscan orientación sobre liderazgo, desempeño laboral y desarrollo profesional.

Uno de los casos descritos involucra a Dexter Strong, gerente senior de aprendizaje y desarrollo global de Greif, quien utilizó sugerencias del gemelo digital para gestionar a una empleada con bajo rendimiento. El plan incluyó reuniones semanales y posibles cambios de funciones. Según Strong, la trabajadora pasó de simplemente completar tareas a convertirse en líder dentro de su área.

Otro ejemplo proviene de Quantium Health, donde el CEO Brian Hartzer creó “Virtual Brian”, un sistema entrenado utilizando su libro sobre liderazgo y entrevistas realizadas al propio ejecutivo.

La ejecutiva Alix Duncan utilizó el clon digital para prepararse antes de una evaluación de desempeño. El sistema le sugirió que estaba minimizando algunos logros importantes relacionados con propuestas exitosas para clientes y liderazgo de equipos. Duncan aseguró que la interacción la ayudó a enfrentar su revisión laboral con mayor confianza y menos estrés.

Productividad, automatización y preguntas incómodas

Defensores de esta tecnología sostienen que los gemelos digitales podrían convertirse en uno de los mayores multiplicadores de productividad desde la llegada de la computadora personal.

Kevin Oakes, director de estrategia del Institute for Corporate Productivity, afirmó que un “gemelo” digital podría encargarse de aproximadamente la mitad del trabajo de una persona, liberando tiempo para tareas más estratégicas y creativas.

Sin embargo, el avance de estas herramientas también abre debates complejos sobre propiedad intelectual, privacidad laboral y reemplazo de trabajadores. Uno de los temas centrales es quién controla realmente el conocimiento acumulado dentro de un gemelo digital. Si un empleado abandona una empresa, ¿puede llevarse su versión IA? ¿O la compañía conserva el derecho de seguir utilizando esa experiencia profesional digitalizada?

El reporte señala que algunas empresas ya trabajan en políticas específicas para abordar ese escenario. Kelly Monahan, exdirectiva del instituto de investigación de Upwork, ayudó a desarrollar una política que permite a empleados conservar la apariencia y conocimiento personal de sus clones digitales al abandonar la empresa, aunque la organización mantiene acceso al conocimiento propietario generado dentro del trabajo corporativo.

Especialistas legales también advierten sobre posibles problemas regulatorios. Paul Jurcys, abogado especializado en propiedad intelectual, sostuvo que estos sistemas deberían asistir en toma de decisiones, pero no reemplazar supervisión humana o revisión legal, especialmente en temas sensibles relacionados con recursos humanos y normativas laborales.

Alucinaciones, errores y resistencia humana

Como ocurre con otras aplicaciones de IA generativa, los gemelos digitales todavía presentan limitaciones importantes.

El propio Hoffman reconoció que Reid AI ocasionalmente “alucina” o entrega respuestas incorrectas. Uno de los ejemplos mencionados involucra una pregunta trivial sobre su sabor favorito de helado: el sistema respondió “vainilla”, aunque Hoffman aseguró preferir “mint chip”.

También existen problemas técnicos más visibles. Kelly Monahan relató que durante una conferencia en 2025 su clon digital comenzó a tartamudear y repetir líneas frente a unos 200 ejecutivos hoteleros. La situación generó sorpresa entre los asistentes y obligó a desconectar el sistema en plena presentación.

La resistencia cultural tampoco desaparece fácilmente. Josh Bersin, director de una firma de investigación y asesoría empresarial, explicó que muchos empleados reaccionaron negativamente cuando la compañía propuso utilizar sistemas entrenados con correos electrónicos y documentos laborales. Algunos trabajadores expresaron preocupación por privacidad y control de información personal.

Aun así, varios usuarios activos sostienen que las herramientas sí generan ventajas prácticas. Charles Kinzie, ejecutivo vinculado a soporte de clientes, afirmó que utiliza su gemelo digital varias horas al día para preparar reuniones, analizar tendencias y generar actualizaciones de proyectos.

En paralelo, analistas de Gartner y otros especialistas advierten que el desarrollo de estos sistemas podría intensificar debates sobre automatización laboral. Tori Paulman, investigadora enfocada en el futuro del trabajo, señaló que crear clones digitales para reemplazar empleados sin consentimiento claro probablemente generaría una fuerte reacción negativa dentro de las organizaciones.

Mientras tanto, Hoffman considera que los humanos seguirán adaptándose incluso frente a versiones digitales cada vez más sofisticadas. Consultado sobre si Reid AI podría reemplazarlo algún día, respondió: “Podría hacerlo”, aunque agregó que, como cualquier persona, él también puede encontrar formas de evolucionar y adaptarse.

Imagen original de DiarioBitcoin, creada con inteligencia artificial, de uso libre, licenciada bajo Dominio Público

Este artículo fue escrito por un redactor de contenido de IA

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