Por Arnaldo Ochoa   @arnaldochoa

En esta reseña conozca qué es la plataforma Skrill, cómo funciona y qué se puede hacer en ella en 2020

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La búsqueda de una cuenta multimonedas, un servicio de transferencia de dinero en línea o una tarjeta de débito prepagada que sean de algún modo confiables, y con tantos proveedores compitiendo por su atención, es desafiante.

Hoy en DiarioBitcoin hablaremos de la plataforma Skrill, lanzada en 2001 y originalmente llamada Moneybookers. Actualmente, Skrill es una de las más importantes del mercado y ofrece varios servicios en uno, por lo que podría ser una opción.

Reseña de Skrill en 2020

Al inicio, Skrill era originalmente una especie de plataforma de pagos digitales muy parecida a PayPal. Fue fundada unos años después de esta y nunca ha sido capaz de capturar la misma cantidad de cuota de mercado.

También Skrill tiende a ser un poco más caro que otras plataformas que ofrecen servicios similares. Por ello, y a diferencia de algunas plataformas que permiten a los usuarios aprovechar las tarifas más bajas, es una buena idea comprender todo lo que tenga que ver con Skrill antes de crear y financiar una cuenta.

Qué es Skrill

Una pasarela de pago utilizada por más de 120.000 comerciantes en línea en todo el mundo, Skrill nació con el objetivo de simplificar los pagos en línea (transferencias de dinero de Skrill a Skrill). No obstante, evolucionó con el tiempo para ofrecer una amplia gama de servicios. Entre estos se cuentan: pasarelas de pago (utilizadas para comercio electrónico), retiros de cuentas bancarias, transferencias internacionales de dinero y comercio de criptomonedas.

Muchos de los usuarios de Skrill son comerciantes de divisas y clientes de juegos de azar en línea. Esto, debido a que, mientras que otros servicios lo evitan, Skrill está regulado por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido para manejar fondos de clientes. La plataforma ofrece una multitud de formas de financiar su cuenta y estas pueden ser muy rápidas para realizar transacciones.

Para las personas, Skrill también ofrece una tarjeta MasterCard prepagada vinculada a su cuenta para que pueda gastar fácilmente los fondos de su billetera electrónica para compras en línea, mientras viaja al extranjero (donde se acepte MasterCard) y pagos contact-less (sin contacto dentro de los límites específicos del país del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, esta tarjeta solo está disponible para los países autorizados del EEE.

¿A quién va dirigido Skrill?

Como una ventana única para varios servicios, Skrill puede ser de mucha utilidad. Por ejemplo, permite hacer transferencias de dinero rápidas a amigos y familiares en cantidades pequeñas, incluso con una tarjeta de crédito o débito. Asimismo, ofrece cuentas en múltiples monedas, inversión en criptomonedas y la mencionada MasterCard prepagada (zona euro), una posible solución para cubrir muchas necesidades.

Freelancers y emprendedores online también usan Skrill para solicitar y recibir pagos. Marketplaces independientes como Freelancer.com son compatibles con Skrill.

Otro tipo de usuarios como PYMES, dueños de negocios de comercio electrónico, traders de Forex y criptomonedas y viajeros permanentes; suelen usar Skrill para realizar pagos online a empleados, proveedores, etc. También, operar de forma rápida en los mercados de divisas, retirar efectivo en cajeros del mundo e  integrar Skrill en sus respectivas plataformas y ofrecer dicha forma de pago a sus clientes.

Skrill también ofrece facilidad de uso y su plataforma en línea admite 40 monedas fiduciarias en más de 200 países.

¿A quién no va dirigido Skrill?

Skrill puede ser una buena opción si desea hacer varias cosas en una sola plataforma, pero si solo necesita una tarjeta de débito prepagada para viajar o solo desea hacer transferencias de dinero, entonces otras opciones pudieran resultar mejor.

Para muchos, la tarjeta de débito prepagada MasterCard que ofrece Skrill es una valiosa adición, pero es relativamente costosa en comparación con su competencia, cobrando una tarifa anual de EUR € 10, tarifas por el uso de cajeros automáticos de 1,75% y forex de 3,99%.

Ventajas

  • Amplia disponibilidad en 200 países.
  • Opciones personales y comerciales disponibles
  • Capacidad para trabajar con Forex y cuentas de juego en línea
  • Sin tarifa de transferencia fija cuando envía dinero directamente a una cuenta bancaria
  • Envíe dinero fácilmente a una dirección de correo electrónico o número de teléfono vinculado a una cuenta bancaria
  • Compra y venta de criptomonedas
  • Ofrece una tarjeta prepagada avalada por MasterCard
  • Aplicación móvil fácil de usar

Desventajas

  • Tenerla completamente operativa puede ser tedioso
  • Estructura compleja de tarifas
  • Altas tarifas de cambio de divisas para transferencias internacionales “Skrill a Skrill

¿Cómo funciona Skrill en 2020?

¿Cómo registrarse en Skrill?

Comenzar a usar Skrill es un proceso simple. Ahora, el proceso de verificación es un poco más trabajoso, quizás:

  1. Seleccione “Registrarse” en la página web o descargue la aplicación Skrill en su dispositivo iOs / Android.
  2. Ingrese sus datos personales como nombre, apellido, país, moneda y dirección de correo electrónico
  3. Establezca una contraseña y haga clic en “Registrarse ahora
  4. Una vez que inicie sesión, se le pedirá que configure su PIN de seguridad
  5. Financie su cuenta con un depósito. (La financiación de su cuenta es obligatoria para la verificación de la cuenta. Además, verificar su cuenta significa que puede usar su servicio sin interrupciones y aumentar los límites de pago asociados con su cuenta).

¿Cómo financiar y verificar una cuenta Skrill?

Skrill ofrece múltiples opciones para financiar su cuenta:

  • Transferencia bancaria
  • Tarjeta de crédito o débito
  • Bitcoin y Bitcoin Cash
  • Neteller
  • Paysafecard
  • Trustly
  • Klarna
  • Ysense.

Ud. solo tiene que elegir una de ellas, con la que se sienta más cómodo y completar el depósito o financiación. La última ha sido utilizada por el autor.

Para el proceso de verificación, complételo manteniendo a mano los siguientes documentos.

Cuentas personales
  • Una copia a color de su identificación (licencia de conducir o pasaporte)
  • Un comprobante de domicilio (por ejemplo, una factura de servicios públicos o un extracto bancario emitido en los últimos tres meses).
  • Para la verificación de identidad “en vivo“, una foto de usted sosteniendo su identificación. También puede verificar su identificación vinculándola con su cuenta de Facebook.
Cuentas comerciales
  • Documento de identificación nacional del propietario de la cuenta Skrill
  • Comprobante de la dirección de la empresa registrada
  • Certificado de incorporación (para demostrar que es una empresa operativa legítima (no aplicable para comerciantes únicos)
  • Detalle de sus accionistas y socios comerciales (firmado y sellado, no aplicable para comerciantes únicos)
  • Completar un cuestionario de comerciante.

Si sigue el proceso hasta el final y envía los documentos correctos, su cuenta puede ser verificada hasta en 5 minutos.

¿Cómo cobrar con Skrill en 2020?

Recibir pagos con Skrill es gratis. Miremos cómo cobrar dependiendo del tipo de cuenta.

Cuentas personales

Hay tres formas de recibir pagos con Skrill en una cuenta personal:

  • Recibir dinero de clientes o amigos y familiares compartiendo su dirección de correo electrónico registrada en Skrill (no es necesario que comparta detalles financieros). Estos fondos llegan a su billetera Skrill y puede retirarse a su cuenta bancaria en todos los países donde Skrill Limited ofrece servicios de pago. También puede retirar el dinero a una tarjeta Visa, aunque atraerá tarifas más altas.
  • Recibir el pago mediante un depósito directo en su cuenta bancaria.
  • Alternativamente, recibir pagos en varias billeteras móviles con las que Skrill se ha asociado al compartir su número de teléfono registrado. Estos fondos se pueden retirar en su moneda local en agentes de dinero cercanos.
Cuentas comerciales
  • Las empresas también pueden recibir pagos directamente en sus billeteras Skrill compartiendo su dirección de correo electrónico registrada
  • Los comerciantes en línea pueden integrar Skrill para recibir el pago a través de transferencias de billetera Skrill, transferencias bancarias o con tarjetas de crédito y débito

¿Cómo pagar con Skrill?

  • Inicie un pago a amigos, familiares o proveedores con cuenta Skrill ingresando su correo electrónico en la opción “Skrill to Skrill” en la sección “Enviar” de su aplicación móvil o web. Si no tienen cuenta, recibirán un email con instrucciones de registro. Por lo general, las transacciones “Skrill a Skrill” son ideales para pagos nacionales. El límite máximo por transacción con esta opción es de EUR 10.000 o su equivalente.
  • Puede optar por transferencias bancarias rápidas con Skrill Rapid Transfer.
  • Para transferencias internacionales, puede optar por “Skrill Money Transfer“, que permite un margen de tasa de cambio cero (frente a la tarifa de conversión de divisas del 3,99% en “Skrill a Skrill“)
  • Similar al servicio “un toque” o “One Touch” de PayPal, Ud. puede activar pagos instantáneos desde Skrill para proveedores en línea confiables.
  • También puede pagar a los comerciantes en línea con la tarjeta prepagada Skrill MasterCard.
  • Empresas verificadas pueden configurar pagos en masa hasta 3.000 destinatarios.

¿Cuáles son las tarifas de Skrill en el año 2020?

Abrir (y cerrar) una cuenta de Skrill es gratis. No obstante, hay muchos otros cargos (además de las tarifas de transferencia y cambio de moneda) que debe tener en cuenta para evitar sorpresas.

Como dato adicional, Ud. puede ahorrarse parte de ellos al suscribirse a sus programas de lealtad y afiliación. Entre ellos tenemos: Programa de lealtad Knect, Programa VIP, Programa de embajadores VIP o afiliados de Paysafe.

Aquí desglosamos la compleja estructura de tarifas de Skrill:

Tarifas de depósito

Independientemente del método de depósito que elija, se le cobrará una tarifa de conveniencia (excepto en EE UU). En la sección “Depósito” de su cuenta móvil o en línea podrá consultar las tarifas asociadas con el método de recarga elegido.

Tarifas de retiro

Las tarifas de retiro dependen de la opción de retiro. Así es como se ve en la Eurozona:

  • Retiro a cuenta bancaria – tarifa plana de EUR 5,50
  • Retiro a VISA – 7,5%
    Retiro a billetera móvil: – 1,45% (min. EUR 0,50)
    Retiro en cajero automático con tarjeta de débito prepagada Skrill MasterCard® * – 1,75%.

Tarifas por enviar

Skrill generalmente cobra 1,45% por enviar dinero a otra cuenta Skrill, pero esto puede variar según la ubicación. Sin embargo, depósitos directos a cuentas bancarias vía Skrill son gratuitos.

Skrill también cobra 3,99% más sobre el tipo de cambio Reuters si está usando “Skrill to Skrill” para pagos internacionales.

Tarjeta de débito prepagada Skrill MasterCard® *

Skrill cobra 10 euros para solicitar la tarjeta física y otros 10 euros por mantenimiento anual. Los retiros en cajeros automáticos causarán una tarifa de conveniencia del 1,75% en cualquier parte del mundo. Skrill no cobra nada cuando paga por bienes y servicios en su país, en el extranjero o en línea con la tarjeta, pero su proveedor puede cobrar una tarifa aparte.

También puede tener una tarjeta Skrill virtual gratuita sin tarifas anuales de mantenimiento. El costo de cualquier tarjeta posterior es de 2,50 euros (USD $2,69).

Compra y venta de criptomonedas

Comprar y vender criptomonedas también causará una tarifa dependiendo del monto de la transacción. Por lo general, Skrill cobra entre EUR $ 0,99-1,99 por transacciones menores a 100 euros. Las transacciones superiores a dicha cifra causarán una tarifa plana del 1,5% del importe.

También tenga en cuenta: si no tiene una cuenta en EUR, Skrill aplica tarifas de cambio cuando compra o vende criptomonedas.

Tarifas de mantenimiento de la cuenta

Siempre que realice al menos una transacción al año, tener una cuenta Skrill es gratis. Sin embargo, si está inactivo más de 365 días, espere pagar alrededor de 5 euros en tarifas de mantenimiento (se deducen de los fondos en su cuenta).

Otras tarifas

Además de todo lo anterior, Skrill también puede cobrarle por transacciones prohibidas (por ejemplo, transferir fondos en nombre de un tercero o usar Skrill para hacer adelantos de efectivo en su tarjeta de crédito), devoluciones de cargo, revertir una transacción incorrecta, etc. Algunas de estas tarifas son bastante elevadas (hasta 150 euros), por lo que se recomienda leer “las letras pequeñas“.

El sitio oficial informa en Español sobre sus tarifas y comisiones de la tarjeta Skrill en este link: https://support.skrill.com/Spanish/PAGOS/Comisiones/

 

¿Qué tan rápido es Skrill?

Pagos

Tanto Skrill to Skrill como Skrill Money Transfer para pagos nacionales son casi instantáneos, aunque a veces esto varía según el país y el momento del inicio del pago. Skrill puede aplicar límites de pago que varían según el país. Esto se le mostrará cuando inicie una transferencia.

Por su parte, las transferencias internacionales con Skrill Money Transfer y las transferencias bancarias financiadas por Rapid Transfer demoran entre 2 y 3 días hábiles. En cuanto a reembolsos por transferencias fallidas, Skrill los emite hacia su billetera digital dentro de 1-2 días hábiles.

Retiros

Los plazos de retiro también varían según el país y también aplican límites de retiro según el país.

Por lo general, los retiros tardan de 1 a 5 días hábiles en llegar a su cuenta bancaria o tarjeta Visa. Skrill le informa el plazo de procesamiento definitivo en el momento en que inicia un retiro bancario.

Un dato adicional: Asegúrese de que su número de cuenta bancaria, código de clasificación, IBAN y / o BIC / SWIFT sean correctos al retirar si desea evitar pagar una tarifa de reclamo (generalmente EUR 25).

Clientes opinan sobre Skrill en 2020

Con más de 8.000 comentarios, Skrill califica bajo la categoría “Excelente” en 4.5 / 5 en Trustpilot. Siendo así, la mayoría de sus clientes están gustosos con la rapidez y seguridad en sus servicios de transferencia de divisas y una aplicación intuitiva y amigable al usuario.

Sin embargo, para intentar evaluar realmente el servicio, DiarioBitcoin profundizó en las experiencias reales de estos clientes. Para ello, revisó algunos comentarios de usuarios de Skrill en Trustpilot (revisiones) y consiguió que un 24% de estas revisiones eran del tipo “pobre”.

Hurgando un poco, se descubrió que en su mayoría, las malas revisiones giraban en torno a un proceso de verificación tedioso y congelaciones inesperadas de cuentas al depositar grandes cantidades en la billetera digital.

¿Está seguro su dinero con Skrill?

Skrill está autorizado por la mencionada FCA y la Red de Ejecución de Delitos Financieros (FinCEN) del Departamento del Tesoro de EE. UU.

Skrill también utiliza un método de autenticación de dos factores para mantener su dinero y su información confidencial a salvo.

Además del PIN de seguridad personal, el inicio de sesión de su cuenta, los datos personales y los detalles de la transacción están protegidos por SSL con un método de cifrado de 128 bits certificado por VeriSign.

Otro indicio que nos hace confiar en Skrill es la cantidad de personas alrededor del mundo que lo utilizan. Como dijiimos más arriba, son mas de 120.000 comerciantes los que mueven su dinero a través de la plataforma, de forma rápida y segura. Además, la mayoría de ellos, una vez que descubren la tarjeta Skrill se quedan con ella y sostienen su uso a lo largo del tiempo. Esto nos brinda una pauta más sobre su confiabilidad y facilidad para usarse.

 

Skrill frente a la competencia

No hay duda de que Skrill tiene muchas opciones y ofrece numerosos servicios. Miremos cómo se compara Skrill con otras plataformas y opciones disponibles.

Skrill vs. PayPal

Lo dijimos anteriormente, el mayor competidor de Skrill es PayPal, una plataforma más grande y con algunas claras ventajas. Solo en lo que se refiere al costo de recibir pagos, Skrill se adelanta a PayPal, ya que no cobra nada por recibir fondos. De lo contrario, PayPal es probablemente una opción más barata para casi cualquier servicio financiero en línea.

Por ejemplo, en la mayoría de los países, PayPal se puede cargar gratis desde una cuenta bancaria, y los retiros se cobran a una tarifa plana o gratuita. En Skrill, perderá dinero en comisiones por ambas operaciones.

PayPal también es compatible con más comerciantes que Skrill y tiene una base de usuarios mucho mayor. Skrill ofrece soluciones de pago para empresas que PayPal no admitiría, y es lo que ayuda a Skrill a mantener su negocio.

Skrill vs. Criptomonedas

Cripto presenta un desafío emergente para Skrill, que ha podido competir con PayPal porque tiene estándares más amplios con los que tratar.

Cripto por su parte, no tiene estándares, al permitir que cualquiera pueda hacer pagos a casi cualquier persona, cuando quiera y con casi nula supervisión. Claramente, esta es una gran ventaja para comerciantes con cuentas comerciales de “alto riesgo” y no quieren tratar con un procesador de pagos que pueda bloquear sus fondos por capricho.

Cripto, que también representa un reto para PayPal y el sistema SWIFT, también permite a todos los involucrados en una transacción poseer sus activos directamente, otra gran ventaja. Incluso, un antiguo problema, la falta de intercambiabilidad entre fiat y cripto, cada día ve acortada la brecha.

Las criptomonedas son más rápidas, más baratas y no tienen ningún tipo de autoridad central de compensación que se interponga en el camino de una transacción. Tampoco hay problema con las transferencias internacionales, con cripto en franca superposición al sistema fiduciario.

Skrill vs. otras cuentas comerciales

Las cuentas comerciales son un área donde Skrill enfrenta un duro escollo. Hay decenas, si no cientos de procesadores de pagos comerciales (según el país). Si tiene un negocio de alto riesgo, probablemente haya una mejor opción que Skrill.

Las empresas de alto riesgo deben tratar con un procesador de pagos que conozca la industria y no bloquee los fondos comerciales. La estructura de tarifas de Skrill está en la parte alta para un negocio en línea regular, lo que coloca a Skrill en desventaja. Puede tener sentido para su negocio, pero investigue un poco más antes de abrir una cuenta de comerciante en Skrill.

Fuentes: Blockonomi, Transumo.

Reporte de Arnaldo Ochoa/ DiarioBitcoin.

Imagen de Twitter de Skrill

Actualizado el 2/12/2020 por Martín Mendé / DiarioBitcoin.