Por Canuto  

OpenAI extenderá los anuncios de ChatGPT a 26 países adicionales, incluidos Argentina y Perú, y llevará su despliegue a 89 naciones. La compañía afirma que la publicidad no altera las respuestas del chatbot, mientras su negocio de anuncios registra una tasa anualizada de ingresos de USD $1.000 millones.
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  • Los usuarios gratuitos y los suscriptores Go de 26 países nuevos comenzarán a ver anuncios en ChatGPT.
  • OpenAI dijo que los anuncios estarán identificados y separados de las respuestas; más de 100.000 anunciantes ya han realizado campañas.
  • La unidad publicitaria alcanzó en agosto una tasa anualizada de ingresos de USD $1.000 millones, frente a USD $100 millones en marzo.

OpenAI amplía los anuncios de ChatGPT a 26 países más

La expansión alcanza 89 países

OpenAI anunció el miércoles 21 de octubre que extenderá los anuncios de ChatGPT a 26 países adicionales, con lo que el servicio llegará a un total de 89 naciones. La expansión incluye a Argentina, Perú, Nigeria, Sudáfrica y Ucrania, donde los usuarios de la versión gratuita y los suscriptores del plan Go comenzarán a encontrar publicidad dentro del chatbot. La empresa no detalló en el anuncio compartido qué día aparecerán los anuncios en cada mercado.

La decisión amplía un despliegue que comenzó como una prueba en Estados Unidos en febrero y convierte la publicidad en una apuesta cada vez más internacional para OpenAI. La compañía presentó el producto hace ocho meses, como parte de una estrategia que también incluye contratos empresariales, suscripciones para consumidores y acceso a interfaces de programación de aplicaciones, o APIs, con cobros basados en el uso. Así, la publicidad se suma a varias vías comerciales, en lugar de reemplazarlas.

Para los usuarios, la novedad se concentra en dos modalidades de acceso: la gratuita y Go. OpenAI no dijo que los anuncios vayan a mostrarse a todos los clientes ni indicó cambios en los planes de pago distintos de Go, por lo que el alcance comunicado se limita a esos usuarios en los nuevos países. La presencia de Argentina y Perú vuelve especialmente relevante el anuncio para América Latina, aunque la compañía no publicó un calendario país por país.

La expansión se produce mientras los anuncios digitales siguen siendo una fuente importante de ingresos para grandes tecnológicas como Google y Meta. OpenAI busca desarrollar una línea comercial en una categoría que ya tiene actores consolidados, pero su producto opera dentro de una conversación con un asistente de inteligencia artificial, no únicamente junto a resultados de búsqueda o contenidos. Ese formato plantea a la empresa el desafío de sostener la confianza de quienes consultan ChatGPT mientras ofrece espacios a los anunciantes.

Un negocio en crecimiento y bajo escrutinio

OpenAI afirma que los anuncios están claramente identificados y separados de las respuestas que ChatGPT genera a partir de las indicaciones de los usuarios. También sostiene que la publicidad no influye en esas respuestas, una distinción central para un producto en el que las personas pueden pedir explicaciones, comparar alternativas o buscar orientación. La compañía describió como objetivo que los anuncios resulten útiles para las personas y efectivos para las empresas, pero esa formulación corresponde a su postura sobre el servicio.

La escala económica de la iniciativa también está creciendo con rapidez, según las cifras que reportó CNBC. La tasa anualizada de ingresos del negocio publicitario llegó a USD $1.000 millones en agosto, frente a USD $100 millones en marzo, y OpenAI comunicó que más de 100.000 anunciantes han ejecutado campañas en la plataforma. La tasa anualizada expresa el ritmo de ingresos alcanzado en un periodo, no necesariamente el monto que la compañía recibió durante todo el año.

Esas cifras ayudan a explicar por qué OpenAI presenta la publicidad como un nuevo pilar de su negocio, aunque el anuncio no ofrece un desglose de ingresos ni detalla cuánto corresponde a cada país o tipo de campaña. La empresa dijo que ahora planea desarrollar más formatos de anuncios, herramientas de medición y opciones de compra. También quiere crear nuevas maneras para que las empresas interactúen de forma nativa con los usuarios de ChatGPT, una intención que todavía no equivale a un calendario o a funciones ya disponibles.

La cuestión comercial no se limita a conseguir anunciantes: también implica definir cómo se muestra la publicidad y qué controles tendrán las empresas para evaluar sus resultados. OpenAI vincula su expansión con la idea de que los usuarios recurren al chatbot para explorar necesidades, valorar opciones y tomar decisiones, y sostiene que ese comportamiento puede ayudar a descubrir productos y servicios. La empresa no ofreció más detalles sobre los formatos futuros, así que el alcance práctico de esa propuesta aún está por precisarse.

La competencia y los próximos pasos

La apuesta publicitaria también contrasta con el posicionamiento de Anthropic, competidor de OpenAI y desarrollador de Claude. Cuando OpenAI inició su prueba de anuncios en Estados Unidos en febrero, Anthropic ridiculizó la decisión y convirtió el tema en el centro de su primera campaña del Super Bowl. La compañía aseguró que mantendrá su chatbot libre de anuncios, una diferencia de estrategia que ambas firmas han expuesto públicamente.

Ese contraste sitúa la publicidad entre los temas que pueden distinguir a los asistentes de inteligencia artificial, además de sus capacidades y modelos de negocio. OpenAI apuesta por incorporar anuncios a ciertos niveles de acceso, mientras Anthropic ha prometido no incluirlos en Claude. La información disponible no permite concluir cómo responderán los usuarios a cada enfoque, pero la expansión a nuevos mercados ofrecerá a OpenAI una prueba más amplia de su propuesta comercial.

Las dos compañías también se preparan para lo que se espera ampliamente que sean ofertas públicas iniciales destacadas, aunque ninguna ha anunciado públicamente cuándo planea debutar en bolsa. Ejecutivos de OpenAI han señalado que consideran una cotización en 2027, mientras que líderes de Anthropic han mantenido conversaciones activas con posibles inversionistas en las últimas semanas. Son señales de preparación y conversaciones, no confirmaciones de fechas ni anuncios de una salida a bolsa.

Por ahora, OpenAI afirma que seguirá desarrollando formatos publicitarios, medición y opciones de compra, además de nuevas formas de interacción comercial dentro de ChatGPT. La ampliación a 89 países extiende el alcance del producto, pero la compañía no especificó cuándo estarán disponibles todas esas funciones ni cómo variarán entre mercados. El siguiente paso será observar cómo implementa los anuncios y si consigue equilibrar su crecimiento comercial con la separación y claridad que promete a los usuarios.


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