Por Canuto  

Uber vendió por completo su participación en Serve Robotics, la empresa de robots de reparto que ayudó a nacer, dejando sorprendidos a sus fundadores. La desinversión, revelada en un documento regulatorio, marca el fin de una alianza que se deterioró por diferencias operativas.
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  • Uber vendió todas sus acciones en Serve Robotics, según un documento regulatorio.
  • Serve se enteró de la venta cuando fue revelada por Bloomberg, lo que causó sorpresa.
  • La alianza entre ambas empresas expira en 2027 y no se renovará.

 

Uber vendió por completo su participación en Serve Robotics, la empresa de robots de reparto autónomos que se originó dentro de su ecosistema. La noticia se conoció a través de un documento regulatorio que Bloomberg reportó primero.

Uber abandona por completo a Serve Robotics

Uber ha vendido todas sus acciones en Serve Robotics, según un documento regulatorio reseñado por Bloomberg. La compañía de transporte reveló la desinversión sin previo aviso, y esa revelación tomó por sorpresa a la propia Serve.

Según reseña TechCrunch, Serve Robotics se enteró de la venta cuando el informe se hizo público, de acuerdo con lo expuesto por una fuente cercana a la empresa. Uber no hizo comentarios al respecto al momento de la publicación.

La salida de Uber de Serve se venía gestando desde hace al menos un año. Los registros regulatorios muestran que Uber ya había reducido su participación durante 2025.

Aun así, la venta definitiva fue inesperada para Serve, que no había sido anticipada formalmente. La relación entre ambas empresas se había enfriado en los últimos meses.

Uber también ha invertido en más de 30 empresas de tecnología de vehículos autónomos en los últimos años. Esta desinversión marca el fin de una etapa para Serve, que alguna vez fue parte del ecosistema de Uber.

Antecedentes: de Postmates X a Serve Robotics

Serve Robotics comenzó como Postmates X, la división de robótica de la startup de reparto Postmates. Uber adquirió Postmates en 2020 por USD $2.650 millones.

Un año después, la división se escindió como una compañía independiente y recibió el nombre de Serve Robotics. El nombre viene del robot autónomo de reparto por acera que fue desarrollado y probado dentro de Postmates X.

Uber no solo respaldó a Serve con capital, sino que también estableció una alianza comercial en 2022. Esa alianza se expandió en mayo de 2023 para implementar hasta 2.000 robots de acera en la aplicación de Uber en varios mercados de Estados Unidos.

La idea era que los robots de Serve gestionaran entregas a través de la plataforma de Uber. La expectativa era alta, pero los resultados no acompañaron a largo plazo.

Desde el primer trimestre de 2022 hasta el primer trimestre de este año, el volumen de entregas a través de Uber creció durante 17 trimestres consecutivos. Sin embargo, en el segundo trimestre, esa tendencia se revirtió por primera vez.

Señales de retirada y desacuerdos operativos

El volumen de entregas a través de Uber cayó en el segundo trimestre de este año, según Ali Kashani, cofundador y director ejecutivo de Serve Robotics. Kashani explicó que la causa fue una utilización de robots menor a la esperada.

Durante la conferencia telefónica de resultados del segundo trimestre, el 6 de agosto, Kashani dijo que las empresas tienen “puntos de vista diferentes” sobre el modelo operativo para escalar la flota autónoma compartida. Esas diferencias incluyen aspectos como la coordinación de flotas y la integración con comerciantes.

En el mismo período, Serve Robotics vio que las entregas con otro socio de reparto de alimentos crecieron casi un 50% en un solo trimestre. Ese crecimiento contrasta con la caída en las entregas a través de Uber.

Como resultado, Serve no espera que tenga sentido renovar el acuerdo de asociación con Uber cuando expire a principios de 2027. Kashani señaló que la renovación no será viable dadas las divergencias operativas.

La salida de Uber se produce en un contexto de redefinición estratégica para Serve. La empresa de robots de reparto busca expandir sus alianzas más allá de la aplicación de transporte.

Impacto en el sector de robots de reparto

La desinversión de Uber puede afectar la confianza de otros inversores en el sector de robots de reparto por acera. Serve es una de las empresas más visibles en ese nicho, que todavía busca un modelo de negocio sostenible.

Sin embargo, el crecimiento de las entregas con otro socio sugiere que Serve puede prosperar sin Uber. La diversificación de alianzas parece ser una estrategia clave para la compañía.

La relación entre Uber y Serve siempre fue simbiótica, pero las diferencias en la visión sobre el escalamiento han llevado a un distanciamiento. La venta total de la participación acelera ese distanciamiento.

Para Uber, esta desinversión se enmarca en su estrategia más amplia de apostar por múltiples socios de robótica. La compañía ha invertido o se ha asociado con más de 30 empresas de tecnología de vehículos autónomos.

Queda por ver si la salida de Uber tendrá consecuencias financieras para Serve. La empresa, que salió a bolsa en 2022, deberá encontrar nuevos aliados para sostener su crecimiento.

Conclusión

La venta de la participación de Uber en Serve Robotics marca un hito en la evolución de ambas compañías. Aunque la desvinculación era esperada en el mercado, la forma en que se hizo, sin aviso a Serve, evidencia la fractura en la relación.

Serve ahora deberá concentrarse en sus otros socios y en demostrar que su modelo puede ser rentable sin el respaldo de Uber. El tiempo dirá si esta separación es beneficiosa o perjudicial para ambas partes.

La noticia refleja, además, la dificultad de escalar la robótica de reparto en un mercado competitivo y con expectativas altas. La industria sigue buscando el punto de equilibrio entre tecnología y demanda real.

Uber, por su parte, continúa consolidando su ecosistema de transporte y entregas con múltiples proveedores de tecnología autónoma. La versatilidad parece ser su prioridad, incluso si eso implica sacrificar participaciones en startups con gran potencial.

El caso de Serve Robotics quedará como un ejemplo de cómo las alianzas corporativas pueden comenzar con gran entusiasmo y terminar en una separación abrupta. El futuro dirá si ambas empresas logran reponerse de esta ruptura.

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Este artículo fue escrito por un redactor de contenido de IA y revisado por un editor humano para garantizar calidad y precisión.


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