Por Canuto  

Remote, una startup de nómina con sede en Ámsterdam, afirma que logró aumentar en 50% sus ingresos por empleado tras expandir el uso de inteligencia artificial en toda la organización. La empresa dice haber superado USD $300 millones en ingresos recurrentes anuales, alcanzar flujo de caja positivo y reconfigurar su crecimiento sin ampliar proporcionalmente su plantilla.
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  • Remote asegura que elevó 50% los ingresos por empleado sin añadir personal, tras adoptar IA en distintas áreas del negocio.
  • La compañía afirma haber superado USD $300 millones en ingresos recurrentes anuales y alcanzar flujo de caja positivo.
  • Su CEO sostiene que más del 85% del código reciente ya es escrito por IA y que los planes de contratación se redujeron, aunque sin despidos.

 

La startup de nómina Remote, con sede en Ámsterdam y siete años de operación, asegura que acaba de superar los USD $300 millones en ingresos recurrentes anuales y alcanzar flujo de caja positivo. Sin embargo, su director ejecutivo, Job van der Voort, sostiene que el dato más relevante está en la productividad interna: un aumento de 50% en los ingresos por empleado tras extender el uso de inteligencia artificial a buena parte de la organización.

La afirmación llega en un momento en que muchas empresas tecnológicas intentan demostrar que la IA no solo acelera tareas puntuales, sino que cambia la forma en que escalan. En este caso, Remote presenta su experiencia como una prueba de que es posible generar más ingresos, ampliar producto y retrasar contrataciones sin que la plantilla crezca al mismo ritmo.

De acuerdo con TechCrunch, van der Voort explicó que incluso en su rutina diaria utiliza varias instancias de Claude al mismo tiempo para construir distintas herramientas, algunas para uso personal y muchas para la empresa. Entre esos usos mencionó un agente en Slack que resume conversaciones y varios experimentos vinculados con IA agéntica.

La empresa sostiene que la clave no estuvo en limitar la adopción de IA al equipo directivo o al área de ingeniería. Según su CEO, empleados de múltiples funciones comenzaron a lanzar aplicaciones dentro de Remote Labs, un mercado interno construido sobre la propia tecnología de la compañía y con capacidades similares a las que ahora también busca ofrecer a sus clientes.

IA en toda la empresa y una nueva oferta para clientes

El planteamiento de Remote es que la eficiencia apareció cuando la IA dejó de ser un recurso aislado y pasó a integrarse en distintos flujos de trabajo. Esa expansión interna, según van der Voort, permitió que la firma no solo optimizara procesos propios, sino que desarrollara una propuesta comercial para que otras empresas hagan algo parecido dentro de sus organizaciones.

Con ese objetivo, Remote lanzó Remote Build. El ejecutivo lo describió como un esquema de “ingenieros desplegados hacia adelante”, es decir, personal que trabaja de forma directa con clientes y prospectos para crear flujos personalizados y automatizaciones similares a las que la compañía implementó internamente.

Van der Voort afirma que, en este terreno, Remote va por delante de la mayoría de las empresas. Su argumento es que la compañía ya vivió primero la transición que ahora intenta vender: usar IA para reducir trabajo repetitivo, acelerar desarrollo y mejorar la interacción con sistemas complejos como los de nómina y cumplimiento regulatorio internacional.

Ese punto no es menor. Pagar trabajadores en casi cualquier país implica navegar normas laborales, fiscales y operativas muy distintas. El CEO señaló que buena parte de esa carga burocrática ya había sido automatizada antes, porque ese era precisamente el negocio central de Remote, pero agregó que con la IA ese proceso se volvió más simple y, en sus palabras, incluso más divertido.

Una apuesta por enfocarse en nómina, no en un paquete total de RR. HH.

Aunque el nombre de la empresa podría sugerir un enfoque en fuerzas laborales distribuidas, van der Voort insistió en que Remote atiende a negocios de todo tipo y que la mayoría de sus clientes emplea personas en oficinas. Su mensaje fue directo: la empresa hace nómina para todos, no solo para compañías con equipos remotos.

Frente a eso, muchos competidores optaron por convertirse en plataformas integrales de recursos humanos. Remote, en cambio, interpreta la ola actual de IA y la creciente comoditización del software como una validación de su decisión de concentrarse en un problema complejo y específico, en vez de expandirse hacia un producto todo en uno.

Esa estrategia también abre espacio para alianzas. La empresa lanzó recientemente Remote MCP, una interfaz basada en el Model Context Protocol. Este estándar permite que agentes de IA interactúen de forma segura con software externo. En la práctica, ofrece acceso directo a datos de nómina y cumplimiento para que plataformas como BambooHR y Workday utilicen a Remote como motor subyacente.

La visión de van der Voort va más lejos. Señaló que, en el futuro, herramientas como ChatGPT o Claude podrían controlar toda la experiencia dentro de Remote. Si esa idea se materializa, un usuario podría gestionar funciones de la plataforma desde un agente conversacional, sin necesidad de entrar directamente al producto tradicional.

Agentes, seguridad y un futuro con menos interfaz visible

El ejecutivo describió ese escenario como una dirección natural para el software empresarial. A su juicio, muchas compañías podrían “desaparecer” en el buen sentido, porque su valor seguiría existiendo en la capa de servicios e infraestructura, aunque el usuario final interactúe principalmente con un agente de IA y no con una interfaz propia.

Para una empresa que procesa información sensible, como datos financieros y personales de nómina, la seguridad sigue siendo el elemento central. Por eso, el siguiente paso para Remote sería permitir que agentes de IA interactúen de forma más directa con sus sistemas, pero con controles robustos para evitar acciones destructivas o accesos indebidos.

Van der Voort puso como ejemplo a OpenClaw, un asistente personal de IA de código abierto al que llamó Jim. Según explicó, ese agente ya puede interactuar con Remote en un entorno diseñado para ser seguro. Tiene acceso a lo que necesita, pero no a funciones capaces de alterar o dañar procesos críticos.

Ese caso sirve como demostración temprana de la dirección que la empresa quiere tomar. Más que reemplazar personas de inmediato, la propuesta parece orientarse a delegar tareas concretas en agentes bien delimitados, con permisos específicos y barreras de seguridad acordes con la sensibilidad de los datos involucrados.

Código escrito por IA y contratación más cautelosa

Remote también adoptó programación impulsada por IA, una tendencia que ya se observa en otras tecnológicas. Según van der Voort, el volumen de contribuciones de sus ingenieros subió más de 60% durante el último año. Además, afirmó que la aceleración continúa y que, si se toma solo el último mes, más de 85% de todo el código fue escrito por IA.

Ese salto de productividad tuvo impacto en la planificación laboral. El CEO dijo que la empresa redujo sus planes de contratación, aunque sin ejecutar recortes de personal. También aclaró que Remote no venía preparando una gran campaña de reclutamiento, pero sí había departamentos donde se pensaba incorporar más gente de la que finalmente se contrató.

La discusión interna, explicó, hoy pasa por una pregunta concreta: si realmente hacen falta más empleados o si conviene dedicar más tiempo a capacitar mejor a la plantilla actual en el uso de herramientas de IA y destinar directamente más presupuesto a estas tecnologías. En otras palabras, la empresa está evaluando sustituir parte del crecimiento en nómina por crecimiento en capacidad asistida por software.

Sobre los costos, van der Voort afirmó que el gasto en IA está aumentando, pero que se mantiene bajo control. A su juicio, la mayor eficiencia lograda por la empresa le da margen para reinvertir en estas herramientas y en nuevas iniciativas sin comprometer la disciplina financiera ni el objetivo de crecer lo más rápido posible.

Cifras ambiciosas y una señal para el resto del sector

Además del aumento en ingresos por empleado, Remote asegura que su negocio principal de nómina creció más de 300% interanual, un desempeño que su CEO atribuye en gran medida a la adopción de IA. La empresa también dice que ya atiende a decenas de miles de compañías que enfrentan desafíos de cumplimiento en empleo global.

Es importante precisar que varias de esas cifras provienen de la propia empresa y no fueron verificadas de forma independiente en el reporte original. Aun así, el caso aporta una señal relevante para el debate actual sobre el impacto real de la inteligencia artificial en los modelos operativos de compañías privadas.

En sectores cercanos a fintech, software empresarial y automatización, el tema es especialmente seguido por inversionistas y operadores. El motivo es claro: si una empresa puede elevar ingresos por empleado, retrasar contrataciones y expandir su oferta sin un aumento proporcional de costos laborales, su estructura de rentabilidad cambia de forma importante.

Por ahora, Remote presenta su trayectoria como una muestra de ese posible futuro. Más allá del entusiasmo del ejecutivo, el caso resume la promesa que hoy persiguen muchas compañías: usar IA no solo para trabajar más rápido, sino para rediseñar cómo crecen. Para van der Voort, además, hay un componente personal. Dijo que esta nueva etapa añadió una dimensión completamente nueva de diversión a su trabajo.

Imagen original de DiarioBitcoin, creada con inteligencia artificial, de uso libre, licenciada bajo Dominio Público.

Este artículo fue escrito por un redactor de contenido de IA y revisado por un editor humano para garantizar calidad y precisión.


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