Por Angel Di Matteo   𝕏 @shadowargel

La FCA del Reino Unido dio el último paso hacia un marco regulatorio integral para el sector cripto, abriendo una nueva consulta sobre cómo aplicará el “Consumer Duty” a las empresas de activos digitales.

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  • La FCA pidió comentarios hasta el 12 de marzo sobre reglas adicionales y la aplicación del Consumer Duty a firmas cripto.
  • El regulador dijo que planea abrir la aplicación de licencias en septiembre de 2026.
  • Las nuevas reglas exigirán autorización desde octubre de 2027, incluso para compañías ya registradas bajo normas antilavado.

 

La Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA) alcanzó el viernes la etapa final de su consulta sobre la regulación para empresas de criptomonedas y publicó una nueva consulta enfocada en cómo se aplicaría el “Consumer Duty” a este sector.

En su comunicado, la FCA solicitó retroalimentación sobre reglas adicionales y sobre la forma en que el Consumer Duty debe implementarse en compañías de criptoactivos que operan en el Reino Unido. El regulador fijó como fecha límite el 12 de marzo para recibir comentarios.

Además, la autoridad señaló que su objetivo es abrir en septiembre de 2026 la aplicación para las licencias correspondientes, un paso que definiría formalmente el acceso regulatorio para empresas que busquen operar bajo el nuevo marco.

El Consumer Duty es una norma de la FCA que impone un estándar elevado sobre cómo las compañías financieras deben tratar a clientes minoristas. Esta regla exige que las empresas actúen de buena fe, eviten daños previsibles y ayuden a las personas a alcanzar sus objetivos financieros.

El marco también requiere que las firmas ofrezcan información clara, precios justos y soporte durante todo el recorrido del cliente. La obligación aplica no solo al momento de venta, sino también a la experiencia completa, desde la comunicación inicial hasta la atención posterior.

En el caso de las compañías que ofrecen servicios con activos digitales, la FCA señaló que el Consumer Duty “establece estándares apropiados para las firmas cripto” al asegurar que entreguen buenos resultados a los clientes. Según el regulador, esto debe ocurrir mientras se ayuda a las personas a navegar sus vidas financieras.

En otras palabras, la FCA plantea que la protección del consumidor no se limita a advertencias generales, sino que busca elevar la calidad real del servicio. Esto incluye información comprensible, estructuras de precios razonables y canales de apoyo efectivos para el usuario minorista.

Más claridad, pero no “cero riesgo”

La FCA enfatizó que la regla no está diseñada para sofocar la innovación y advirtió que la regulación no elimina todos los riesgos asociados con los servicios financieros.

De acuerdo con la autoridad, el objetivo es construir un mercado donde la innovación pueda prosperar, pero en el que las personas comprendan los riesgos. La FCA añadió que la regulación no puede ni debe intentar eliminar por completo el riesgo.

“Queremos un mercado donde la innovación pueda prosperar, pero donde la gente entienda los riesgos. Pero la regulación no puede, y no debería tratar de eliminar todo el riesgo. Queremos que aquellos interesados en invertir en cripto entiendan ese riesgo”, dijo el regulador.

Este enfoque resalta un equilibrio que muchos reguladores buscan alcanzar: permitir el avance tecnológico sin transmitir al público una sensación falsa de seguridad. Para los usuarios minoristas, la existencia de un marco regulatorio puede reducir abusos, pero no elimina la volatilidad ni los riesgos inherentes a invertir.

¿A quiénes aplica la guía y la consulta publicada por la FCA?

La FCA explicó que la guía y la consulta están dirigidas a empresas que planean llevar a cabo actividades reguladas con criptoactivos bajo una legislación introducida por el Tesoro británico a finales del año pasado.

El regulador añadió que el alcance también incluye a auditores, asesores, grupos de la industria y organizaciones de consumidores. Esto sugiere que el proceso no se limita a las compañías cripto, sino que involucra a un ecosistema más amplio de actores que influyen en estándares y supervisión.

En la práctica, esto puede traducirse en nuevas exigencias de cumplimiento, revisión de prácticas comerciales y ajustes en la manera en que los servicios cripto se comunican al público. También podría reforzar responsabilidades para quienes asesoran o auditan a empresas del sector.

Nuevas reglas desde 2027 e impacto sobre empresas ya registradas

A inicios de este mes, la FCA indicó que las compañías que busquen ofrecer servicios relacionados con criptomonedas en el país deberán estar autorizadas bajo nuevas reglas que entrarán en vigor en octubre de 2027.

Según la autoridad, ese requisito también aplicará a empresas que ya estén registradas como compañías cripto bajo sus regulaciones contra el lavado de dinero (MLRs). Es decir, no bastará con estar registradas en un marco antilavado previo si la actividad pasa a estar formalmente regulada bajo un régimen de permisos.

En ese contexto, la FCA también señaló que otorgó registro MLR a Ripple, desarrolladora y emisora del token XRP. La mención funciona como un ejemplo de empresas que han buscado ajustarse a exigencias existentes mientras el país avanza hacia un sistema más integral.

La FCA dijo que comenzó a aceptar solicitudes en septiembre, según indicó en un aviso publicado el jueves en su sitio web. Este punto refuerza que el proceso regulatorio no solo está en discusión, sino que ya está entrando en etapas operativas en ciertas áreas.

Artículo escrito con ayuda de un redactor de contenido de IA, editado por Angel Di Matteo / DiarioBitcoin

Imagen original de DiarioBitcoin, creada con inteligencia artificial, de uso libre, licenciada bajo Dominio Público


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