Por Canuto  

Apple sostiene que la propuesta británica para permitir pagos externos en las aplicaciones equivale a regular sus precios, mientras la CMA defiende un modelo de tarifas justas para aumentar la competencia.
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  • Apple afirma que las reglas sobre la llamada dirección darían a la CMA un papel altamente intrusivo en su negocio.
  • La CMA rechaza que busque fijar precios y espera que las tarifas externas sean menores que las comisiones actuales.
  • Apple reportó £46.500 millones en facturación y ventas en el Reino Unido durante 2025, con comisiones inferiores al 3,5% del total.

 

Apple afirmó que una propuesta regulatoria del Reino Unido para las tiendas de aplicaciones equivale a una forma de regulación de precios. La compañía sostiene que los cambios debilitarían la innovación y reducirían los incentivos para invertir en el ecosistema móvil.

La disputa se centra en las reglas que permitirían a los desarrolladores dirigir a los usuarios hacia métodos de pago externos al App Store de Apple y a Google Play Store. El conflicto también abarca las tarifas que ambas plataformas podrían cobrar cuando una aplicación redirija a sus clientes, indica Yahoo Finance.

Apple cuestiona el alcance de la propuesta

En una presentación ante la Autoridad de Competencia y Mercados de Gran Bretaña, conocida por sus siglas en inglés CMA, Apple criticó los requisitos propuestos de “dirección”. La empresa considera que estas obligaciones irían más allá de promover la competencia en el mercado digital.

Según Apple, el plan otorgaría al regulador un papel “altamente intrusivo” en la gestión de sus operaciones. La compañía argumenta que la CMA no solo supervisaría las tarifas, sino también los productos y servicios por los que Apple puede cobrar una comisión.

El término “dirección” describe la posibilidad de informar al usuario sobre alternativas de pago fuera de una tienda de aplicaciones. En la práctica, un desarrollador podría enviar al cliente a una página externa para completar una compra sin utilizar directamente el sistema de pagos de Apple o Google.

La consulta regulatoria concluyó el lunes y forma parte de una iniciativa británica destinada a elevar la competencia y ampliar las opciones para los consumidores. El proceso todavía no representa una decisión final sobre las obligaciones que deberán cumplir las empresas.

Apple sostiene que la propuesta podría modificar de manera sustancial su modelo económico. La compañía teme que una reducción obligatoria de sus ingresos afecte la financiación de herramientas, seguridad, distribución y servicios vinculados con el App Store.

La empresa también afirmó que no existe evidencia de que los cambios en su modelo de pagos reduzcan los precios para los consumidores. Desde su perspectiva, permitir canales alternativos no garantiza que los desarrolladores trasladen los ahorros a quienes compran aplicaciones o contenidos digitales.

Apple añadió que los desarrolladores ya cuentan con múltiples formas de realizar transacciones con los usuarios fuera de su plataforma. Con ese argumento, la compañía busca mostrar que el mercado ofrece alternativas sin necesidad de imponer nuevas obligaciones sobre el funcionamiento del App Store.

La postura de Apple refleja una tensión común en los mercados digitales: las plataformas controlan la infraestructura, mientras los desarrolladores dependen de ella para alcanzar a los consumidores. Esa posición puede generar eficiencia y seguridad, pero también críticas por la concentración de poder.

La CMA defiende tarifas justas y razonables

Un portavoz de la CMA rechazó la caracterización de Apple sobre la propuesta como regulación de precios. El organismo explicó que la consulta plantea principios para garantizar que las tarifas cobradas por la dirección sean “justas y razonables”, no para establecer precios de forma directa.

La diferencia entre ambas posiciones depende de cómo se interprete la supervisión regulatoria. Apple considera que cualquier límite o criterio aplicado a sus comisiones equivale a controlar sus precios, mientras la CMA lo presenta como una salvaguarda contra posibles abusos de poder de mercado.

La autoridad británica indicó que espera que las tarifas de dirección sean menores que las comisiones actuales de las tiendas de aplicaciones. El organismo también señaló que los ahorros deberían trasladarse a los clientes del Reino Unido o reinvertirse en los negocios de los desarrolladores.

Para la CMA, esa reinversión podría apoyar la innovación dentro del sector. La autoridad no afirmó que cada desarrollador vaya a reducir automáticamente sus precios, pero sí planteó que una menor carga de intermediación puede crear espacio para beneficiar a consumidores y empresas.

El organismo de control dijo que está evaluando los comentarios recibidos durante la consulta antes de tomar una decisión final. Por ahora, no se ha comunicado una estructura definitiva para las tarifas ni un calendario completo de aplicación.

La discusión forma parte del nuevo régimen de mercados digitales del Reino Unido. Este marco concede a la CMA facultades para imponer requisitos personalizados a compañías designadas como empresas con “estatus de mercado estratégico”.

Apple y Google recibieron esa designación el año pasado, según la información difundida sobre el proceso. La clasificación permite al regulador analizar con mayor detalle la conducta de ambas compañías en áreas donde poseen una posición especialmente relevante.

El debate británico se relaciona con una discusión internacional más amplia sobre las tiendas de aplicaciones. Reguladores y desarrolladores cuestionan si las comisiones, las reglas de pago y las condiciones de acceso mantienen un equilibrio adecuado entre innovación, seguridad y competencia.

La CMA intenta preservar la posibilidad de que los usuarios conozcan opciones externas, mientras Apple defiende la centralización de su experiencia de pagos. El resultado podría definir cuánto control conservarán las grandes plataformas sobre las transacciones digitales en el Reino Unido.

El tamaño económico del App Store en Reino Unido

Apple afirmó que el App Store facilitó más de £46.500 millones en facturación y ventas en el Reino Unido durante 2025. La cifra equivale a USD $61.800 millones utilizando la conversión indicada en la información original.

La compañía agregó que las comisiones representaron menos del 3,5% del total. Apple utilizó ese dato para cuestionar la idea de que sus cargos constituyen por sí mismos una carga desproporcionada para la economía digital británica.

La empresa sostuvo que su plataforma contribuye a conectar desarrolladores con consumidores y a procesar operaciones dentro de un entorno controlado. Desde su perspectiva, esos servicios justifican la existencia de comisiones y respaldan inversiones continuas en el ecosistema.

La CMA, en cambio, analiza si la posición de Apple limita la capacidad de los desarrolladores para negociar o presentar alternativas de pago. El organismo busca que los usuarios puedan elegir sin que la plataforma imponga condiciones consideradas excesivas.

El impacto final dependerá de la manera en que se definan las tarifas de dirección y de los servicios sujetos a comisión. Una regla amplia podría modificar las fuentes de ingresos de Apple, mientras una norma más limitada tendría efectos menores sobre su estructura comercial.

Gene Burrus, asesor global de políticas de la Coalition for App Fairness, respaldó las críticas a las prácticas de Apple y Google. La coalición ha defendido durante mucho tiempo restricciones a las políticas de ambas compañías en las tiendas de aplicaciones.

Burrus afirmó que los argumentos de Apple pasan por alto las barreras que enfrentan los desarrolladores. También acusó a la compañía de utilizar su posición como principal guardián de la plataforma para obtener ventajas competitivas “injustas e injustificadas”.

Apple ha rechazado previamente esa interpretación y ha insistido en que los desarrolladores pueden realizar transacciones fuera de su plataforma. La empresa considera que la existencia de esas opciones debilita el argumento de que ejerce un control absoluto sobre los pagos digitales.

La controversia no se limita al porcentaje de una comisión. También involucra quién controla la relación con el cliente, qué información recibe el usuario y qué responsabilidades conserva la plataforma cuando una operación ocurre fuera de su sistema.

El caso británico seguirá dependiendo de la evaluación de la CMA y de su decisión sobre las obligaciones definitivas. Mientras tanto, Apple mantiene que el plan representa una intervención sobre su modelo de negocio, y el regulador defiende que busca competencia sin fijar precios directamente.

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