Por Canuto  

Apple anunció una nueva estructura de comisiones para la Unión Europea, reemplazando la controvertida tarifa por instalación con una comisión fija del 5% para apps distribuidas fuera de la App Store, además de flexibilizar los requisitos para operar tiendas de aplicaciones alternativas. Esta medida busca resolver sus desacuerdos con la Comisión Europea tras la multa de 500 millones de euros por incumplimiento de la DMA.
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  • Comisión fija del 5%: Apple reemplaza la tarifa de tecnología central por una comisión del 5% sobre transacciones en apps distribuidas fuera de la App Store, ya sea en tiendas alternativas o la web.
  • Tarifas reducidas: Las compras dentro de la aplicación de Apple bajan al 26%, mientras que el procesamiento de pagos alternativo tendrá una comisión del 20%, con descuentos para programas especiales.
  • Reglas más flexibles: Se elimina el requisito de ser un gran desarrollador de iOS para operar una tienda de aplicaciones alternativa; bastará con demostrar respaldo financiero mediante auditorías, capital de riesgo u otros medios.

Apple redefine su modelo de comisiones en la Unión Europea

Apple anunció el martes una nueva estructura de comisiones simplificada para las aplicaciones en la Unión Europea, con el objetivo de resolver sus desacuerdos con la Comisión Europea sobre las condiciones comerciales del gigante tecnológico. Con este nuevo modelo, la compañía de Cupertino reemplazará su tarifa de tecnología central por instalación con una comisión fija del 5% sobre las aplicaciones distribuidas fuera de la App Store, ya sea a través de mercados alternativos o directamente en la web.

Este cambio representa el último intento de Apple por crear condiciones comerciales en su tienda de aplicaciones que cumplan con las regulaciones de la UE, después de años de idas y venidas con los reguladores por la complejidad y la equidad de los términos. El gigante tecnológico ya había ajustado sus tarifas de la App Store en la UE el año pasado, después de que los reguladores europeos lo multaran con 500 millones de euros por incumplimiento de la Ley de Mercados Digitales (DMA) y amenazaran con imponer nuevas sanciones.

Al hacerlo, Apple presentó una estructura de tarifas más compleja, que los críticos calificaron como un ejemplo de “cumplimiento malicioso” por parte de la empresa. La estructura anterior incluía una tarifa de adquisición inicial, tarifas por servicios de tienda y diferentes niveles de servicio según las necesidades de los desarrolladores, lo que generó confusión y rechazo tanto entre los creadores de aplicaciones como entre las autoridades europeas.

Las nuevas comisiones: 5% fuera de la App Store y 26% en compras internas

Con la nueva revisión, Apple destaca una comisión fija del 5% sobre las transacciones en aplicaciones distribuidas fuera de la App Store, ya sea a través de mercados de aplicaciones alternativos o mediante enlaces directos en la web. Mientras tanto, los nuevos términos establecen que las compras dentro de la aplicación a través del sistema de Apple tendrán una tarifa del 26%, en comparación con el 30% de sus condiciones tradicionales para desarrolladores que no califican a programas especiales.

Sin embargo, la mayoría de los desarrolladores aún calificarán para la tarifa reducida del 15% a través de programas especiales como el Programa para Pequeñas Empresas de la App Store, el Programa de Socios de Mini Apps y el Programa de Socios de Video. También aplicará la reducción para aplicaciones con suscripciones de renovación automática después de su primer año, según explicó la propia compañía en su comunicado.

En el caso de las aplicaciones que utilicen procesamiento de pagos alternativo, la comisión será del 20%, a menos que estén dentro de uno de los programas especiales, en cuyo caso la tarifa se reducirá al 10%. Esta diferenciación busca incentivar el uso de los sistemas de pago integrados de Apple, aunque mantiene un margen competitivo para aquellos desarrolladores que prefieran opciones externas como Stripe o Adyen.

Un aspecto relevante de las nuevas reglas es que los desarrolladores estarán bloqueados en sus opciones de pago elegidas durante 12 meses, ya sea que utilicen las compras dentro de la aplicación de Apple, pagos externos o una combinación de ambos. Esta medida de inmovilidad contractual podría generar críticas, porque limita la capacidad de los creadores para cambiar de proveedor de pagos a mitad de año si encuentran mejores condiciones en el mercado.

Excepciones y protección para menores en la nueva regulación

Apple también estableció excepciones para los desarrolladores que pueden usar enlaces externos dentro de sus aplicaciones, prohibiendo dichos enlaces en aplicaciones de la categoría Kids por razones de seguridad. Los usuarios menores de 18 años también necesitarán la aprobación de sus padres antes de realizar compras fuera de la App Store, una medida que busca proteger a los más jóvenes de gastos no autorizados en mercados de aplicaciones alternativos.

Estas restricciones de seguridad contrastan con la flexibilización general de las reglas, pero responden a preocupaciones legítimas sobre la exposición de menores a contenido inapropiado o a transacciones no supervisadas. La compañía ha insistido en que la protección de los usuarios más vulnerables sigue siendo una prioridad, incluso mientras adapta su modelo de negocio a las exigencias de la Unión Europea.

Los cambios en la política de pagos y enlaces externos también afectan a los desarrolladores de aplicaciones de citas por ejemplo, que podrán enlazar a sus sitios web para procesar pagos, pero deberán hacerlo bajo las nuevas condiciones de comisión. La combinación de estas reglas busca equilibrar la apertura del ecosistema con la necesidad de Apple de mantener ingresos por su plataforma, aunque los críticos señalan que la permanencia obligatoria de 12 meses en el sistema de pagos elegido podría desalentar la adopción de alternativas.

Tiendas de aplicaciones alternativas: menos requisitos y más accesibles

En particular, las nuevas reglas flexibilizan los requisitos para que los desarrolladores operen una tienda de aplicaciones alternativa, permitiendo mercados que cumplan ciertos umbrales de estabilidad financiera. Anteriormente, Apple requería que los desarrolladores demostraran tener un respaldo financiero significativo o que hubieran estado en el Programa de Desarrolladores de Apple durante al menos dos años, además de tener una aplicación con más de 1 millón de primeras instalaciones anuales en la UE en el año calendario anterior.

Ahora, el requisito de ser un desarrollador grande de iOS ha sido eliminado por completo, y Apple ha agregado otras formas de demostrar respaldo financiero, incluido el estado de empresa pública, auditorías financieras, financiamiento de capital de riesgo calificado y más. Esta apertura podría fomentar la creación de tiendas de aplicaciones alternativas por parte de pequeños equipos y startups que antes no cumplían con los estrictos umbrales de la compañía, promoviendo así un ecosistema más competitivo en Europa.

Los cambios representan una concesión significativa por parte de Apple a los reguladores europeos, aunque la compañía todavía mantiene control sobre la aprobación de las tiendas de aplicaciones y los acuerdos comerciales. Queda por ver si la Comisión Europea aceptará estos nuevos términos como un cumplimiento completo de la DMA, o si exigirá modificaciones adicionales en los próximos meses.

El anuncio llega en un momento en que otras grandes tecnológicas también están adaptando sus plataformas a la legislación europea, con resultados mixtos. Mientras algunas empresas han optado por cambios profundos en sus modelos de negocio, otras han sido acusadas de implementar ajustes cosméticos que no cumplen el espíritu de la ley, lo que mantiene la tensión entre innovación regulada y libertad de mercado.

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