Por Hannah Pérez  

Esta es la segunda gran ronda de despidos en la compañía en tres meses. Amazon se está reestructurado tras la sobrecontratación de la era de la pandemia y mientras amplía la adopción de herramientas de IA.

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  • Nuevos despidos en Amazon: 16.000 puestos corporativos eliminados. 
  • En total, ha recortado 30.000 puestos desde octubre, casi el 10% de su fuerza laboral corporativa.
  • Amazon se reestructura en la pospandemia y mientras amplía la adopción de herramientas de IA.

 

Amazon ha anunciado este miércoles la eliminación de aproximadamente 16.000 puestos de trabajo corporativos a nivel global, como parte de un esfuerzo por reducir la burocracia y optimizar sus operaciones en un contexto de creciente competencia en inteligencia artificial (IA).

Esta medida representa la segunda ronda de despidos masivos en los últimos tres meses, tras el recorte de 14.000 empleos de oficina en octubre pasado, sumando un total de cerca de 30.000 posiciones eliminadas, lo que equivale a casi el 10% de su fuerza laboral corporativa.

La compañía, que cuenta con un total de 1,58 millones de empleados en todo el mundo –la mayoría en centros de cumplimiento y almacenes–, busca revertir el exceso de contrataciones realizadas durante la pandemia y adaptarse a un panorama donde la IA juega un rol cada vez más central. Los despidos afectarán principalmente a divisiones como Amazon Web Services (AWS), comercio minorista, Prime Video y recursos humanos, según reportó Reuters.

El director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, ha enfatizado la necesidad de eliminar “burocracia excesiva” mediante la reducción de niveles operativos y el número de gerentes. En declaraciones previas del verano pasado, Jassy señaló que el mayor uso de herramientas de IA conduciría a una mayor automatización de tareas, lo que resultaría en pérdidas de empleos corporativos.

Según la empresa, los avances significativos en asistentes de IA están permitiendo la ejecución más rápida de tareas administrativas rutinarias y codificación compleja, impulsando una adopción generalizada que transforma la dinámica laboral.

Despidos para trasladar recursos hacia la IA

Beth Galetti, vicepresidenta senior de experiencia de personas y tecnología de Amazon, explicó en una publicación en el blog de la compañía que los empleados basados en Estados Unidos tendrán 90 días para buscar un nuevo rol interno, además de recibir indemnizaciones y otros apoyos para la transición.

Galetti también aclaró en una publicación de blog: “Algunos de ustedes podrían preguntar si esto es el comienzo de un nuevo ritmo, donde anunciamos reducciones amplias cada pocos meses. Ese no es nuestro plan“.

Esta reestructuración se alinea con inversiones en robótica en los almacenes de Amazon, destinadas a acelerar el empaquetado, las entregas y reducir la dependencia de la mano de obra humana, con el objetivo de cortar costos. La compañía se une así a otros gigantes tecnológicos como Meta Platforms y Microsoft, que han implementado recortes similares para ajustarse al pospandemia.

Meta anunció la eliminación de más de 1.000 puestos de trabajo desde su división Reality Labs para redirigir recursos a dispositivos portátiles con IA y funciones de smartphones. Pinterest ha sido una de las últimas en anunciar medidas similares, cuando dijo el martes que planea recortar “menos del 15%” de su fuerza laboral y reducir el espacio de oficina, también en pro de la IA, informó Bloomberg.

Amazon prevé reportar sus resultados trimestrales la próxima semana, aunque no se han proporcionado detalles adicionales sobre el impacto financiero de estos despidos. La medida llega en un momento de intensa competencia en el sector de la IA, donde la eficiencia operativa se convierte en un factor clave para mantener el liderazgo.

Artículo redactado con ayuda de IA, editado por DiarioBitcoin

Imagen de Unsplash


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