Por Hannah Pérez  

Amazon ha expandido a Alexa más allá de los dispositivos Echo, permitiendo a los usuarios interacciones similares a las de chatbots en línea como ChatGPT o Gemini y rivalizando con OpenAI y Google en la carrera de IA. 

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  • Alexa de Amazon se expande más allá de los dispositivos Echo.
  • Ahora permite interacción similar a los chatbots de IA como ChatGPT y Gemini.
  • Ofrece sugerencias de películas para Prime Video y se conecta con servicios como Uber.

 

Amazon ha anunciado el lanzamiento de Alexa.com, un sitio web que permite el acceso a su asistente de inteligencia artificial (IA) mejorado, conocido como Alexa+, directamente desde un navegador.

Esta novedad, presentada en el Consumer Electronics Show (CES) de Las Vegas, marca la expansión de Alexa más allá de los dispositivos Echo, permitiendo interacciones similares a las de chatbots como ChatGPT o Gemini. El servicio está disponible en acceso temprano para todos los usuarios que inicien sesión con su cuenta de Amazon, sin requerir una suscripción adicional.

Alexa+ en la web facilita tareas cotidianas mediante interacciones basadas en texto, como detallan Tech Crunch y The Verge.

Los usuarios pueden chatear con el asistente, subir documentos, correos electrónicos e imágenes para extraer información útil, como convertir recetas en listas de compras o agregar facturas veterinarias y horarios a calendarios.

Entre las funciones destacadas se incluyen la generación de planes de comidas, el llenado automático de carritos en Amazon Fresh o Whole Foods respetando restricciones dietéticas, y el control de dispositivos inteligentes del hogar, como luces, cerraduras y cámaras de timbre.

Además, ofrece sugerencias de contenido como series o películas en Prime Video que se envían directamente a Fire TV, y recomendaciones personalizadas para noches de cine familiares.

Alexa se expande más allá de los dispositivos Echo

El sitio web incorpora una barra lateral de navegación para acceso rápido a funciones favoritas, como revisar calendarios o listas de compras.

Alexa+ se integra con servicios externos como Angi, Expedia, Square, Yelp, Fodor’s, OpenTable, Suno, Ticketmaster, Thumbtack y Uber, permitiendo reservas de cenas, itinerarios de viajes y más. Los usuarios pueden compartir datos personales, como horarios escolares, citas y cuidados de mascotas, y mostrar información en pantallas Echo Show.

Paralelamente, Amazon ha renovado la aplicación móvil de Alexa con una interfaz estilo chatbot en la página principal, priorizando las conversaciones con el asistente y relegando otras funciones a un segundo plano. Esta actualización busca una experiencia más “orientada a agentes“, enfocada en las necesidades familiares.

“El 76% de lo que los clientes usan Alexa+ para hacer, ningún otro IA puede hacerlo“, como enviar una foto de una receta familiar antigua y hablar a través de ella mientras se cocina, sustituyendo ingredientes por lo disponible en casa, destacó Daniel Rausch, vicepresidente de Alexa y Echo en Amazon, comentando sobre las capacidades únicas del asistente.

Rausch señaló que más de 10 millones de consumidores tienen acceso a Alexa+, con conversaciones dos a tres veces más frecuentes, compras tres veces mayores, uso de recetas cinco veces más y control de dispositivos inteligentes un 50% superior entre usuarios intensivos.

Agregó que el 97% de los dispositivos Alexa son compatibles, manteniendo todas las capacidades originales, y que las tasas de opt-out son mínimas, en dígitos bajos o “efectivamente… casi ninguna“.

Esta expansión posiciona a Alexa+ como un hub familiar accesible desde cualquier lugar, sin necesidad de dispositivos Echo –de los que se han vendido más de 600 millones en todo el mundo–. Con esta movida, Amazon busca competir en el mercado de asistentes de IA, promoviendo su ecosistema integrado en medio de los anuncios del CES 2026.

Artículo redactado con ayuda de IA, editado por DiarioBitcoin

Imagen de Unsplash


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