Por Canuto  

Ant International, Visa y Mastercard colaborarán en estándares para identificar y supervisar agentes de IA capaces de realizar pagos, ante la expectativa de que administren hasta USD $5 billones del consumo global en 2030.
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  • Ant International, Visa y Mastercard desarrollarán estándares comunes para registrar, verificar y monitorear agentes de IA que ejecuten pagos.
  • Las empresas citan proyecciones de McKinsey según las cuales estos agentes podrían gestionar entre USD $3 y USD $5 billones del comercio global de consumo para 2030.
  • La iniciativa busca conectar tarjetas, billeteras digitales y otros sistemas de pago sin exigir que cada agente se registre por separado en cada red.

Ant International anunció el 10 de septiembre de 2026 una colaboración con Visa y Mastercard para desarrollar estándares destinados a los pagos ejecutados por agentes de inteligencia artificial. La iniciativa parte de una expectativa ambiciosa: las compañías citaron proyecciones de McKinsey según las cuales estos sistemas podrían gestionar entre USD $3 billones y USD $5 billones del comercio global de consumo para 2030. El objetivo no consiste únicamente en permitir que un programa compre productos, sino en construir una infraestructura capaz de identificarlo, evaluar sus decisiones y mantenerlo bajo supervisión.

Los agentes de IA son programas que pueden interpretar instrucciones, escoger acciones y completar tareas en nombre de una persona o empresa. En el ámbito de los pagos, esa capacidad podría traducirse en compras recurrentes, reservas, contratación de servicios o transacciones realizadas con una intervención humana limitada. Sin embargo, el avance también introduce riesgos distintos a los de una compra tradicional, porque un agente puede interpretar mal una instrucción, actuar con información incompleta o producir una respuesta incorrecta, un fenómeno que la industria suele asociar con las alucinaciones de la IA.

Identidad y confianza para los agentes de IA

Jiang-Ming Yang, director de innovación de Ant International, explicó a CNBC que la posibilidad de que los agentes se equivoquen obliga a crear mecanismos que permitan a las personas sentirse seguras al delegarles pagos. Según Yang, la confianza constituye la base de la transformación de la inteligencia artificial, especialmente cuando un sistema deja de limitarse a recomendar una compra y comienza a ejecutarla. La declaración sitúa la seguridad y la trazabilidad como condiciones necesarias para que el llamado comercio agéntico alcance una escala masiva.

La propuesta se concentrará en un concepto que Ant International denomina “conoce a tu agente”, una adaptación de los controles de identificación empleados en otros segmentos financieros. El marco deberá vincular cada agente con una entidad válida, revisar su comportamiento y permitir un monitoreo continuo, de modo que los comercios y los procesadores puedan diferenciar entre una herramienta autorizada y un programa potencialmente riesgoso. La estandarización también pretende evitar que los distintos participantes construyan sistemas incompatibles.

Yang señaló que un agente registrado con Ant International no tendría que repetir necesariamente el proceso de registro ante Visa y Mastercard. Esa interoperabilidad podría reducir fricciones para usuarios y comercios, aunque el anuncio no detalla todavía qué organismo administraría las credenciales, qué información se compartiría entre las redes ni qué responsabilidades asumiría cada participante ante una operación disputada. Esos elementos serán determinantes para convertir la idea de un estándar común en reglas aplicables a pagos reales.

Pablo Fourez, director digital de Mastercard, sostuvo que la interoperabilidad entre los marcos de “conoce a tu agente” resulta esencial para que el comercio agéntico opere a gran escala. Su planteamiento refleja un problema práctico: un comercio necesitará reconocer de forma consistente qué agentes son confiables, sin importar si la orden llega desde una red de tarjetas, una billetera electrónica o un proveedor tecnológico. La coordinación anunciada busca crear ese lenguaje común antes de que las compras automatizadas se extiendan entre múltiples mercados.

Tarjetas, billeteras digitales y nuevos protocolos

La asociación reúne a empresas que ocupan posiciones diferentes dentro del ecosistema global de pagos. Visa y Mastercard tienen una presencia dominante en las transacciones con tarjetas de las economías desarrolladas, mientras que muchas economías en desarrollo dependen en mayor medida de billeteras electrónicas y sistemas locales de pago. Ant International opera Alipay+ y, según el anuncio, ha asociado esa plataforma con más de 50 billeteras digitales, ampliando el alcance potencial de cualquier estándar que logre integrar ambos modelos.

Los datos de Worldpay citados por la compañía muestran la importancia creciente de esas billeteras fuera del uso tradicional de las tarjetas físicas. En 2025 representaron el 56% del valor del comercio electrónico mundial y el 33% del valor de las compras en puntos de venta, cifras que en conjunto equivalieron a más de USD $13 billones en gasto. Para el comercio impulsado por IA, la consecuencia es clara: los agentes tendrán que operar en un entorno fragmentado, donde las preferencias del consumidor y la infraestructura disponible varían considerablemente entre países.

Durante los 12 meses anteriores al anuncio, Ant International, Visa y Mastercard habían presentado por separado protocolos para que los agentes de IA completaran pagos de manera segura. La nueva colaboración intenta acercar esos esfuerzos y evitar que cada red obligue a los usuarios o desarrolladores a adoptar un mecanismo cerrado. El desafío será preservar los controles de seguridad sin convertir cada compra automatizada en una cadena de autorizaciones tan compleja que elimine la conveniencia prometida por los agentes.

La interoperabilidad también plantea preguntas sobre el control del consentimiento. Un agente podría estar autorizado para comprar un producto específico, dentro de un horario y un presupuesto definidos, pero no necesariamente para modificar la orden o elegir un proveedor más costoso. Por eso, la evaluación del comportamiento mencionada por Ant International tendrá que considerar no solo la identidad del agente, sino también los límites de la instrucción, la posibilidad de detenerlo y la forma en que el usuario podrá revisar sus decisiones.

Alipay prueba compras recurrentes con inteligencia artificial

La estrategia de Ant International se desarrolla mientras Alipay incorpora funciones de IA a experiencias de consumo concretas. La aplicación anunció que sus usuarios pueden establecer solicitudes periódicas para pedir productos de Starbucks mediante una herramienta que interpreta instrucciones en lenguaje natural. Una orden como “cómprame un Americano helado de Starbucks todos los días a las 10 a. m.” puede programar el pedido recurrente, aunque el usuario todavía debe completar el pago.

Este ejemplo muestra una transición gradual hacia el comercio agéntico, porque la inteligencia artificial organiza y repite la tarea, pero no recibe todavía autonomía completa sobre el dinero. El usuario conserva un punto explícito de confirmación antes de que se concrete la transacción, una barrera que puede limitar errores y facilitar la supervisión. Al mismo tiempo, la experiencia permite probar cómo se comportan las instrucciones recurrentes cuando cambian la disponibilidad, el precio o las condiciones del servicio.

Los usuarios también pueden realizar solicitudes recurrentes de transporte con Didi a través de la misma herramienta de IA de Alipay. Ambos casos combinan una instrucción cotidiana con una ejecución programada, pero mantienen al consumidor dentro del circuito de autorización financiera. Esa arquitectura puede servir como etapa intermedia mientras las empresas definen qué tipos de compras podrían delegarse por completo y cuáles deberían exigir una confirmación adicional debido a su valor, frecuencia o nivel de riesgo.

Ant International se separó hace casi tres años de Ant Group, con sede en Hangzhou, la empresa que opera la aplicación de pagos móviles Alipay en China continental. La distinción corporativa ayuda a entender por qué la colaboración anunciada combina una compañía enfocada en pagos internacionales con marcas de alcance global como Visa y Mastercard, mientras las funciones descritas de Alipay muestran aplicaciones desarrolladas dentro del mercado chino. El siguiente paso será comprobar si los estándares pueden funcionar con las reglas, billeteras y hábitos de pago de distintas regiones.

Un mercado de billones todavía en construcción

La proyección de entre USD $3 billones y USD $5 billones para 2030 representa una oportunidad comercial enorme, pero no equivale a un volumen garantizado ni a una cifra ya transaccionada por agentes autónomos. Se trata de una estimación citada por las empresas a partir de McKinsey, condicionada por la adopción de la tecnología, la confianza de los consumidores y la capacidad de los sistemas de pago para controlar errores. El tamaño potencial explica la urgencia de definir estándares antes de que el mercado se fragmente.

Para los comercios, una red interoperable podría ampliar el número de clientes capaces de comprar mediante agentes sin exigir integraciones separadas con cada proveedor. Para los consumidores, la ventaja sería delegar tareas repetitivas con mayor continuidad entre tarjetas, billeteras y plataformas digitales. Sin embargo, una infraestructura común también concentra decisiones relevantes sobre identidad, datos, autorización y responsabilidad, por lo que su diseño tendrá consecuencias que van más allá de la velocidad de una compra.

El monitoreo del comportamiento será uno de los puntos más sensibles del modelo. Un agente confiable debería respetar el presupuesto, el producto y la periodicidad autorizados, además de ofrecer una explicación comprensible cuando una orden cambie o falle. Si las redes identifican patrones anómalos a tiempo, podrían bloquear operaciones sospechosas; si reaccionan demasiado tarde, el usuario podría enfrentar cargos no deseados y un proceso complejo para determinar qué participante debe responder.

La colaboración entre Ant International, Visa y Mastercard no presenta todavía un calendario público para la implementación del estándar ni describe sus especificaciones técnicas finales. Por ahora, el anuncio define una dirección: conectar protocolos existentes y construir una forma compartida de verificar agentes, supervisar su conducta y permitirles operar entre diferentes sistemas. La promesa del comercio automatizado dependerá de que esa confianza sea demostrable en cada pago, no solo una característica promocional de la inteligencia artificial.

Imagen original de DiarioBitcoin, creada con inteligencia artificial, de uso libre, licenciada bajo Dominio Público.

Este artículo fue escrito por un redactor de contenido de IA y revisado por un editor humano para garantizar calidad y precisión.


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