Por Canuto  

Anthropic inauguró oficialmente su nueva oficina en Bengaluru y anunció una batería de alianzas en empresa, educación, agricultura y sector público para profundizar su apuesta por India, uno de los mercados más relevantes para Claude.ai. La compañía destacó mejoras en idiomas índicos, casos de uso con Claude Code, y el avance del estándar abierto MCP, incluso dentro del gobierno indio.
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  • Anthropic abrió su oficina en Bengaluru y presentó acuerdos que abarcan empresas, ONG educativas, agricultura y justicia.
  • Claude gana tracción en India: casi la mitad del uso local se concentra en tareas de computación y matemáticas, y el ingreso recurrente se duplicó desde octubre de 2025.
  • El estándar abierto MCP se expande: Anthropic indicó que lo donó a la Fundación Linux y que MoSPI lanzó el primer servidor MCP del gobierno indio.

 

Una expansión que pone a India en el centro de la estrategia

Anthropic anunció la apertura oficial de su nueva oficina en Bengaluru y, junto con ese hito, reveló nuevas asociaciones “en empresa, educación y agricultura” para profundizar su compromiso con India. Según la compañía, India ya es el segundo mercado más grande para Claude.ai y concentra una comunidad de desarrolladores con trabajo técnico de alta intensidad en IA.

De acuerdo con la información publicada por Anthropic, casi la mitad del uso de Claude en India corresponde a tareas de computación y matemáticas. En la práctica, eso incluye construir aplicaciones, modernizar sistemas y desplegar software de producción. Ese patrón de adopción ayuda a explicar por qué la empresa decidió formalizar su presencia con una oficina local.

La operación estará liderada por Irina Ghose, Directora General de India, a quien Anthropic describió como una líder en tecnología empresarial y de startups. En su anuncio, la empresa aseguró que esta nueva sede en Bengaluru es su segunda oficina en Asia, después de Tokio, y que estará orientada a contratar talento local en una amplia gama de roles.

Anthropic enmarcó el movimiento como una apuesta por llevar “IA responsable” a más personas y empresas. En una declaración incluida en el comunicado, Ghose afirmó que India combina talento técnico, infraestructura digital a escala y un historial de uso tecnológico para mejorar la vida de la gente, lo que, en su visión, crea una base favorable para que la tecnología beneficie a quienes más la necesitan.

Idiomas índicos: el desafío de llevar la IA más allá del inglés

La empresa contextualizó parte de su plan con una realidad lingüística: más de mil millones de personas en India hablan uno de más de una docena de idiomas oficialmente reconocidos. Sin embargo, Anthropic señaló que los modelos de IA suelen funcionar mejor en inglés que en otros idiomas, una brecha que condiciona la utilidad de estas herramientas en tareas cotidianas.

Según Anthropic, hace seis meses lanzó un esfuerzo a nivel de toda la compañía para reducir esa brecha. El trabajo consistió en curar datos de entrenamiento de alta calidad y más representativos en 10 de los idiomas más hablados en India: hindi, bengalí, marathi, telugu, tamil, punjabi, gujarati, kannada, malayalam y urdu.

La empresa indicó que ese proceso ya generó mejoras en sus modelos y que continúa trabajando para aumentar la fluidez. Aunque el comunicado no entregó métricas específicas de desempeño, sí reforzó la idea de que la calidad de datos y la pertinencia cultural son componentes críticos para ampliar el acceso a sistemas de IA con utilidad real.

En esa misma línea, Anthropic informó que trabaja con Karya y el Proyecto de Inteligencia Colectiva para construir evaluaciones que midan el rendimiento en tareas “localmente relevantes” en dominios como agricultura y derecho. La compañía añadió que esta labor se realiza con expertos de dominio de ONG indias, incluyendo Digital Green y Adalat AI, y que pretende publicar esas evaluaciones para que otros también las usen.

Claude Code en empresas: productividad, modernización y adopción masiva

En el frente corporativo, Anthropic sostuvo que su ingreso recurrente en India se duplicó desde que anunció su expansión en octubre de 2025. La empresa atribuyó ese crecimiento a una base de organizaciones diversa, que incluye grandes compañías, firmas nativas digitales y startups que están lanzando sus primeros productos con Claude.

Para respaldar esa demanda, Anthropic afirmó que su equipo en India ofrecerá experiencia en IA aplicada a clientes empresariales, nativos digitales y startups. El objetivo, según el comunicado, será ayudarlos a diseñar, construir y escalar soluciones impulsadas por Claude que se ajusten a necesidades concretas de negocio.

Entre los ejemplos citados, Anthropic señaló que Air India usa Claude Code para ayudar a sus desarrolladores a entregar software personalizado más rápido y a menor costo. La empresa enmarcó este uso dentro de un impulso más amplio por incorporar IA agente en las operaciones de la aerolínea.

También mencionó a CRED, que habría logrado el doble de rapidez en la entrega de funciones y un 10% de mejora en la cobertura de pruebas con Claude Code. En paralelo, Anthropic afirmó que Cognizant está desplegando Claude a 350.000 empleados a nivel global con el fin de modernizar sistemas heredados, acelerar el desarrollo de software y apoyar la adopción de IA entre clientes empresariales.

Startups y productos nativos de IA: casos de uso, integraciones y escala

El comunicado presentó una lectura optimista sobre el ecosistema emprendedor local. Anthropic indicó que, entre startups de India, el patrón se repite: Claude y sus herramientas se insertan en flujos de ingeniería, operaciones y producto, con el objetivo de acelerar ciclos de desarrollo y ampliar capacidades internas.

Como ejemplo, Anthropic señaló que en Razorpay la IA está integrada en sistemas de riesgo, procesos de toma de decisiones y operaciones en toda la empresa. Aunque no detalló arquitectura ni cifras de impacto, el caso se planteó como una muestra de adopción transversal y no solo limitada a asistentes de productividad.

La compañía también destacó a Enterpret. Según Anthropic, Claude potencia el asistente de IA de esa startup, mientras su equipo de ingeniería trabaja a diario con Claude Code. Además, afirmó que Enterpret lanzó una integración MCP que lleva información de clientes directamente a Claude.

Otro caso resaltado fue Emergent, descrita como una plataforma potenciada por IA que permite construir software describiendo lo que se quiere en lenguaje simple. Anthropic afirmó que Emergent alcanzó USD $25.000.000 en ingresos recurrentes anuales y dos millones de usuarios en menos de cinco meses, y que fue construida enteramente con Claude.

Educación y acceso: pruebas, tutorías y apoyo a comunidades desatendidas

Anthropic reportó que las tareas educativas e instructivas constituyen el 12% del uso de Claude.ai en India. Ese dato sugiere que, además del desarrollo de software, una parte relevante del tráfico se relaciona con aprendizaje, guías y apoyo didáctico, un ángulo que suele generar debate por riesgos y oportunidades en el uso de IA en aulas.

En ese contexto, la empresa informó que Pratham, una de las ONG educativas más grandes de India, eligió a Anthropic como su primer socio estratégico de IA en laboratorio. La elección, según el comunicado, se debió a un enfoque compartido en seguridad y rigor educativo, dos dimensiones clave cuando se trata de sistemas generativos.

Anthropic explicó que la “Máquina de Pruebas en Cualquier Momento”, impulsada por Claude, se está probando con 1.500 estudiantes en 20 escuelas. Agregó que existen planes de expansión a 100 escuelas para fines de 2026. Además, señaló que a principios de este año el sistema fue adaptado para más de 5.000 estudiantes del programa Segunda Oportunidad de Pratham, que apoya a mujeres que abandonaron la educación formal.

La compañía también anunció colaboración con la Fundación Central Square para promover el uso más efectivo de EdTech e IA en comunidades desatendidas. Como parte del acuerdo, Anthropic dijo que aportará experiencia técnica, mentoría y créditos de API para organizaciones que desarrollen herramientas habilitadas por IA, incluyendo tutores personalizados, capacitación docente e instrucción basada en evaluaciones, con la meta de llegar a más estudiantes de primaria en India.

Sector público, agricultura y justicia: de OpenAgriNet a una línea de WhatsApp

Anthropic dedicó otra parte del anuncio al sector público y a servicios de alto impacto. La empresa destacó que India tiene antecedentes en la construcción de infraestructura digital pública interoperable, y señaló que se asocia con la Fundación EkStep para explorar cómo la IA puede construir sobre esos esfuerzos y entregar impacto a escala poblacional.

La agricultura aparece como caso central en el comunicado. Anthropic sostuvo que el sector constituye casi una sexta parte de la economía india y emplea a casi la mitad de la fuerza laboral. Bajo el esfuerzo OpenAgriNet, afirmó que trabaja hacia implementaciones de Claude que amplíen el acceso a conocimiento experto en este ámbito.

La empresa también mencionó demostraciones del impacto de Claude Code y Cowork dentro de ONG. Entre los ejemplos listó a Noora Health, que ofrece entrenamiento de salud accesible a millones de familias, e Intelehealth, que conecta a pacientes en comunidades remotas con atención médica de calidad.

En justicia, Anthropic subrayó un desafío estructural: India tendría 50 millones de casos judiciales pendientes, y las actualizaciones rutinarias pueden tardar meses en llegar a los litigantes. En ese marco, informó que apoya a Adalat AI con una línea de ayuda nacional por WhatsApp que, según el comunicado, se lanzó “hoy”. Usando Claude, el servicio ofrecería actualizaciones instantáneas de casos, además de traducción, resumen de documentos y consulta interactiva de documentos legales en idiomas nativos indios.

MCP como estándar abierto: del ecosistema privado al primer servidor del gobierno

La adopción de estándares para conectar sistemas de IA con herramientas externas se ha convertido en un tema clave en el desarrollo de agentes y aplicaciones empresariales. Anthropic afirmó que creó el Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) como un estándar universal de código abierto para conectar aplicaciones de IA con sistemas externos.

Según la empresa, MCP fue donado recientemente a la Fundación Linux, un paso que suele interpretarse como un intento por ampliar gobernanza y acelerar adopción en comunidades técnicas. En el comunicado, Anthropic planteó este enfoque como parte de su estrategia para impulsar la adopción mediante estándares abiertos.

En el sector público, Anthropic indicó que el Ministerio de Estadísticas e Implementación del Programa de la India (MoSPI), con apoyo de la ONG Bharat Digital, lanzó el primer servidor MCP del gobierno indio. La empresa explicó que esto permitiría a usuarios de sistemas de IA acceder y consultar estadísticas nacionales autorizadas de manera abierta e interoperable.

En el sector privado, el comunicado agregó que Swiggy usa MCP para permitir que las personas pidan comestibles y hagan reservas de cena directamente a través de Claude. El caso sugiere un puente entre interfaces conversacionales y servicios de consumo, una tendencia que compite con otras aproximaciones de agentes, integraciones propietarias y marketplaces de herramientas.

Lo que deja el anuncio: competencia global y una apuesta por escala local

La apertura de una oficina en Bengaluru se produce en un momento de competencia intensa entre laboratorios de IA, grandes tecnológicas y startups por capturar talento, alianzas y datos de uso. Anthropic presentó a India como un mercado donde Claude ya participa en tareas avanzadas de ingeniería, al tiempo que busca mejorar desempeño multilingüe y ampliar casos de uso en educación y servicios públicos.

El comunicado de la empresa insistió en que estas asociaciones crecerán en los próximos meses y años a través de su presencia ampliada en India. Aunque no reveló metas financieras ni cronogramas adicionales, sí dejó una señal clara: la estrategia combina expansión comercial, trabajo con ONG y esfuerzos de estandarización, con un foco explícito en “IA responsable”.

Para los lectores que siguen de cerca el cruce entre IA y mercados, el anuncio también funciona como termómetro de demanda. El hecho de que la compañía destaque modernización de sistemas heredados, despliegues a gran escala como el de 350.000 empleados, y un crecimiento de ingreso recurrente desde octubre de 2025, aporta pistas sobre qué áreas están capturando presupuestos empresariales.

Al mismo tiempo, el énfasis en idiomas índicos, agricultura y justicia refleja que el valor de la IA no se juega solo en productividad corporativa. Anthropic planteó que parte del futuro de Claude en India dependerá de evaluaciones públicas, alianzas con expertos de dominio y despliegues que resuelvan fricciones reales de acceso a información, educación y servicios.


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