Por Angel Di Matteo   𝕏 @shadowargel

La empresa comenzó a implementar un nuevo modelo de monetización en ChatGPT, el cual solo aplicará para cuentas Free y Go. OpenAI aclaró que las publicidades no estarán en las respuestas que genere el chatbot, ni tampoco se compartirá información personal de los usuarios con los anunciantes.

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  • OpenAI inicia pruebas de anuncios en ChatGPT para usuarios Free y Go en Estados Unidos.
  • La empresa asegura que la publicidad no influirá en las respuestas ni dará acceso a datos personales.
  • La medida reaviva la competencia con Anthropic tras burlas emitidas durante el Super Bowl.

 

OpenAI, empresa desarrolladora de uno de los modelos de IA más conocidos del mundo, anunció el lunes que comenzó a probar anuncios en Estados Unidos para usuarios de sus planes Free y Go, una decisión que marca un cambio relevante en el modelo de monetización de ChatGPT. La compañía explicó que la publicidad no aparecerá para quienes estén suscritos a planes pagos de mayor nivel.

Según indicó OpenAI en su blog oficial, los anuncios se mostrarán únicamente a usuarios de los niveles Free y Go. Esta última es una suscripción de bajo costo, fijada en USD $8 mensuales en Estados Unidos, la cual fue habilitada a nivel global a mediados de enero. La empresa busca así ampliar el acceso a funciones avanzadas sin trasladar el costo a todos los usuarios.

Los suscriptores de los planes Plus, Pro, Business, Enterprise y Education no verán anuncios. OpenAI afirmó que esta segmentación responde a la necesidad de financiar el desarrollo de modelos más potentes y la expansión del servicio, manteniendo una experiencia sin publicidad para quienes pagan planes superiores.

Cómo funcionarán los anuncios en ChatGPT

En su blog, OpenAI intentó anticiparse a las preocupaciones sobre el impacto de la publicidad en la experiencia del usuario. La empresa aseguró que los anuncios no influirán en las respuestas generadas por ChatGPT ni en el contenido de las conversaciones.

“Los anuncios no influyen en las respuestas que da ChatGPT, y mantenemos las conversaciones privadas frente a los anunciantes”, señaló la compañía en su comunicado oficial. OpenAI sostuvo que el objetivo es que la publicidad ayude a ofrecer acceso más amplio a funciones avanzadas, sin erosionar la confianza de los usuarios.

Los anuncios estarán claramente identificados como contenido patrocinado y se mantendrán separados del contenido orgánico. La empresa afirmó que esta distinción será visible para evitar confusión entre respuestas generadas por el modelo y mensajes publicitarios.

Durante las pruebas, OpenAI experimentó con la personalización de anuncios según el contexto de uso. Por ejemplo, un usuario que investigue recetas podría ver anuncios de servicios de entrega de comestibles o kits de comida. La compañía aclaró que los anunciantes solo recibirán datos agregados, como visualizaciones y clics, y no información individual de los usuarios.

Privacidad, control y límites de la publicidad

OpenAI detalló que los usuarios podrán ver su historial de interacciones con anuncios y borrarlo en cualquier momento. Además, tendrán opciones para descartar anuncios, enviar comentarios, conocer por qué se les mostró un anuncio específico y gestionar la personalización publicitaria.

La empresa también estableció límites claros. Los anuncios no se mostrarán a usuarios menores de 18 años y no aparecerán junto a temas sensibles o regulados, como salud, política o salud mental. Según OpenAI, estas restricciones buscan evitar conflictos éticos y regulatorios.

La compañía reconoció que existe resistencia por parte de los consumidores a la idea de ver anuncios dentro de respuestas de IA. A finales del año pasado, OpenAI enfrentó críticas cuando probó sugerencias dentro de la aplicación que algunos usuarios interpretaron como publicidad no deseada.

Reacciones del mercado y la competencia

El anuncio de OpenAI llega en un contexto de creciente competencia en el mercado de modelos de lenguaje. La medida fue objeto de burlas por parte de uno de sus competidores en el secto, Anthropic, durante una serie de anuncios emitidos en el Super Bowl el domingo pasado.

En esos comerciales televisivos, Anthropic ironizó sobre la posible integración de anuncios en productos de IA. Los anuncios mostraban actores con expresión ausente interpretando chatbots que interrumpían sus consejos con publicidad mal dirigida, retratando una experiencia de usuario deficiente.

La reacción de OpenAI no se hizo esperar. El director ejecutivo de la compañía, Sam Altman, calificó los anuncios de Anthropic como “deshonestos” y describió a la empresa rival como “autoritaria”. Estas declaraciones reflejan la tensión creciente entre los principales actores del sector, reseña TechCrunch.

La presión por generar ingresos

Aunque OpenAI reconoció que las críticas son comprensibles, defendió la necesidad de diversificar sus fuentes de ingresos. Mantener y entrenar modelos de IA de gran escala implica costos significativos en infraestructura, investigación y personal.

Críticos de la industria temen que la publicidad pueda terminar influyendo en las respuestas de ChatGPT, incluso de forma indirecta. OpenAI negó este riesgo y afirmó que los anuncios se optimizarán según “lo que sea más útil para el usuario”, sin alterar el funcionamiento del modelo.

La empresa también subrayó que los anuncios estarán separados del contenido generado y siempre identificados como patrocinados. Esta promesa busca diferenciar su enfoque de prácticas publicitarias más invasivas vistas en otras plataformas digitales.

Artículo escrito con ayuda de un redactor de contenido de IA, editado por Angel Di Matteo / DiarioBitcoin

Imagen original de DiarioBitcoin, creada con inteligencia artificial, de uso libre, licenciada bajo Dominio Público


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