Por Angel Di Matteo   𝕏 @shadowargel

TikTok Shop presentó tarjetas de regalo digitales en Estados Unidos, con opciones de personalización animada y planes de expansión hacia experiencias más interactivas.

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  • TikTok Shop habilita la compra de tarjetas de regalo digitales con montos flexibles.
  • La función busca competir con gigantes del comercio electrónico como Amazon y eBay.
  • El lanzamiento ocurre en medio de un contexto político y regulatorio incierto para TikTok en Estados Unidos.

 

La red social internacional, TikTok, lanzó una nueva función que permite a los usuarios comprar tarjetas de regalo digitales directamente desde la aplicación. La herramienta busca facilitar que amigos y familiares puedan adquirir productos dentro de la plataforma, que ya alberga millones de artículos disponibles para la compra.

El anuncio marca un nuevo paso en la estrategia de expansión comercial de TikTok, a través de su tienda digital, que intenta consolidar su división de comercio electrónico en un mercado altamente competitivo y dominado por actores consolidados, indica TechCrunch.

La compañía eligió estratégicamente la temporada de fin de año para introducir esta novedad. El periodo festivo representa uno de los momentos de mayor volumen de ventas para el comercio minorista, y también una prueba clave para TikTok Shop, que busca demostrar su relevancia como plataforma de compras. Según explicó la empresa, la incorporación de tarjetas de regalo digitales amplía las opciones de compra social dentro de la aplicación y refuerza su posicionamiento frente a competidores tradicionales del sector.

Características y funcionamiento de las tarjetas digitales

Las nuevas tarjetas de regalo de TikTok Shop pueden cargarse con montos que van desde USD $10 hasta USD $500. Una de las principales diferencias frente a otras opciones del mercado es la posibilidad de personalizarlas mediante una amplia variedad de diseños animados. Estos incluyen estilos pensados para agradecimientos, cumpleaños, bodas y otras ocasiones especiales, lo que apunta a reforzar el componente emocional y social del obsequio digital.

La entrega de las tarjetas se realiza por correo electrónico, y los destinatarios deben contar con una cuenta activa en TikTok para poder utilizarlas. Una vez canjeada, la tarjeta se acredita de forma inmediata en el saldo del usuario receptor. Además, la plataforma permite responder con una nota de agradecimiento o incluso enviar una tarjeta de regalo de vuelta, fomentando la interacción directa entre usuarios dentro del ecosistema de la app.

Por el momento, las tarjetas de regalo digitales solo pueden adquirirse en Estados Unidos. TikTok no detalló cuándo planea extender esta función a otros mercados, aunque el enfoque inicial sugiere una estrategia de prueba y validación en su principal mercado occidental. La compañía no ofreció cifras específicas sobre adopción temprana, pero destacó el potencial de la herramienta para impulsar nuevas dinámicas de consumo.

Competencia directa con gigantes del e-commerce

Con esta iniciativa, TikTok Shop se posiciona de manera más directa frente a plataformas de comercio electrónico consolidadas como Amazon y/o eBay, ambas con años de experiencia en la venta de tarjetas de regalo físicas y digitales. A diferencia de estos competidores, la red social apuesta por integrar el proceso de compra en un entorno dominado por el video corto, la recomendación algorítmica y la interacción social.

La expansión hacia las tarjetas de regalo se suma a otros movimientos recientes de TikTok Shop, como su incursión en el comercio de productos de lujo. Estas decisiones apuntan a diversificar su oferta y a demostrar que la plataforma puede sostener transacciones de distinto valor, más allá de compras impulsivas de bajo costo. Según análisis del sector, la clave estará en mantener la confianza de los usuarios y en garantizar una experiencia de compra fluida y segura.

Planes futuros y nuevas experiencias interactivas

TikTok indicó que planea añadir más funciones de personalización a las tarjetas de regalo digitales. De acuerdo con un portavoz de la empresa, a principios de 2026 los usuarios podrán grabar o subir mensajes de video para adjuntarlos a sus tarjetas. Esta opción buscará aprovechar el formato audiovisual característico de la plataforma, integrando el regalo con contenido generado por el propio usuario.

El vocero también adelantó que la experiencia incluirá un “unboxing interactivo” diseñado para capturar la reacción del destinatario en tiempo real. Aunque la compañía no compartió más detalles técnicos, la propuesta sugiere una evolución hacia experiencias de regalo más inmersivas, alineadas con la lógica de entretenimiento que distingue a TikTok frente a otros servicios de comercio electrónico.

Resultados comerciales y contexto político

El lanzamiento de las tarjetas digitales se produce poco después de que TikTok Shop alcanzara un hito relevante en ventas. Durante los cuatro días correspondientes al Black Friday y el Cyber Monday, la aplicación registró ventas superiores a USD $500 millones en Estados Unidos. Esta cifra fue citada por la propia empresa como una señal del creciente peso de su plataforma de comercio en el mercado local.

Sin embargo, el futuro de la red social en Estados Unidos sigue rodeado de incertidumbre. La posible venta de las operaciones estadounidenses de TikTok a un grupo de inversores locales continúa sobre la mesa, y en caso de no concretarse, la aplicación enfrenta la amenaza de una prohibición en el país. El presidente Donald Trump extendió el plazo para resolver esta situación hasta el 23 de enero de 2026, dejando en suspenso el destino de la plataforma en uno de sus mercados más importantes.

Artículo escrito con ayuda de un redactor de contenido de IA, editado por Angel Di Matteo / DiarioBitcoin

Imagen original de DiarioBitcoin, creada con inteligencia artificial, de uso libre, licenciada bajo Dominio Público


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