Por Angel Di Matteo   𝕏 @shadowargel

Una amplia mayoría de comerciantes anticipa que los pagos con criptomonedas se volverán comunes en los próximos cinco años.

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  • Casi el 85% de los encuestados en un estudio vinculado a PayPal espera una adopción masiva de pagos cripto.
  • Cuatro de cada diez comercios ya aceptan criptomonedas y algunos reportan que superan una cuarta parte de sus ventas.
  • La adopción estaría impulsada por la demanda de los clientes y por avances regulatorios en el mercado de stablecoins.

 

Una amplia mayoría de comerciantes espera que los pagos con criptomonedas se conviertan en algo habitual en el comercio cotidiano durante los próximos cinco años, de acuerdo con una nueva encuesta publicada el martes. El estudio, asociado a PayPal, indica que cerca del 85% de los participantes considera que el uso de activos digitales como medio de pago se normalizará en el corto y mediano plazo, pese a que su penetración actual todavía es limitada en muchos mercados.

Este optimismo contrasta con la percepción general del mercado, donde los pagos con criptomonedas aún suelen asociarse a nichos específicos o a usuarios técnicamente avanzados. Sin embargo, los datos sugieren que la expectativa de crecimiento se basa menos en proyecciones teóricas y más en experiencias reales de los comercios con sus propios clientes, quienes cada vez preguntan con mayor frecuencia por esta opción.

Apertura para la adopción de pagos cripto

La encuesta se realizó a finales de octubre de 2025 entre aproximadamente 620 responsables de decisiones estratégicas en materia de pagos. Según los resultados, casi nueve de cada diez comerciantes afirmaron haber recibido consultas de clientes interesándose por la posibilidad de pagar con criptomonedas. Este nivel de interés, de acuerdo con el informe, refleja una demanda latente que aún no ha sido plenamente satisfecha por la infraestructura comercial tradicional.

En términos de adopción efectiva, alrededor de cuatro de cada diez encuestados señalaron que ya aceptan criptomonedas en el proceso de pago. Entre este grupo, varios indicaron que las ventas realizadas mediante criptoactivos representan más de una cuarta parte de sus ingresos totales, una proporción significativa que desafía la idea de que estos pagos son meramente marginales.

Además, cerca de tres cuartas partes de los comercios que ya aceptan criptomonedas reportaron que las ventas realizadas a través de este canal aumentaron durante el último año. Esta tendencia sugiere que, una vez habilitada la opción, los consumidores no solo la utilizan, sino que lo hacen de manera creciente, reforzando el atractivo comercial de integrar estos métodos de pago.

“Lo que estamos viendo tanto en estos datos como en nuestras conversaciones con clientes es que los pagos con criptomonedas están dejando atrás la fase de experimentación y avanzan hacia el comercio cotidiano”, afirmó May Zabaneh, vicepresidenta y gerente general de cripto en PayPal, en un comunicado. Según indicó, la adopción está siendo impulsada por la demanda de los consumidores de opciones de pago más rápidas y flexibles, así como por el valor tangible que los negocios perciben una vez que comienzan a aceptar cripto.

Un momento interesante para los pagos cripto

La encuesta fue realizada bajo solicitud de la organización sin fines de lucro National Cryptocurrency Association. El estudio se publica en un momento de cambios relevantes dentro del sector de las stablecoins, particularmente tras la firma de la llamada GENIUS Act, una ley que establece lineamientos para la emisión y el uso de tokens vinculados a monedas fiduciarias en transacciones comerciales.

Este nuevo marco legal ha sido interpretado por actores del sector como un paso clave para reducir la incertidumbre regulatoria que históricamente ha limitado la adopción de pagos con criptoactivos. Para muchos comercios, contar con reglas claras sobre el uso de stablecoins puede facilitar su integración a los sistemas de pago existentes, al reducir riesgos legales y operativos.

PayPal fue una de las primeras grandes instituciones de pagos en adoptar stablecoins, una decisión que ahora está siendo seguida por bancos y empresas fintech. Entre estos actores emergentes se incluye incluso una startup de finanzas descentralizadas con vínculos con el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, lo que subraya el alcance político y económico que está adquiriendo este segmento del mercado.

Los datos del estudio también muestran diferencias claras según el tamaño de las empresas. La adopción de pagos con criptomonedas parece estar liderada por grandes compañías, con aproximadamente el 50% de los encuestados que generan más de USD $500.000.000 en ingresos anuales afirmando que ya aceptan cripto. En contraste, la adopción se sitúa en 34% entre pequeñas empresas y en 32% entre compañías de tamaño medio.

Esta brecha sugiere que las grandes organizaciones cuentan con más recursos para experimentar con nuevas tecnologías de pago y absorber los costos iniciales de implementación. No obstante, el interés declarado por empresas de todos los tamaños indica que la adopción podría acelerarse si se reducen las fricciones técnicas y operativas asociadas al uso de criptomonedas en el punto de venta.

De hecho, alrededor del 90% de los comerciantes encuestados afirmaron que estarían dispuestos a experimentar con pagos cripto si la experiencia ofreciera la misma facilidad que los pagos tradicionales con tarjeta. De igual forma, señalaron que la simplicidad del proceso de configuración sería un factor determinante, comparándolo directamente con la facilidad de aceptar tarjetas de crédito.

“Lo que estos datos dejan claro es que el interés en las criptomonedas no es el problema; el problema es la comprensión”, señaló Stu Alderoty, presidente de la National Cryptocurrency Association. Según indicó, muchas personas todavía no logran visualizar cómo encajan las criptomonedas en su vida cotidiana, lo que hace fundamentales las alianzas con plataformas de confianza como PayPal.

Desde la perspectiva de la asociación, estas colaboraciones buscan cerrar la brecha de conocimiento y demostrar que el uso de criptomonedas puede ser simple, accesible y práctico tanto para los comercios como para los consumidores. En ese sentido, la educación y la experiencia de usuario aparecen como factores tan relevantes como la regulación para impulsar la adopción masiva.

En conjunto, los resultados de la encuesta dibujan un escenario en el que los pagos con criptomonedas podrían integrarse progresivamente al comercio diario, siempre que se mantenga el avance regulatorio y se simplifique su uso. Aunque persisten desafíos, el interés expresado por los comerciantes y la creciente demanda de los consumidores sugieren que el papel de las criptomonedas en los sistemas de pago podría ampliarse de forma significativa en los próximos años.

Artículo escrito con ayuda de un redactor de contenido de IA, editado por Angel Di Matteo / DiarioBitcoin

Imagen original de Unsplash


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